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Reingeniería y Capital Intelectual

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by

kevin david vital garcia

on 8 August 2014

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Transcript of Reingeniería y Capital Intelectual

¡Es inventar, no mejorando nada, si no modificando todo!
Reingeniería y Capital Intelectual
Elementos Claves
Identificación de las competencias distintivas
Determinación de los procesos clave
Reorganización horizontal por proceso
Tipos de Outsourcing
Deslocalización
In-house
Off-site
Co-sourcing
Colaborativo
Elementos del Empowerment
Se le dan a los empleados cuatro elementos:
Información
Conocimientos
Autoridad
Premios
Empowerment
Es crear un ambiente donde todos los trabajadores se involucran para alcanzar un objetivo sin importar su rango.
Principios de la Reingeniería
Organizar por objetivos
Unificar las tareas de procesamiento de la información
Tratar los recursos en forma centralizada
Asignar recursos y establecer controles en el proceso
Capturar información solo una vez y de fuentes originales
Outsourching
Proceso que ocurre cuando una organización contrata a otra para que se encargue de algunas actividades que le son propias.
Se usa para abaratar costos, mejorar la eficiencia y concentrarse en actividades que dominan mejor.
Benchmarking
Es un proceso sistemático y continuo para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de las organizaciones ante la competencia.
Tipos de Benchmarking
Interno
Competitivo
Industria
"Mejor de su clase"
Procesos del Benchmarking según Robert Camp
Determinar a qué hacer Benchmarking
Determinar contra quien se hará
Ejercitar las fuentes de datos, que ayuden a hacer ese trabajo
Revise sus medidas y metas internas
Conjunto de activos intangibles basados en el conocimiento
Capital Intelectual
Categorías de activos:

activos de mercado (marcas, clientes, imagen, etc.)
activos humanos (educación, formación profesional, habilidades, etc.)
activos de propiedad intelectual (patentes, derechos de diseño, secretos comerciales, etc)
activos de infraestructura (filosofía del negocio, cultura organizacional, etc.)
Como medir el capital intelectual
Se han desarrollado diferentes modelos:
IAS 38: Define los activos intangibles que pueden ser valorados e incluidos en la contabilidad.
Indicador Q- de Toby: mide la relación entre el valor de mercado y el valor de reposición de sus activos físicos.
Modelo de SKANDIA: es una forma de medir el proceso de creación de activos en la empresa.
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