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Cinemex

Trabajo Final
by

Mauricio Hernandez Martinez

on 22 September 2016

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Transcript of Cinemex

Por Mauricio Hernández Martínez
Historia
Cines de Mexico S. A de C. V
La empresa nace en el año de 1995 en la Ciudad de México, es considerada como la segunda mayor empresa que exhibe películas nacionales y extranjeras en México, solo por detrás de Cinepolis.
De la mano de Adolfo Fastlicht y Miguel Ángel Dávila, nace Cinemex como una empresa 100% mexicana, sin embargo para el año 2000, Cinemex pasa a ser parte del conglomerado ONEX Corp. empresa canadiense.
Vuelve a tener dueños mexicanos para el año del 2009, después de su compra por parte de Grupo México.
Mercado
Ellos compiten junto con Cinepolis en ciudades
del país como Monterrey, Guadalajara y Ciudad
de México.
Por lo que su nicho de mercado es gente de clase media, media baja de las áreas urbanas, más en específico, en grandes ciudades.
Estrategia Competitiva
Océano Azul
Se analizó a la empresa y a su mercado y se propuso que la empresa no se encuentra en un océano azul, sino mas bien rojo.
Debido a que no es el líder del mercado sin embargo con sus nuevas innovaciones que se han propuesto han logrado encontrar distintos mercados nuevos que no se habían tomado en cuenta anteriormente; provocando una mayor simpatía y curiosidad por parte de las personas.
Megatendencia Social
La internacionalización de la empresa.
Megatendencia Tecnológica
...
Misión
"Estamos dedicados a ser los mejores en divertir a la gente."
Filosofía
Cinemex es su gente nuestra relación se sustenta en la confianza. Somos arquitectos de lealtades lo más importante es divertirse y sonreir.
Valores

Buscar y provocar relaciones duraderas, creer que en esencia la gente actúa por buena fe, tener una actitud de dar siempre lo mejor y hacerlo todo con pasión. Ejercer rectitud en todas nuestras acciones y decisiones y superar de manera continua nuestros estándares. Ser consistentes en el pensar, decir y actuar aceptando las diferencias y tratar a todos con dignidad.
Disfrutar y gozar todo lo que hacemos
Business Model Canvas
Modelos de Negocio
Impacto Social
Ambiente multicultural y diverso
Ambiente Global
Generación de Procesos
"Gestión de bienes a nivel global:
Confluencia de elementos culturales, tecnológicos, políticos, económicos, geográficos y demográficos de carácter global en la concepción, generación y consumo de bienes y servicios."
(Proyecto iRion & ITESM)
Socios Claves
Actividades Clave
Recursos Clave
Propuesta de Valor
Relaciones con el cliente
Canales
Segmento de Clientes
Estructura de Costos
El tipo de modelo que usa la empresa Cinemex es de una cultura ética, debido a que es la base con la que se maneja y aplica principios éticos y normas morales y va más allá de los sistemas normativos de regulación de la conducta social.

Se enfoca principalmente en la sociedad en general que serían sus stakeholders debido a que ayuda a las comunidades o poblaciones que más lo necesitan o están pasando por algún desastre natural y esto hace que sus actos sean honorables por mejorar la calidad de vida de las comunidades donde opera que es a lo largo de la república mexicana.
FODA
El modelo de negocios orientado al impacto social de la empresa Cinemex es de una cultura ética, debido a que es la base con la que se maneja y aplica principios éticos y normas morales y va más allá de los sistemas normativos de regulación de la conducta social.

Se enfoca principalmente en la sociedad en general que serían sus stakeholders debido a que ayuda a las comunidades o poblaciones que más lo necesitan o están pasando por algún desastre natural y esto hace que sus actos sean honorables por mejorar la calidad de vida de las comunidades donde opera que es a lo largo de la república mexicana.
Flujos de ingresos
Costo Social y Ambiental
Beneficio Social y Ambiental
•Mercado de segmento: dependiendo del tipo de película el mercado se va a dividir.
•Publicidad antes del comienzo de un película
•Nivel socioeconómico. Medio-alto, diferentes precios y promociones; así como diferenciación en el tipo de sala: Platino, 3D o regular.
•Rango de edad: 6 años en adelante, concentrándose en personas de 18 años en adelante que reciben poder monetario.
•Se definen como un cine más cálido y personalizado. La atención al cliente es de mayor importancia. •El diseño de los cines y las salas es vanguardista y contemporáneo.•Precios altos para diferenciación de marca.
Aplicación de teléfono móvil•Publicidad dentro de Facebook, twitter y google+
Revistas y periódicos.
Socio/indirecto/tienda de socio: Las películas son distribuidas y vendidas por las casas productoras, ejemplo: Corazon films.
Alerta: Publicidado Evaluación: Boletos gratis de cine, previews de películas promociones “invitado especial”.
Compra: compra de boletos en taquilla, por Línea Cinemex, aplicación celular o cinemex.com
Entrega: La duración de la película dentro de una sala de cine.
PostVenta: Buzón Cinemex y Servicio al Cliente.
•Auto- Servicio: Taquillas especializadas para compra con tarjeta sin necesidad de un cajero.
•Servicios automatizados: compra de boletos por cinemex.com o por Línea Cinemex
•Relación personal con el cliente dentro del cine.
•Comunidades: Clientes que reciben tarjeta de invitado especial.
•Servicio al cliente.
•Estrategia de precios: Lista fija, el precio de los boletos está establecido según el tipo de sala y algunas veces el día.•Venta de boletos•Venta de dulcería.•Licenciamiento de algunas marcas: Disney, FOX, DreamWorks, etc.•Publicidad.
•Físicos: Cines, salas de cine, red de distribución de los cines.
•Financieros: Capacidad financiera
•Humanos: calidad de servicio
•Intelectuales: Los diferentes tipos de películas: 3D, X4D.
•Producción: entregar al cliente películas dentro de una sala de cine
•Plataforma/red/sistemas: Red de distribución de los cines y películas; aplicaciones y cinemex.com
•Relaciones con socio clave: Cinemex & Pepsi. CANACINE, productos de dulcería: La Locura, AlaVista, Ben&Jerrys, O Red Mango, Café Central y Take One.
•Alianzas con:
Videocine
Quality
Universal
Buena Vista
Disney Pixar
Sony
Columbia Pictures
Paramount Pictures
Dreamworks
Lionsgate
Corazon Films
Reebok
Epura
Gatorade
Aeromexico
MkCormick
Sony Ericcon
Sport City
Fundación Televisa
Gobierno de Jalisco
Gobierno de México
Gobierno de Chihuhua
Banco de alimentos Cuauhtémoc
Comunidad Educativa Yermista
Casa Misión Sagrado Corazón
Clínica Santa Teresa
Dedicación a la generación de valor donde los costos no son los esencial: cambian el producto de dulcerías constantemente para que este no pierda sabor, gas, y calidad. Costo de boleto alto para brindar un mejor servicio al cliente y comodidad dentro de las salas, aumentando su propuesta de valor.

Costos fijos: Mantenimiento de salas y salario de personal.

Costos Variables: La rentabilidad de las películas es variable.

Economías de escala: dentro de venta de dulcería y distribución de cines.
•Residuos de los productos vendidos en dulcería
•Gasto de agua en la limpieza de salas y cine. •Electricidad de los activos físicos
•Alianzas con empresas verdes: Pepsi en la elaboración de sus productos.
•Estrategias en limpieza de las salas.
Su estrategia competitiva se basa principalmente en la estrategia de bajos costos combinado con diferenciación amplia; pretende atacar diversos mercados y de esa manera atraer más publico con diversas diferencias; un ejemplo de ellos es su nuevo apartado llamada "Cinemá" el cual busca atraer aquellas madres con hijos pequeños con salas adecuadas para ellos. Otro ejemplo son sus funciones destinadas al cine de arte donde exponen funciones no tan comerciales y con un objetivo pequeño.
Según la misión de Cinemex, se busca ser los mejores en divertir a la gente por lo que se pude dar a notar que se basa en un buen servicio aunado a sus bajos costos lo que en conjunto puede funcionar como una medida para captar el mayor número de clientes.
Modelo de Negocios Orientado al Impacto Social
Cinemex es una empresa que quiere mantener contentos a todos los que se ven afectados por esta (Teoría de los Stakeholders). Los empleados cuentan con una sala de descanso y un comedor, también se organizan juegos de futbol y se les otorgan pases gratis para el cine; también se motivan enseñando el “empleado del mes”. Se busca mantener a los clientes fieles con una atención más cálida y un confort especializado en las salas de espera y en cafeterías del cine.
Grupo Cinemex tiene 3 programas sin lucro donde se concentran en la educación y medio ambiente; cultura y sociedad; consciencia y apoyo a instituciones. Dentro del ambiente ambiental Grupo México tiene dos grandes enfoques, con la REFORESTACION Y EL CUIDADO DEL AGUA. También apoya dando becas educativas y programas educadores dentro de comunidades
Cinemex es una marca que se preocupa por e impacto social. Se puede ver en las alianzas que tiene con varias comunidades. Conciencia Cinemex es una fundación que se crea para a partir de la fundación Grupo México que tiene como objetivo: “Promover y le dar soporte a las causas que permiten que seamos una mejor sociedad y por ende un mejor país; impulsamos acciones que muestran y demuestran que hay otro México, el que crea empleo, empresas y una mejor sociedad.”
Impacto Social
Conclusión
Cinemex es una empresa bastante completa que se preocupa por sus empleados y clientes. Tienen una gran consciencia moral. Algunas consejos que se sugieren es la ampliación en la red de distribución de sus cines; en los últimos años Cinemex ha tenido un auge en la compra de cines y en establecer nuevos establecimientos lo que ha hecho que la calidad de los productos baje un poco. Sin embargo es una empresa estable. Se propone una mejora en todos sus establemicientos tanto en el área de comida, en la proyección de películas mejorar con la tecnologia impuesta e internacionalizarse.
Cinemex toma muy en cuenta la diversidad, aclara que les beneficia el hecho de tener un equipo de trabajo diverso, esto quiere decir que cada empleado aporta a la compañía un conjunto único de habilidades y perspectivas que reflejan sus propias experiencias y esto contribuye a la cultura de honestidad, trabajo en equipo y respeto mutuo de Cinemex.
Cinemex es una empresa que está comprometida a crear un ambiente donde todos los empleados tengan oportunidad de contribuir y destacar.
Además tienen un compromiso de mantener un ambiente de trabajo libre de discriminación, donde cada empleado sea tratado con dignidad y respeto, donde se reconozcan las diferencias y se valore a las personas. La compañía trata de adaptar, dentro de lo razonable, a las personas con discapacidades, de conformidad con la ley. Cada empleado tiene derecho a igualdad de trato en su trabajo en Cinemex.
Se cree que Cinemex necesita intensificar su lucha por el dominio del mercado en el que se encuentra, lo cual esto parece una oportunidad si lo comparamos con su FODA y presenta una debilidad en cuanto a las culturas organizacionales debido a que tienen pocas creencias y prácticas arraigadas.
Se puede ver como una amenaza que Cinemex no esté innovando sino que copiando modelos de otras empresas y esto hace que su cultura organizacional que incluye estabilidad, respeto, orientación a resultados, detalles, equipo se vean afectadas o rezagadas en cuanto a otras empresas similares.
Cinemex debe buscar una alternativa para internacionalizarse, pues no ha logrado llegar a otros mercados mas que en México y ciudades grandes del país
Al determinar precios y términos, Cinemex puede tomar en cuenta todos los factores relevantes, incluyendo costos, condiciones de mercado, programas de reembolso ampliamente utilizados y precios competitivos predominantes, en la medida que éstos se puedan determinar en el mercado. No puede existir ningún acuerdo oral o escrito con ningún competidor con relación a los precios, las políticas sobre precios, las fórmulas para fijar precios, los concursos o las fórmulas
para concursar, o respecto de descuentos, acuerdos de crédito, o términos relacionados sobre ventas o servicios.
Bibliografía
http://algarabia.com/artes/antiguos-cines-capitalinos/
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lco/millan_h_ma/capitulo1.pdf
http://eleconomista.com.mx/entretenimiento/2016/02/09/cinepolis-cinemex-duenos-exhibicion-cine-mexico
https://www.entrepreneur.com/article/265777
http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0188-70172012000200004
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