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iso 10005 - 10006

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10005 - 10006
ISO
10005: Directrices para sistemas de planes de calidad
10006: Directrices para la calidad en la gestion de proyectos

Integrantes:
Paolo Cortes
Camila Bichara
José Salamanca
Jennifer Rojas
Norma internacional que proporciona directrices para el desarrollo, revisión, aceptación, aplicación y revisión de los planes de la calidad.

Los planes de calidad
: aplicables a la trayectoria que va desde los requisitos del cliente, a través de la realización del producto, hasta la satisfacción del cliente.
Esta Norma es un documento de orientación y no está prevista para ser certificada.
Esta norma nace para atender a la necesidad de orientación sobre los planes de calidad.
ISO 10006
Conceptos Generales
Es una norma de calidad y tiene como objetivo la orientacion para la calidad en los procesos de gestion del proyecto en aspectos relativos a elementos, conceptos y prácticas de sistemas de calidad que pueden implementarse en la gestión de proyectos y que pueden mejorar la calidad de estos.
Conceptos Generales
¿En que consiste ?
Se asocia con aquellas características que otorgan cierto grado de excelencia a un producto o a un servicio

La calidad es como el conjunto de características de un producto o de un servicio capaz de satisfacer las necesidades y expectativas presentes y futuras del cliente.

Norma ISO 9001
Identificar la Información crítica.

Orientación
Desventajas
Reduce la variedad y tipos de productos. Esto sirve para eliminar los productos que no son necesarios, o no cumplen con la calidad deseada para el usuario final.

Reduce inventarios y costos de producción.

Mejora la gestión y el diseño de productos.

Agiliza los procesos de pedidos
Ventajas
4. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
La organización debe establecer, documentar, implementar y mantener un sistema de gestión de la calidad y mejorar continuamente su eficacia de acuerdo con los requisitos de esta norma internacional.
5. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN
7. REALIZACIÓN DE PRODUCTO
8. MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA

0.1 Generalidades

0.2 Orientación a procesos

0.3 Relación con la norma ISO 9004

0.4 Compatibilidad con otros sistemas de gestión
O. INTRODUCCIÓN
1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
1.1 Generalidades

1.2 Aplicación
2. REFERENCIAS NORMATIVAS
3. TÉRMINOS Y DEFINICIONES
6. GESTIÓN DE LOS RECURSOS
Validar y almacenar esa información.

Organizar un sistema que asegure su uso.
CONCLUSIONES
Las Fases del desarrollo de un plan de calidad son:
Conceptos Generales
CERTIFICACIÓN
Puede considerarse como el reconocimiento formal por parte de otros del sistema de administración de la calidad en algunos países, el sistema de administración de la calidad certificados se consideran registrados y el término de "registro" se utiliza en vez de certificación.
Para el propósito de esta Norma Internacional, son aplicables los términos y definiciones dados en la Norma ISO 9000.

"La calidad nunca es un accidente; siempre es el resultado de un esfuerzo de la inteligencia”
John Ruskin
ISO 10005
¿PARA QUE SIRVE?
Sirve para dar aplicación a planes de calidad para un proceso, producto, proyecto o contrato, cualquier categoría de producto (hardware, software, materiales procesados y servicios) y a cualquier industria.

Entre los beneficios de establecer un plan de la calidad están el incremento de confianza en que los requisitos serán cumplidos, un mayor aseguramiento de que los procesos están en control y la motivación que esto puede dar a aquellos involucrados. También puede permitir conocer mejor las oportunidades de mejora.

Para el propósito de esta Norma Internacional, son aplicables los términos y definiciones dados en la Norma ISO 9000.
Identificación de la necesidad de un plan de la calidad en la organización.

Identificación de las entradas para el plan de la calidad.

Alcance del plan de la calidad.

Preparación del plan de la calidad.

Contenido del plan de la calidad.

Revisión, aceptación e implementación del plande la calidad.

GRACIAS POR SU ATENCIÓN!!
Propone un enfoque de la gestión de la calidad basada en un sistema conformado por múltiples elementos, interrelacionados entre sí (o que interactúan), y cuya gestión de manera definida, estructurada y documentada, debe permitir lograr un nivel de calidad que alcance la satisfacción del cliente, objetivo final de este modelo.
GRACIAS POR SU ATENCIÓN!!
Según los objetivos planteados por el equipo se establecieron cuatros conceptos generales los cuales son muy útiles en la interpretación del tema asignado.

Se dieron a conocer los ocho capítulos que conforman la Norma ISO 9001:2008, el cumplimiento de estos requisitos dan como resultado: una ventaja competitiva, diferenciarse de la competencia, demostrar su preocupación por la calidad, iniciar un proyecto dirigido hacia la Calidad Total, o simplemente cumplir con las exigencias de sus clientes.
Aplicación
Es aplicable a los proyectos de la complejidad que varía, pequeño o grande, de la duración corta o larga, en diversos ambientes, y con independencia de la clase de producto o de proceso implicado. Esto puede hacer necesario una cierta adaptación de la dirección para satisfacer un proyecto particular.

Es dirección en calidad en procesos de la gerencia de proyecto se discute en este estándar internacional. La dirección en calidad en los procesos relacionados con el producto de un proyecto, y en el “acercamiento de proceso”, se cubre adentro ISO 9004.
este documento no se certifica.


Una lectura sistemática de la misma indica cuales son los pasos a seguir en la organización, que son:

Organizar el sistema de recogida de esa información, que debe considerar dos aspectos: información contenida dentro del proyecto y la información procedente del entorno y del cliente.

La norma ISO 10006, permiten omitir muchos aspectos importantes que pueden ser negativos en la obtención de un producto de calidad. Algunas deficiencias son:

No incluye los procesos de gestión de la calidad y, por lo tanto, da a entender que estos procesos no forman parte de la gestión del proyecto.

No entra en las fases del proyecto ni describe los procesos necesarios para su ejecución.

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