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C.I Royal Dutch Shell

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by

Nadia Garcia

on 19 September 2014

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Transcript of C.I Royal Dutch Shell

C.I Royal Dutch Shell

RESEÑA HISTÓRICA
Royal Dutch Shell es una petrolera anglo-holandesa que se dedica a la exploración, producción, transporte, refinación, distribución y comercialización de petróleo crudo, gas y sus derivados. Es una de las mayores multinacionales del mundo, y una de las cuatro más grandes del sector petrolífero junto con BP, ExxonMobil y Total.

RELACIÓN CLIENTES
Royal Dutch Shell se encarga de conseguir y mantener clientes desarrollando y proveyendo productos y servicios que ofrezcan valor en términos de precio, calidad, seguridad e impacto ambiental cumpliendo con sus expectativas.
MANEJO MARCA
Shell está organizada en: Upstream, Downstream y Proyectos y Tecnología.
INTERNACIONALIZACIÓN
Como una de las empresas líderes a nivel mundial de energía y petróleo, que tiene una historia de más de más de 100 años, una de las características que más ha desarrollado es la internacionalidad.
PRODUCTOS Y SERVICIOS
Shell ofrece un completo portafolio de productos y servicios diseñados para agregar valor a su negocio.
RELACIÓN PROVEEDORES
La construcción de relaciones fuertes con sus contratistas y proveedores es esencial para la entrega de nuevos proyectos y el funcionamiento de sus operaciones.
EXCLUSIVIDAD Y
PROSPECTIVAS¿?
CONCLUSIONES Y CIBERGRAFÍA
Hace casi 200 años un comerciante de antigüedades de Londres comenzó a importar conchas marinas del Lejano Oriente para satisfacer una moda de decoración exótica.
La llegada del motor de combustión interna en 1886 condujo al surgimiento de la demanda de combustible para transporte. Por ello, los hermanos Samuel pusieron en marcha una flota de vapores para transportar petróleo en bruto.
Productos...
Aceites y lubricantes (Helix, Advance)
Carburantes
Gas natural
Combustibles
Servicios...
Tarjeta euroshell
Centro de servicio al cliente.
Shell LubeMatch.
Shell LubeVideoCheck.
Asesoramiento técnico
Sectores de negocio...
Agricultura
Fabricantes y concesionarios de automóviles
Aviación
Construcción
Marina
Metalurgia
Minería
Energía Eléctrica
Supplier Qualification System
SQS
: Más simplicidad para entablar relaciones comerciales con Shell


Uno de los motivos primordiales por los que se creó el Sistema de Clasificación de Proveedores es el interés por facilitar el proceso para realizar actividades comerciales con Shell.


SQS:
Principales ventajas de sistema :

- Obtener clasificación para trabajar con Shell.

- Evita la multiplicación de esfuerzos y se ahorra tiempo.

- Se logra más visibilidad del perfil de las empresa en toda la organización global Shell.


Socios estratégicos
Se seleccionan por su compromiso y experiencia en áreas que incluyen la innovación, la seguridad, la calidad y la sostenibilidad. Este enfoque, combinado su poder adquisitivo global, les ayuda a obtener una ventaja competitiva.
Estrategias...
Amplia gama en productos (motos, carros, aviones, construcción, etc).
Múltiples canales de venta.
Propios contactos de servicio al cliente.
Diversificados canales de distribución.
Centros de datos sobre lubricantes (Lubematch).
Brinda colaboraciones técnicas (Ducati, Ferrari).

Upstream-Downstream
Nuestros negocios de Upstream se agrupan en dos unidades organizativas: Upstream Américas y Upstream International, que cubre el resto del mundo.
Proyectos y Tecnología
Gestiona la entrega de grandes proyectos e impulsa la investigación y la innovación para desarrollar nuevas tecnologías. Presta servicios técnicos y la capacidad de la tecnología en las actividades anteriores.
Aciertos¿?
Fortalecimiento Expansionista (posguerra).
Consolidación como marca global.
Ampliación demanda potencial.
Participación competitiva nivelada.
Investigación de nuevas fuentes de suministros.
Desarrollo de múltiples líneas de productos.
Productos con mejor desarrollo tecnológico y de calidad.
Desaciertos¿?
Fallas en estrategias de fidelización (Kindle Amazon).
Participación en conflictos de Resonancia internacional.
Exploraciones petrolíferas en selva virgen de Perú (Nahua).
Barreras legales e inestabilidad política interna.
Impacto negativo en el medio ambiente.

Manejo Exclusividad
La exclusividad de Shell se debe a que está integrada verticalmente y está activa en todos los ámbitos de la industria de petróleo y gas, incluyendo exploración, producción, refinación, distribución y comercialización, petroquímica, generación de energía y el comercio.
Proyecciones¿?
La C.I
RDS
piensa construir escenarios alternativos que le permita aventajar a sus rivales hasta posicionarse solidamente como una de las empresas líderes de la industria petrolera.
#1
Es un grupo global de compañías de energía y petroquímica, con alrededor de 92.000 empleados en más de 70 países y territorios. Que utilizamos tecnologías avanzadas y toman un enfoque innovador para ayudar a construir un futuro energético sostenible.
#2
A pesar de ser una empresa transnacional y de alto renombre, las compañías petrolíferas causan un alto grado de contaminación para el medio ambiente del país local y Royal Dutch Shell no ha sido la excepción.
Cibergrafía
http://www.usergioarboleda.edu.co/ihme/Internacionalizacion.pdf
http://www.estrategia.cl/detalle_noticia.php?cod=60495
http://translate.google.com.co/translate?hl=es&sl=en&u=http://www.ukessays.com/essays/management/the-international-expansion-strategy-of-royal-dutch-shell-management-essay.php&prev=/search%3Fq%3Droyal%2Bdutch%2Bshell%2Binternationalization%26newwindow%3D1%26biw%3D1366%26bih%3D667
http://es.wikipedia.org/wiki/Royal_Dutch_Shell

Based on Jim Harvey's speech structures
SEPC
: busca satisfacer la creciente demanda de Asia por productos petroquímicos.
Qatargas 4
: es la primera entrada de Shell en el sector (GNL) de gas natural licuado de Qatar.
Majnoon
: en el sur de Irak es uno de los yacimientos de petróleo más grandes del mundo.
Cardamomo
: Producción de energía en aguas profundas.
Downstream gestiona las actividades de refinación y comercialización de Shell para productos derivados del petróleo y productos químicos.
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