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Walt Disney

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by

Vanesa Molina

on 1 April 2014

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Transcript of Walt Disney


Preguntas
Reorganice sus politicas de contratación
Una base solida permite asumir riesgos
Evitar mentalidades a corto plazo
Diferentes Tipos de Riesgo
Statu quo
Continuación de una situación de equilibrio donde muy pocos factores pueden cambiar
Walt Disney
-Entendió el potencial del mercado en la televisión

-Acepto las oportunidades del nuevo medio

-No se aferró a los logros del pasado y continuo
avanzado

En 1953 firma contrato con la cadena ABC consolidando una alianza que asentaría su producto en el nuevo medio
Division Nutricional Mead Johnson
Cultura donde las personas pueden disfrutar y enorgullecerse de su capacidad para cubrir necesidades y solucionar problemas
Buscar:
-Personas que no estén atadas por paradigmas convencionales

-Personas que posean una visión y buena disposición para trasladar esa visión a la vida real

-Personas con una alta experiencia y buena toma
decisiones

Michael Eisner
Un líder comúnmente es considerado como una persona extraña que no se rige por las normas establecidas y se atreve a asumir riesgos
El primer premios Oscar que recibió Walt Disney por Blancanieves y los siete enanitos hizo que ganara reconocimiento pues antes era considerado como alguien de poca monta
El riesgo aparece de diversas formas
Un cambio en el comportamiento personal o estilo de gestión de un líder

a la hora de confiar en sus compañeros o empleados

mayor responsabilidad a su personal facilitando información acerca de los objetivos, rendimiento comercial y solicitando la participación en la resolución de problemas.
Finalmente deja de dirigir todos los aspectos de su departemento y confia en sus empleados que podia incluso faltar a reuniones
la falta de valor para aceptar el hecho de que es preciso cambiar. algunas empresas no son capaces de hacerlo y terminan desapareciendo.
Llega a ser presidente y consejero delegado de Disney en 1984
En Paramount Pictures fue considerado una persona "demasiado ingenua"
"El crecimiento y el desarrollo de la Walt Disney Company están directamente relacionados con el crecimiento y el desarrollo de sus recursos humanos, nuestro personal"
Walt Disney
Para lograr el máximo rendimiento de una organización los empleados deben contar con una rigurosa formación que sera mucho mas efectiva si viene de los miembros con mayor experiencia de la empresa
Universidad Disney
Todos los empleados deben pasar por un periodo de formación antes de embarcarse en sus responsabilidades cotidianas

Todos los empleados de una organización deben formarse, desde el cargo mas alto hasta el mas bajo.
Creada por Walt Disney en la década de los 50 antes de la inauguración de Disneylandia
La formación no solo se basa en las competencias especificas, sino también en le conocimiento de la filosofía Disney
Convertir la excelencia en un hábito
BRITISH PETROLEUM

tuvo el valor de arriesgarse aplicando cambios fundamentales necesarios para salir adelante
Disney nunca dudaba en arriesgarse
"somos lo que hacemos de forma repetida ... la excelencia, por tanto, no es una acción,sino un hábito" Aristóteles.
Los hábitos correctos se consiguen mediante la adquisición del conocimiento, actitud y habilidades adecuadas
La formación pretende que los empleados refinen sus habilidades y quizá que se ocupen de las necesidades de los clientes
La formación es mucho mas importante y valiosa cuando los veteranos de la organización se convierten en modelos de comportamiento e instructores
Illinois Power
Motorola
A finales de la década de los 80 gasto
170 millones de dolares en formación de
su personal obteniendo como recompensa
unas vetas de 6700 millones de dólares
Lee Iacocca
Henry Ford II
cualquier proyecto en potencia debía cumplir con
"entretenimiento familiar"
El cliente es el impulsor de este proceso
Desarrollo la idea de la furgoneta cuando era el presidente de la Ford Motor Company
Desarrollo un programa de formación que apoyara la transformación de su filosofía
Se negaba a asumir el riesgo y los costos.

De quien es la responsabilidad de la fomarción.
Inauguración de Disneylandia fue el 13 de julio de 1955
Disney se esforzó por ir más allá de los logros ordinarios, pionero del uso del sonido en las películas de animación con Steamboat Wille.
firmo contrato con Technicolor.
Creo largometrajes de animación de Blanca Nieves

PREGUNTAS
Capitulo 8
Walt Disney comprendió los perjudiciales efectos de la mentalidad "arréglatelas como puedas"
Disney designa encargados de formación en cada departamento con el fin de supervisar y guiar el trabajo de los nuevos miembros del equipo.
"enseñar es volver a aprender"
El enfoque de Disney es hacer que cada nuevo empleado sienta que su esfuerzo sirve para marcar una diferencia en la empresa
los estudiantes en la Universidad Disney reciben una orientación completa denominada "Tradiciones"
EXISTE UN MODO MEJOR
Requisito para crear planes de desarrollo personalizado

Cada empleado comprenda la visión de la empresa y sus valores
los resultados deseados deben ser definidos de forma conjunta por la directiva y los empleados
Evaluación de los procesos
Deberán incluir una determinación de las consecuencias positivas y negativas asociadas con el hecho de cumplir o no con los objetivos deseados.
Kurt Lewin
Para cambiar el comportamiento de un modo eficaz es preciso tener en cuenta el entorno y el proceso.
El debate cara a cara, comunicación mediante informes o correos electrónicos es la clave para evaluar el proceso correctamente
Audacia para atreverse
La experiencia de Disney ilustra el modo en que una empresa que pretenda asumir riesgos calculados puede avanzar en el nivel de desarrollo.
Las empresas pueden modificar la atmósfera rígida y de evitación de riesgos que dicta que lo primero es el Statu Quo y la innovación vendrá Depués si se produce

"contratar al personal adecuado, formal, comunicarse con él de forma continua, pedirle su opinión, reconocer su labor y celebrar sus éxitos. Si muestra respeto por sus opiniones e implicaciones, estará orgulloso de lo que hace y ello se reflejara en la calidad del servicio"
Un poco de historia

CON EL MANDO DE MICHAEL EISNER.
El antiguo director de satisfacción del cliente de disney resumía las razones del éxito de su empresa.
De
Nuevo
Disney
una
empresa
con
audacia
para
la
excelencia
Ampliar las tiendas a centros comerciales.
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Impulsaron a la empresa hacia la categoria de los principales estudios cinematográficos
Walt Disney Company continúa su política de asumir riesgos, se evidencia en su espectacular entrada a la escena de Broadway con la primera excursión de la bella y la bestia.
Walt Disney Company Aún se atreve a asumir riesgos, aún se atreve a la busca de excelencia y, al hacerlo, aún se atreve a brindar auténtica magia a su audiencia.
Se celebran salidas de varios días para enseñar los nuevos conceptos a los directivos los cuales estos deben transmitir lo aprendido a los empleados de categorias inferiores.
Cuando las capacidaes recién aprendidas se refuerzan con asesoramiento personal, práctica y reconocimiento; se convierten en habitos que haran que la empresa avance firmemente.
¿QUÉ TIPO DE FORMACIÓN?
En primer lugar debe comenzarse con la formación de todos los empleados.
Realizarnos las siguientes preguntas.
¿ Estamos formando a la gente adecuada?
¿ Estamos obteniendo los resultados que necesitamos para ser competitivos?
¿ Es suficiente una formación estandar?
¿ Qué tipo de formación deberia ofrecerse?
Para garantizar que se lleva a cabo la formación adecuada debe ser de manera organizada, debe dar a todos los empleados la oportunidad de utilizar lo aprendido en su labor y a que el conocimiento duradero se adquiere a través de la experiencia y reforzarlo en las aulas.
El método lanzar y rezar, lanzar la información y luego rezan para que los empleados la absorban, pero en si Walt Disney Company lo que realizaba era un enfoque en el ciclo de aprendizaje
El ciclo del aprendizaje para el rendimiento, tras la formación y la práctica, son la evaluación de logros y su oportuno reconocimiento.
El reconocimiento implica algo diferente para cada persona, por lo que el modo en que una organización decida reconocer los logros dependrá de las circunstacias especificas y filosofia de la organización.

Evaluaciones de rendimiento.
La reacción de estas evaluaciones de rendimiento era siempre negativa, ya que la mayoria del personal pensaba que su rendimiento estaba por encima de la media.
"Los efectos son devastadores. Este tipo de sistemas sustituye el rendimiento a corto plazo por la planificación a corto plazo, echa por tierra el trabajo en equipo, y alimenta la rivalidad. Crea miedos y deja al personal resentido o abatido, incapaz de trabajar hasta varias semanas después de recibir su evaluación."
Como conclusión
Las evaluaciones de rendimiento pueden inducir a un trabajador a tratar de agradar a su jefe a expensas de sus compañeros o, lo que es mas grave, del cliente; estos esfuerzos pueden afectar tanto al trabajo en Su rendimiento del trabajo.
Cuidado con las evaluaciones de rendimiento
Se han convertido en una actividad de gestión empresarial obligatoria por mandato constitucional.

W. Edwars Deming
Elaborado Por

¿El futuro a largo plazo en una organización es importante?
En el mundo de los negocios
¿Hay que atreverse y porque ?
¿Las personas deben de temer a la hora de asumir riesgos en los negocios?
Modelo empresarial Colombiano
-cambio en la filosofía comercial de la empresa
-Reputación y nuevos mercados
¿La empresa
debe formar a
sus empleados?
¿ Qué formación
es buena para
el exito de una empresa ?
¿La formación y la práctica
desempeñan un papel
importante en el
desarrollo de los talentos
de una persona?

“La tecnología social consiste en tomar ideas y convertirlas en tecnologías; es darles un primer empujón, de tal manera que puedan continuar solos. En algunas ocasiones ni siquiera se necesita dinero
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