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Dayan Cardenas

on 11 October 2013

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Transcript of Copy of Unión milicon UNE

Acta de Reunión No 8
5 de Octubre 2013

Unión millicon UNE
Recordemos nuestra
historiay valores
Comunidad de empresas de la cual hace parte Millicon
Felicitaciones al canal
de retail
Por parte de Walter se extiende una felicitación al capacitador OSCAR JAVIER GUZMÁN por el informe de asistencia que remitió a los supervisores de retail. En este informe se detallo la cantidad de asistentes y a su vez personas que faltaron a la capacitación. se resalta como una buena practica ya que nos ayuda a llevar un control y orden de las capacitaciones y a trabajar en conjunto con las demás áreas para obtener mejores resultados.

Seguimiento del acta
Reunión Número 7 del 28 sep. 2013

Se hace un recuento del acta numero 7 del día 28 de septiembre en el cual se enfatiza y resalta dos factores importantes:
Oportunidad de negocio sinergia alrededor del 2015 se iniciaran portafolios conjuntos.
Ventajas: Crecimiento y estabilidad.
Grupo empresarial CHILLAVICK
Se hace un recuento de las capacitaciones temas y fechas a la cuales cada capacitador de la regional centro se comprometio:

CAPACITADOR TEMA FECHA TIEMPO

Graciela Vélez Y Andrea Salinas Modelo Pedagógico 19/10/2013 60 minutos
Juan Camilo Rodríguez y Sandra González Catalogo de Cubos 26/10/2013 40 minutos
Leonardo Devia y Juan Camilo Rodríguez Configuración de teléfonos Móviles 02/11/2013 30 Minutos
Julián Prieto Taller de Superación personal 09/11/2013 30 Minutos
Ivette Rodríguez Protocolo de Servicio 16/11/2013 30 Minutos
Tatiana Becerra y Lorena Cáceres Habilidades Comerciales 23/11/2013 30 Minutos
Francy Lorena Cely y Oscar Javier Guzmán Investigación de mercado 30/11/2013 30 Minutos
Dayan Cárdenas Practicas de Gestión Documental 07/12/2013 40 minutos
Deisy Gutiérrez Área Tecnológica 14/12/2013 30 Minutos
Paola Rodríguez Salud Ocupacional 21/12/2013 30 Minutos

1: Compromisos de capacitaciones
2: Responsbilidades
Se hace un recuento de las responsabilidades
a la cuales cada capacitador de la regional centro se comprometio:
Juan Camilo Rodríguez Se encargara de mantener actualizado al grupo de trabajo en
Cumplimientos VS KPIs
Ivette Rodríguez Estará a cargo de la celebración de cumpleaños de los integrantes del grupo
Leonardo Devia Debe velar por mantener actualizado y al día los temas de DMS
Julián Prieto Mantendrá pendiente de nuestra evolución con Enfoque al Cliente
Graciela Vélez Realizara seguimiento de Boletines
Lorena Cáceres Hará seguimiento al cargue de Documentos en Google Drive
Dayan Cárdenas Nos enseñara competencias Dinámicas
Tatiana Becerra Aportara y enseñara habilidades de agresividad comercial
Deisy Gutiérrez Nos aportara ayudas audiovisuales sobre auto superación
Francy Lorena Cely Estará encargada en el área de papelería y oficina
Andrea Salinas Compartirá habilidades de comunicación
Paola Rodríguez Aportara Lemas y frases escritas
Edwin Rodríguez Compartirá temas de actualidad
Sandra González Desarrollara Glosario
Oscar Guzmán Video Institucional sobre el grupo de capacitadores y su impacto.

Recordatorio lanzamiento Motorola
Estimados Capacitadores de Bogotá y Territorios,

Les envío la invitación del lanzamiento del jueves 10 de octubre de 2013
de Motorola para los canales de Retail y CDE de Bogotá, todos los capacitadores
de Bogotá y Territorios deben participar de este evento.


Evaluación
Se realiza evaluaciones de temas de Boletines y matriz de producto, terminada la evaluación se procede a dar solución a la misma por parte de los participantes del comite
Buenas practicas
Correo por inasistencia con copia al team y ejecutivo.
Cargue diario for_vas 07 y 034
cuantificar el asesor desempeño de los asesores en las capacitaciones y apoyar a los de notas bajas.
Si el asesor no pasa la evaluación con el 30% de la nota debe de repetir el modulo
Cuando se inicia una capacitacion partir de que todos los presenten partan del mismo punto y tengan el conocimiento previo (Contextualizar)
Siempre hablar en ganancias (Aterrizar la capacitacion de producto en Dinero), trabajo en conjunto
Simplificación con walter de la evalucion de habilidaddes de tss
Cartelera de evaluaciones
Gráficas de asistencias y respuestas de las evaluaciones, Identificar cuales son las preguntas con mayor cantidad de equivocaciones para asi fortalcer.
Se comparten las buenas practicas por parte de los capacitadores, de tal manera que todos lleguemos a un trabajo en equipo, "copiar con orgullo"
Análisis de informes y cargues
Se hace analisis de los cargues de septiembre tomando como base el informe de Elkin Maya

Se hace la respectiva retroalimentación de los cuales quedan los siguientes acuerdos:
1: Cargue diarios máximo al segundo día.
2: Cargue por sesion NO por Team.
3: Cargar Jurney Tss por Team
4: No se cargaran entrenamientos adicionales.
Esquema de comisiones
Walter informa que esta por definir para el mes de octubre el nuevo esquema de comisiones, las opciones que hay son la que actualmente registran en el boletín o la otra propuesta es 50/50
Dudas y aclaración del tema Angela Bejarano y Edwin Rodriguez
Entrega de regalos amigo secreto
Siendo las 12:24 pm se hace la entrega de regalos de amigo secreto.
Se finaliza sesion 1:15 pm
Elaborado por:
Dayan Cardenas
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