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Twitter Completo

Twitter desde adentro, ads, buenas practicas y mas.
by

Agustin Gimenez

on 11 September 2013

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Transcript of Twitter Completo

- ¿Qué es?
- Desarmando Twitter
- ¿Cómo lo usan los demás?
- Conociendo herramientas
- El modelo de negocio
- Métricas básicas
- Casos de éxito
TWITTER
Que es?
Es un servicio de microblogging que permite intercambiar mensajes de hasta 140 caracteres
Podemos generar una extensa lista de
seguidores, clasificarlos, estudiarlos, generar estadísticas, etc
Estado actual
Datos mensuales
¿Qué hacen los que están?

¿Cómo impactó Twitter en el
marketing de las empresas?

¿A dónde apunta Twitter
como red social?
¿Qué cosas NO hacer?
Cuando un tweet y cuando un MP
No lo abandones ni molestes
Sin una
temática
clara
Twitter como diario íntimo
Twitter para
vender
Chat por tweets
¿Qué hacen
"los que saben"?

Se dedican a un o dos temáticas centrales
Participación activa y frecuente
Tienen interacción con marcas, usuarios y sitios
Estrategia clara y continua
Contenido propio y respeto por las fuentes
Utilizan con frecuencia contenido móbile
Muchas gracias!
500 millones de usuarios
170 billones de tuits enviados
200 millones de MAU

208 es el promedio de seguidores de una cuenta
307 es el promedio de tuits enviados por usuario
170 minutos por mes pasan en promedio los usuarios

60% de los usuarios ingresa a través de su mobile
20 millones cuentas falsas hay actualmente
63% de las marcas tienen más de un perfil creado

Desarmando Twitter
Partes que lo componen
Menciones
Cuando algun usuario nos nombra en un tuit. Puede ser directa (arrobandonos) o indirecta (nombrando nuestra marca o nombre con o sin #)
Mensajes Directos (MD - DM)
Mensaje privado que podemos enviar solamente a alguien que nos siga. Misma extension que un tuit.
#Hashtags
Utilizando el simbolo numeral antes de la palabra/frase que querramos, estaremos invitando a los demas usuarios a participar todos de una misma conversacion o tematica, facilmente rastreable y medible.
Trending Topics
Palabras, frases y/o hashtags que esten siendo nombrados por una gran cantidad de usuarios en un corto periodo de tiempo
Listas
Selecciones publicas o privadas que se conforman agregando a los usuarios que nos interesen. Suelen tener una tematica para concentrar la lectura de quienes la siguen.
¿Por qué Twitter es un éxito?
Mensajes cortos y directos
Relacion one to one sin intermediarios
Facil lectura a nivel mobile
Inmediatez globalizada
Incorporar fotos, links, videos, etc.
Muy util para marcas, politicos, etc.
Gestores de
Twitter

Malas practicas en Twitter
La necesidad imperiosa de tuitear parámetros referidos a tu cuenta de forma habitual y automatizada
El envío de DM de forma automatizada a quien te empieza a seguir o para proponer que se sumen a algún tipo de causa.
La automatización de la publicación de curaciones de contenidos
Retuitear compulsivamente y de forma automatizada todos los tuits donde se te mencione
Plagiar tuits
¿Por qué hacer publicidad en Twitter?
Comunicar promociones
Recomendado para eventos concretos
Conocimiento de marca
Permite a los anunciantes llegar
a un nuevo público
Conseguir followers
Existe la posibilidad de pagar por seguidor (pay-per-follow) para hacer aumentar el volumen de seguidores de una cuenta
Lic. Agustin Mario Gimenez
@agimenez
¿Cómo me anuncio en Twitter?
Cuenta promocionada
Esta aparecerá como recomendada a aquellos usuarios que ya estén siguiendo cuentas de Twitter con características similares.
Tweets promocionados
Tu anuncio aparecerá directamente en el time-line de los usuarios, juntamente con los demás tweets.
Trending Topics promocionados
Existe la opción de promocionar tendencias en Twitter y estas aparecerán conjuntamente con las tendencias orgánicas de la plataforma social. La tendencia promocionada aparecerá a aquellos usuarios que compartan gustos y una geolocalización determinada.
3
4
6
5
2
1
Menciones y Respuestas
Las primeras nos sirven para entender cuantas cuentas estan interesadas en una respuesta nuestra y la segunda sirve ver cuanta gente genero conversaciones a partir de un mensaje nuestro.
Clicks en nuestros links
Para poder ver como rinden los links que compartimos en nuestros tuits, debemos usar un acortador que nos brinde estadisticas como puede ser Bitly.
Cantidad de seguidores
LA metrica que mas se suele mostrar a jefes y clientes. Es importante para ver como va aumentando nuestra comunidad y a cuanta gente le llegamos con nuestro mensaje.
Alcance total
A traves de herramientas, como Crowdbooster o SocialBro, podemos ver a cuanta gente en total le llegamos con cada contenido o en cierto periodo de tiempo.
Retweets
Necesitamos medir este indicador para ver a cuantos usuarios potencialmente podemos llegar
Favoritos
Si bien es un indicador privado, nos sirve para identificar cuantos usuarios estan interesados en nuestro contenido.
By @agimenez
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