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Aprendizaje en equipo.

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by

Jorge Medina

on 19 September 2014

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Transcript of Aprendizaje en equipo.

Pensamiento sistémico.
Aprendizaje en equipo.
La disciplina del aprendizaje en equipo
Afrontando la realidad actual: conflicto y rutinas defensivas.
Los grandes equipos no se caracterizan por la ausencia de conflictos.
Al contrario, los equipos que aprenden continuamente se caracterizan por un visible conflicto de ideas.
La diferencia está que en los grandes equipos el conflicto de ideas se vuelve productivo.

4. El eslabón perdido: la práctica
Las aptitudes de equipo son más difíciles de desarrollar que las aptitudes individuales.

Por eso, los equipos inteligentes necesitan “campos de entrenamiento”, ámbitos de práctica conjunta para desarrollar sus aptitudes colectivas de aprendizaje.

Capacidad
Equipo
Tres dimensiones Criticas:

Es una Disciplina colectiva.
Requiere
Dominio personal
Visión compartida
Alineamiento
Equipo no alineado:
Desperdicio de energía.
Los esfuerzos no se traducen en labor de equipo.
JAZZ
Estar en el surco (Being in the groove)
Un conjunto "toca como una sola persona"
Saben tocar juntos.
En las Organizaciones
1. Pensar agudamente sobre problemas complejos.
2. Acción innovadora y coordinada.
3. Papel de los miembros sobre el equipo.
Aprendizaje en equipo requiere:
Dialogo y discusión
Afrontar creativamente las fuerzas que se oponen al dialogo y la discusión eficaz.
Mucha practica.
De manera colectiva se puede ser mas agudo e inteligente que de manera individual.
Tipos primarios de discurso:
Dialogo y Discusión.
Según David Bohm, el pensamiento es en gran medida colectivo, no podemos mejorarlo en forma individual.
“Al igual que con los electrones, debemos considerar el pensamiento como un fenómeno sistémico que surge de nuestro modo de interactuar e intercambiar un discurso recíproco”.
David Bohm

Dialogo y Discusión son claves para el aprendizaje en equipo.
Su poder reside en su
sinergia
, que tendrá menos probabilidades de aflorar a menos que se aprecien las distinciones entre ambos.

Diálogo:
Propósito = trascender la comprensión de un solo individuo.

El énfasis no está en ganar sino en “compartir”.

Es compatible con la prioridad de la coherencia y la verdad.

Discusión:
Propósito = lograr que el grupo acepte nuestros puntos de vista.

El énfasis está en “ganar”.


No es compatible con la prioridad de la coherencia y la verdad.

Por medio del Diálogo:
Un grupo puede explorar asuntos complejos y dificultosos desde muchos puntos de vista;

Los individuos ponen entre paréntesis sus supuestos pero los comunican libremente;

Las personas aprenden a observar sus propios pensamientos;

y también comienzan a apreciar la naturaleza colectiva del pensamiento.

Por medio del Diálogo:
La gente también comienza a observar la diferencia entre el “pensar” como un proceso continuo y los “pensamientos”, los resultados de ese proceso;

Las personas pueden ayudarse mutuamente a captar la incoherencia de los mutuos pensamientos, y de esta manera el pensamiento colectivo cobra cada vez mayor coherencia.

El pensar como proceso continuo
Si el pensar colectivo es un arroyo continuo, los “pensamientos” son como hojas flotando en las aguas que lamen sus orillas.
Recogemos las hojas y las experimentamos como “pensamientos”.
Creemos erróneamente que son nuestros, porque no atinamos a ver el arroyo de pensar colectivo que las arrastra.

Condiciones básicas necesarias para el diálogo.
1. Todos los participantes deben “suspender” sus supuestos, literalmente, sostenerlos “como suspendidos ante sí mismos”;
2. Todos los participantes deben verse como colegas;
3. Tiene que haber un “árbitro” que “mantenga el contexto” del diálogo.

Suspensión de los supuestos
Significa tener conciencia de nuestros supuestos y someterlos a examen.
si dedicamos todo el tiempo a defender nuestras opiniones;
si no somos conscientes de nuestros supuestos.

Verse como colegas.
Es importante porque:
El pensamiento es participativo.
Es crucial para establecer un tono positivo.

Puntos a considerar:
Voluntad de verse como colegas.
Ambiente de amistad
Seguridad para el riesgo
Un árbitro que conserve el contexto
En ausencia de un árbitro experto, nuestros hábitos de pensamiento nos empujan hacia la discusión y nos alejan del diálogo.
Esto ocurre especialmente en las primeras etapas del desarrollo del diálogo como disciplina de equipo.

"Werner Heisenberg"
"La ciencia está arraigada en conversaciones, la cooperación de diversas personas puede culminar en resultados científicos de suma importancia".
"Werner Heisenberg"
"Colectivamente, podemos ser mas agudos e inteligentes de lo que somos en forma individual. El cociente intelectual del equipo es potencialmente superior al de los individuos".
Bohm “El propósito de la ciencia no era la “acumulación de conocimiento” sino la creación de “mapas mentales” que guían y modelan nuestra percepción y nuestra acción, produciendo constantemente “participación mutua entre naturaleza y conciencia”.

Sin embargo, la más singular aportación de Bohm consiste en ver el pensamiento “ante todo como fenómeno colectivo”

Funciones del árbitro de una sesión de diálogo.
Ayudar a la gente a formar parte del proceso y los resultados: todos los participantes somos responsables de lo que ocurra.
Mantener el diálogo en marcha.
Influir sobre el desarrollo del diálogo a través de su participación activa.
Demostrar, con su ejemplo, como se debe actuar para generar un buen diálogo
Equilibrio entre diálogo y discusión.
En el aprendizaje en equipo, la discusión es la contrapartida necesaria del diálogo.
En la discusión y en el diálogo, las reglas del juego y las metas son diferentes.
No obstante, un equipo de aprendizaje sabe dominar el movimiento que va del diálogo a la discusión.

En la discusión:
se presentan y defienden distintos puntos de vista, lo que permite un completo análisis de la situación;

se toman decisiones;

En el diálogo:
se presentan varios puntos de vista con el propósito de descubrir un punto de vista nuevo;


se exploran asuntos complejos;

Rutinas defensivas.
Son hábitos que se dan por los modelos mentales.

El origen de las rutinas defensivas se encuentra en el miedo a exponer el pensamiento que subyace a nuestras opiniones porque tememos que otros descubran errores.


Rutinas defensivas.
Esta amenaza es aprendida, lamentablemente, en la primeras etapas de la vida y después reforzada por la escuela y el trabajo.


Estas rutinas se complican en organizaciones donde revelar una comprensión limitada es indicio de debilidad o de incompetencia.

Son respuestas a problemas de aprendizaje





Algunos sienten este aire de confianza y creen conocer las respuestas a los problemas . Pero, para proteger esa creencia, se deben cerrar a otras perspectivas y a toda influencia. por lo tanto no se da aprendizaje y quedan atrapados.
Rutinas defensivas.
Rutinas defensivas.
Entre mas efectivas sean:

Ocultan los problemas "autocamufladas"
Soluciones deficientes
Solución sintomática
Demoras
Impiden el aprendizaje
Rutinas defensivas.
Las rutinas defensivas bloquean la energía que podría contribuir a una visión común.

Actúan como murallas que obstaculizan el aprendizaje colectivo.

Sin embargo, para conservar su poder, las rutinas defensivas deben permanecer inexpresadas.

Rutinas defensivas.
Las aptitudes para desactivarlas se encuentran en la capacidad de reflexión e indagación mutua.

La rutinas defensivas se debilitan:

revelando nuestros supuestos y razonamientos.
exponiéndolos a la influencia ajena.
alentando a otros a hacer lo mismo.
mostrar los pensamientos de la conducta

Rutinas defensivas.
las aptitudes más importantes que hace a un equipo inteligente:
es la capacidad de reconocer las oportunidades
en que las personas no reflexionan sobre sus supuestos.
no indagan el pensamiento de los demás.
no exponen su pensamiento de un modo que los demás le hagan preguntas.
Practican la alquimia
Rutinas defensivas.
Un equipo comprometido con el aprendizaje, no sólo sabe decir la verdad sobre lo que ocurre “afuera”, sino también respecto de lo que ocurre “adentro”, en el interior del equipo.

Para ver la realidad con mayor claridad, también debemos ver las estrategias con que la ocultamos.

Campos de práctica.
El primero, consiste en la práctica del diálogo, para que un equipo desarrolle una capacidad de pensar cuyos resultados superen la capacidad individual de sus integrantes.
El segundo, son los “laboratorios de aprendizaje” y los “micromundos”, ámbitos informáticos donde los equipos afrontan la dinámica de realidades complejas.

El aprendizaje en equipo y la quinta disciplina.
La perspectiva y herramientas del pensamiento sistémico son cruciales para el aprendizaje en equipo.
La realidad está compuesta por relaciones múltiples, simultáneas e interdependientes de causa-efecto-causa.

Sin embargo, nuestro lenguaje verbal normal extrae concatenaciones simples y lineales de causa-efecto.

Lo que conduce a una frenética búsqueda de “soluciones” simples para problemas que son por naturaleza “complejos” y “dinámicos”.

Arquetipos Sistémicos.

Los arquetipos sistémicos son:
un lenguaje;
que permite asumir la complejidad;
que permite objetivar las conversaciones;
y que facilita el análisis objetivo y desapasionado de problemas complejos.

Arquetipos Sistémicos.
Recordemos que el lenguaje es por naturaleza colectivo, por lo tanto:
aprender un nuevo idioma significa aprender a conversar en ese idioma;
y no hay modo más eficaz de aprenderlo que mediante su uso;
que es lo que hace un equipo comienza a aprender el idioma del pensamiento sistémico.

Incoherencias.
"Consiste en revelar la incoherencia de nuestro pensamiento" David Bohm.
Hay tres tipos de incoherencia:
1. "Niega que es participativo."
2. "Deja de rastrear la realidad."
3. "Establece su propia pauta."
Ejemplo de incoherencias:
El prejuicio este modela lo que ve y su manera de actuar.
El pensamiento se manifiesta pero finge que no representa.
La realidad puede cambiar pero el teatro continua.
nuestras perspectivas se basan en supuestos y no en hechos incontrovertibles.
Suspender los supuestos debe ser colectivo
Bohm argulle que cuando un individuo " clava los talones" y decide que "asi son las cosas", el flujo del dialogo se bloquea.
Suspender los supuestos.
Reflexión, indagación y diálogo.
Es una disciplina que no se da de manera individual.

Permite un consenso.

Ofrece una perspectiva mas amplia de un individuo.


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Gracias,
por su atención.
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