Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE NEGOCIOS

No description
by

Adriana Lucero

on 2 October 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE NEGOCIOS

Compradores
COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE NEGOCIOS
Principales tipos de situaciones de compra
Participantes en el proceso de compra de negocios
Centro de compras
Principales Influencias sobre los compradores de negocios
Los compradores de negocios están sujetos a muchas influencias, pero los son mas las de aspecto económico.

Precio mas bajo.
El mejor producto.
Mejor servicio.

Cada participante en el proceso de toma de decisiones de compras industriales contribuye con motivos, percepciones y gustos personales.
Miembros de la organización que usarán el producto o servicio.

Incluye a todos los miembros de la organización que participan en
cualquiera de los cinco papeles en el proceso de decisión de compra.

Los usuarios
Individuos del centro de compra de una organización que influyen en la decisión de compra.

Los influenciadores
Tomadores de decisiones
Vigilantes u Observadores
Tienen autorización formal para elegir al proveedor y negociar las condiciones de la compra.

Tienen el poder formal o informal para elegir o aprobar a los proveedores finales.

Personas en el centro de compras de la organización que controlan el flujo de información hacia los demás.

La mayoría de los mercadologos industriales reconocen que las emociones tienen un papel importante en la toma de decisiones.

Cuando la oferta de los proveedores son similares los compradores se permiten que factores personales tengan una mayor influencia en sus decisiones.

Los compradores se ven muy influenciados por los factores del entorno económico tanto:

Reales.
Esperados.


Factores del entorno.
Hay tres tipos principales de situaciones de compra: en un extremo esta la recompra directa la que es una decisión mas bien de rutina. En el otro extremo se encuentra la nueva tarea, la cual quizá requiera de una investigación profunda. En el centro esta la recompra modificada, que necesita que se realice cierta investigación.

Recompra directa
Situación de compra de negocios en la que le comprador vuelve a ordenar rutinariamente algo sin modificación alguna.

Recompra Modificada
Situación de compra de negocios en la que el comprador solicita modificar especificaciones, precios, términos o proveedores del producto.

Nueva Tarea
Situación de compra de negocios en la que el comprador adquiere un producto o servicio por primera vez.

Compra de sistemas
Comprar la solución a un problema a un solo comerciante, en un paquete, evitando así todas las decisiones individuales que intervienen en una compra compleja.

GRACIAS
POR SU ATENCIÓN!
Factores Organizacionales

Los mercadologos deben entender los factores de la organización que compra.
Factores Interpersonales
El centro de compras suele incluir a muchos participantes que se influyen entre si.
Estos factores suelen ser muy sutiles.
Factores individuales
Reciben la influencia de características .
Los compradores tienen diferentes estilos de compra.
Full transcript