Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Winston houdt nog steeds van sigaren

Web 2.0-3.0 in overheidscommunicatie - Kortom, basisvorming voor communicatieambtenaren 2011-11-08
by

Marc van Daele

on 25 April 2015

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Winston houdt nog steeds van sigaren

3.0
2.0
Winston houdt van sigaren
3 december 2013
Marc van Daele
communicatieambtenaar
gemeente Zwijndrecht
The first glimmerings of Web 2.0 are beginning to appear, and we are just starting to see how that embryo might develop. The Web will be understood not as screenfulls of text and graphics but as a transport mechanism, the ether through which interactivity happens. It will [...] appear on your computer screen, [...] on your TV set [...] your car dashboard [...] your cell phone [...] hand-held game machines [...] maybe even your microwave oven.

Darcy Dinucci, 1999
http://be.linkedin.com/in/marcvandaele
http://twitter.com/marcvandaele
http://www.youtube.com/user/marcvandaele
http://www.facebook.com/vandaele.marc
2.0
1.0
Binnenplein 1 | 2070 Zwijndrecht
03 250 49 22 | 0475 92 48 03
marc.vandaele@zwijndrecht.be
http://www.prezi.com
http://www.quora.com/Marc-van-Daele
http://gowalla.com/users/marcvandaele
http://www.delicious.com/vandaelemarc
2
3
4
5
6
Geef feedback en bedank
7
8
9
10
1
Een nieuw perspectief!
Een wereld zonder plaats of tijd
Als alles beschikbaar is, wat kies je dan?
Als alles zichtbaar is, hoe vind je dan?
Als je hebt verzameld wat je nodig hebt, hoe weet je dan dat je volledig bent?
Menselijke zeef
Sociale zeef
Eigenschappen van web 2.0
Collectieve intelligentie
Dynamische inhoud
Gebruikersparticipatie
Metadata
Open
Vrijheid
Webstandaarden
Van doelstellingen naar middelen
Organisatiedoelstellingen
Communicatiedoelstellingen
Socialemediadoelstellingen
Socialemediamiddelen
Sociale media hoeven
niet het meest aangewezen
communicatiemiddel te zijn!
De overheid wil dat
iedereen toegang heeft
tot cultuur.
Elke burger moet inspraak
hebben in het cultuurbeleid
Er wordt een debat gevoerd
over het geplande cultuur-
beleid van de overheid.
Kies de sociale media waar je doelgroep zit.
Sociale media?
http://www.socialmediamodellen.nl/
10 tips
Korte updates
niemand klikt op meer ...
Update niet te vaak
10 x voor Twitter
2 à 3 x voor Facebook
Kies het juiste moment
Facebook piekt om 10, 14 en 19 u.
Toon persoonlijkheid
Gebruik updates die
interactie uitlokken
Multimedia beter
dan tekst
Meer interactie op ingesloten content
Deel 'goodies' uit
Experimenteer
en stuur bij
Overheid 2.0
De overheid is bijzonder geschikt voor web 2.0
Producten van de overheid zijn voor een groot deel digitaliseerbaar.
Producten van de overheid zijn gewild en er bestaan veel ideeën en opinies over.
Veel van wat ambtenaren doen, kunnen burgers ook thuis online.
1.0 of 2.0 ... twee voorbeelden uit Australië
Queensland
elektronische nieuwsbrief
Victoria
ICT blog
http://www.bonheiden.be/Meldkaart/101580/default.aspx
De relatie tussen burger en overheid
De interne organisatie
van de overheid
De manier van werken
van de ambtenaar
Crowdsoursing
Weg met de website?
Van corporate website naar web presence management framework
Transparantie is de nieuwe objectiviteit
Naar een nieuw vertrouwen
Sociaal vertrouwen in de overheid neemt af.
Open vertrouwen in de overheid kan die afname compenseren.
Sociaal vertrouwen van ambtenaren in de participatie van burgers
Monitoring en inzichtelijk maken van bestaande discussies en communities
Het internet in de toekomst
Het internet is overal
Natural user interfaces
Het semantische web
Probleem!
RDF
Resource Description Framework
Subject > Predicaat > Object
Onze mogelijkheden om informatie te genereren zijn groter dan onze mogelijkheden om informatie terug te vinden.
Er is zo ontzettend veel informatie op het web dat we in staat zouden moeten zijn om heel specifieke vragen te stellen.
Maar de tools ontbreken.
Het web is blind
.... Ik wil een auto! ...
We hebben betekenisvolle links nodig!
boek
song
artikel
persoon
artikel
persoon
boek
song
bespreekt
leest
houdt van
schreef
gaat over
Winston houdt van sigaren
Subject > Predicaat > Object
URI
Unique Resource Identifier
http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/3/37/Bundesarchiv_Bild_183-14059-0005%2C_Potsdamer_Konferenz%2C_Winston_Churchill.jpg
CURI
Compact URI
FOAF
Friend Of A Friend
Open Data
Mobiel
GPS
kompas
dataopslag
luidspreker
microfoon
camera
computer
Overheid 3.0
De burger is niet langer de eindgebruiker
Toepassingen gebruiken data
Backofficeprocessen zijn gericht op het catalogeren van data en het publiceren op het web voor toepassingen.
Augmented reality
http://www.wayfindermobile.com/
http://www.utah.gov/data/state_data_files.html
!
Nieuwe managementstijl
Controle > transparantie en communicatie
Evenwicht tussen professioneel en privé
24/24 7/7
Het doel van communicatie is nu het verenigen van de ideeën en niet meer het meedelen van de conclusies
Intranet:
Interactie met content
Sociale media monitoren
Twitter > Tweetdeck & Twitter search
Google Alerts
Facebook stats
Google Reader
www.twazzup.com
www.socialmention.com
Kennis delen

Open

Genetwerkt

Horizontaal

Actieve dialoog
Waar gebruik jij sociale media?
Sociale media bruikbaar bij ...
Politieke communicatie
Evenementen
Interne communicatie
Noodplanning
Dienstverlening
?
De gebruikers maken de inhoud
User generated content
Gratis beschikbaar op het internet, toegang via pc, tablets, smartphones … Sociale media als gezel.
Sociale media zijn toegankelijk
Profielen geven je identiteit. Je beweegt je niet meer anoniem op het internet.
Een goede reputatie wordt langzaam opgebouwd maar is snel beschadigd.
Sociale media werken vanuit profielen
Andere omgang met privacy
Sociale media is communiceren in een netwerk
“Sociale media” is een beschrijving van het internet zoals we het nu kennen.
There are no social media on the internet!
Sociale media gaat over 1-1 communicatie zoals die al eeuwen bestaat.
De overheid onder de mensen
De overheid ontdekt massacommunicatie
1-to-many
Sociale media herstellen het gepersonaliseerde contact.
1-to-1, but to many
Welke sociale media?
Basisvorming KORTOM
200 miljoen captcha's per dag
150 000 manuren per dag
Full transcript