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130325 갈등해결 퍼실리테이션

농촌리더를 대상으로 5시간의 갈등해결 워크숍을 진행하는 프로그램 강의안입니다. 사례를 선정하고 역할을 나누어 역할연기 시뮬레이션을 하면서 서로 다른 이해관계를 가진 구성원들로부터 어떻게 합의를 이끌어 내는지 그 절차와 방법을 전수합니다. 수강하시는 분들이 질문과 중립의 숨은 힘을 자져가면 좋겠습니다.
by

Giewook Koo

on 25 March 2013

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Transcript of 130325 갈등해결 퍼실리테이션

(갈등해결 퍼실리테이션) (주) 쿠 퍼실리테이션 그룹 농업인 소통의 리더십 과정 1. 도입과 친해지기
2. 경험, 회상, 공유
3. 갈등해결 사례
4. 갈등해결 절차
5. 갈등해결 실습
6. 합리적 의사결정 퍼실리테이션은

다름이

다툼의 이유가 아닌

도움의 이유가
되게 하는 것이다. 갈등의 당사자들이 자신의 이익을 쫓아 행동하는 것은 당연한 일이다.

리더가 그 이기심을 비난하거나 못마땅하게 생각한다면 그것은 갈등 더욱 악화시키는 이유가 된다.

이해를 달리하는 구성원이 갈등을 일으키는 것은 당연하다. 리더는 그것을 해결하라고 존재하는 것이다.

어디엔가 갈등이 존재한다면 그것은 구성원의 책임이 아니라 리더의 책임이다. 구기욱 CPF 어떤 내용이 인상적인가요?

그 이유는 무엇일까요?

나의 직무와의 연관성은 무엇인가요? 그림부호

키워드

만화

스케치

기호

제목 Rich Picture 우리가 경험한 갈등을
그림으로 이야기 해 볼까요? 짝꿍대화
개인 스케치
배치 상의
리치픽쳐 그리기 갈등목록 만들기 갈등의 종류 진리냐, 정의냐?

인식의 차이
이해관계의 차이 가곡리 주민들은 왜
속이 시원해졌나? 갈등발생 과정 갈등해결 절차 갈등해결 실습 (갈등해결 퍼실리테이션) 농업인 소통의 리더십 과정 (주) 쿠 퍼실리테이션 그룹
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