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Modelo CANVAS

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by

María del Carmen Espejel Reyes

on 23 November 2016

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Transcript of Modelo CANVAS

Modelo CANVAS
Segmento de mercado
Propuesta de valor
Relación con el cliente
Flujos de Ingreso
Canales de comunicación y distribución
Recursos clave

Actividades clave
Socios Estrategicos
Estructura de costos
Es una empresa comercial y de servicios dedicada a la venta de medicamentos genericos y patente especializados para niños, es decir pediátricos.
Nuestros clientes son principalmente hombres y mujeres de entre 25 y 44 años con hijos menores a 12 años y que ganen más de 2 salarios mínimos generales de la zona correspondiente a Pachuca, Hidalgo (que corresponde al 63% de la población ocupada).

Medicine Baby se enfoca en brindar a los padres de familia la accesibilidad de encontrar medicamentos pediátricos difíciles de conseguir, asi como ofrecer un servicio al cliente personalizado, nuestros clientes siempre contaran con algún empleado que los ayude y les facilite su compra durante su visita a la farmacia.
Los medicamentos serán empacados en bolsas de kraft (papel basto y grueso de color marrón), con el nombre del usuario.

Diseño del local con un toque infantil.

Venta de Accesorios y Productos especializados para niños (0-3 años).




Nuestra comunicación con el cliente es directa, ya que nuestro punto de venta es personal o tradicional donde nuestros vendedores interactuan directamente con el cliente o usuario brindando el servicio personalizado.
COMUNICACIÓN
DISTRIBUCIÓN
Nuestra distribución es directa, ya que tenemos el control sobre los productos y medicamentos listos para ser comercializados, haciendolos llegar a la mano de nuestros consumidores.
Personalización en cada venta a través de las bolsas para transportar el medicamento, mismas que contendrán el nombre del usuario.


Se incluirá una tarjeta que también servirá como un formato que ayudara a los padres de familia a controlar las dosis de los medicamentos


Base de datos de los usuarios para dar seguimiento a la salud de los niños.
Otra forma de acercarnos a nuestros clientes será a través de las redes sociales.


El objetivo es obtener otros flujos de ingreso, lo cual se logrará a través de:

Cobrar por espacios publicitarios, de las empresas distribuidoras de medicamento asi como de las distribuidoras de accesorios y productos para bebes, dentro y fuera del establecimiento.
Los flujos de ingresos ya existentes se generán mediante los productos que ofrecemos

Medicamentos
-Patentes (del 15% al 20% de ganacia)
-Generico (del 60% al 70% de ganancia)

Accesorios y productos para bebes
-(del 10% al 15% de ganancia)
RECURSOS MATERIALES
-El local acondicionado para brindar el servicio personalizado.

-El almacén (mobiliario)

-Tecnología (pantallas con información sobre el cuidado de la salud).

-Software SAP (control de inventarios).

RECURSOS HUMANOS
- Personal para ventas al mostrador.

- Servicio de calidad sobresaliendo en éste la amabilidad de la atención.

-Proveedores (alianzas).

- Venta directa y personalizada a nuestros clientes (llamarles por su nombre y ubicar el nombre del niño en el empaqueñ) y servicio postventa.

-Desarrollo de un plan de capacitación.

- Negociación con proveedores.

-Campaña publicitaria.

-Comunicación a traves de la pagina de Facebook.

- Proveedores de Medicamento pediátrico especializado como Pisa Farmacéutica, S.A., Fardisa, S.A. (vende al mayoreo) y Profajal, S.A. (vende medicamentos especializados), Santa María, S. A. (distribuidora farmacéutica)

- Laboratorios

- Proveedores de distribución de accesorios y productos para bebe, de marcas como: Evenflo, Avent, Prinsel, Infanty, Gerber. Bebe ToTó, Bebe Shop

Alianzas con:
- Clínicas y Hospitales aledaños a la ubicación de la Farmacia.

-Laboratorios importantes, como CHOPO, PISA, entre otros de prestigio.

- Inversión inicial de $200,000.00 que se destinaran para:

RECURSOS INTELECTUALES
-Marcas de los medicamentos (patentes).

-Pagina de Facebook.

-Layout del Almacen (busca eficientar el espacio).

-Marcas de los productos complementarios.

-Base de datos de nuestros clientes.

-Software SAP (control de inventarios).
$3,000.00 (licencia por 1 año)

-Compra de medicamentos, accesorios y productos.
$100, 000.00 (crédito)

-Adaptación del local, mobiliario
$50, 000.00
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