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Cultura y negocios

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by

Jennifer Vindas Rodríguez

on 21 September 2012

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Transcript of Cultura y negocios

Cultura y Negocios entre las
Corporaciones Globales y los estados Cultura:
La mayoría de las definiciones
tradicionales de cultura se
centran en la suma de valores,
rituales, símbolos, creencias y procesos
de pensamiento que son aprendidos y
compartidos por un grupo de personas Geografía
Historia
Economía política
Tecnología
Instituciones sociales Orígenes de la cultura Incluye el clima, la topografía, la flora, la fauna .
Las influencias geográficas se manifiestan en los valores culturales más profundos que se han desarrollado a lo largo del tiempo. Geografía El efecto de hechos específicos en la historia se puede reflejar en la tecnología, en las instituciones sociales, en los valores culturales y hasta en la conducta de los consumidores.
Por ejemplo los conflictos militares en el Medio Oriente en el2003 provocaron el surgimiento de nuevas marcas de refrescos de cola. Historia

Es la influencia de la política y del entorno legal en la cultura del comercio y el consumo. Economía política Ha sido parte de las modificaciones que han sufrido muchas culturas.

Se liga con el proceso de cambio y aceptación de innovaciones. Tecnología La familia, la religión, las escuelas, los medios de comunicación, el gobierno y las corporaciones.

Afectan la forma en que las personas se relacionan entre sí además la conducta de cada grupo cultural. Instituciones sociales Valores culturales
Rituales
Símbolos
Creencias
Procesos de pensamiento Elementos de la cultura Cuenta con 3 diferentes índices:

Índice de individualismo/colectivismo.
Índice de diferencias de poder económico y social
Índice de masculinidad/feminidad Valores culturales Los rituales más obvios tienen que ver con los hechos más importantes en la vida por ejemplo las bodas y los funerales.

Cada ritual difiere significativamente de la cultura. Rituales Aprender a interpretar correctamente los símbolos que nos rodean es parte esencial de la socialización.

Por ejemplo las expresiones faciales, estética
( las artes, el folclore, la música, el teatro y la danza) Símbolos Las creencias de una persona se toman a broma para otra.

Es un error restar importancia a los mitos, las creencias, las supersticiones y a otras creencias culturales por muy extrañas que parezcan Creencias
El grado en el que las formas de pensamiento varían a través de las culturas.
Se relacionan con las negociaciones internacionales, los valores culturales y la distancia lingüística. Procesos de pensamiento Conocimiento fáctico

Es más obvio y se debe aprender. Los diferentes significados de los colores, los diferentes gustos y otros rasgos Conocimientos culturales Conocimiento interpretativo

La habilidad para comprender y apreciar por completo los matices de los distintos rasgos y patrones culturales. Por ejemplo, el significado del tiempo, las actitudes hacia otras personas Estas reglas se pueden clasificar en cuatro áreas diferentes:
Las normas o prácticas protocolarias de cada país.
Prácticas Culturales: Usos y Costumbres de cada país.
Normas que establecen las empresas: Cultura organizacional de la empresa.
La forma como ha sido educada la persona con la que se va a negociar: Cambia de una región a otra. Las reglas protocolares básicas de negocios Inteligencia Emocional: No poder o no saber controlar las emociones.
Los perjuicios, creencias o estereotipos erradas hacia las personas.
No tener claros los objetivos (Focalización).
No tener la información correcta de la empresa o tener conocimientos muy escasos de esta. Errores más frecuentes en una negociación Información sobre quien se va a negociar, donde…
Objetivo (Focalización).
Estrategias para alcanzar los objetivos ya establecidos anteriormente.
Tener algún tipo de táctica en el momento en que se está negociando, de manera que si se presenta algún imprevisto, se pueda manejar de la manera más oportuna. Estrategias para alcanzar una negociación internacional satisfactoria Cultura: Conocer las diferencias culturales.
Conocer la Historía.
Los Rituales: Adaptarse a los cambios.
Información o aspectos de importante conocimiento a la hora de realizar un negocio con una persona de otra cultura La Información.
Tipo de Producto
Posicionamiento de la marca que tenga la transnacional.
Principales variables o características culturales que influyen en las corporaciones globales para la toma de decisiones en diferentes mercados Estudios de Mercado
Información de los representantes
Cubrir los errores de otros ¿Qué tipo de información o aspectos es importante conocer a la hora de realizar un negocio con una persona de otra cultura? Basada en la religión Islámica.
El Sharia o Ley es su establece deberes religiosos, políticos, privados y públicos. Relacionado con los “Hadd”
Monarquía absolutistas (Jeques شيخ)
Cultura de alto contexto: Costumbres y tradiciones
Primaveras Árabes Cultura Árabe
Tomando como base Arabia Saudita Los países que comparten la cultura anglosajona son Estados Unidos, Gran Bretaña, Australia y Nueva Zelanda.
Ideología orientada al campo de la economía y la política. Sociedades Consumistas
Estados democráticos
Riqueza cultural variada
Cultura de Bajo Contexto Cultura Anglosajona
Tomando como base Estados Unidos Ver ejemplo: Latinos- Estadounidenses
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