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Qualificação - 14/08/13

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by

Fernando Botelho

on 13 August 2013

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Transcript of Qualificação - 14/08/13

UM DIAGNÓSTICO DO USO DE BUSINESS INTELLIGENCE NAS EMPRESAS DE VESTUÁRIO E CALÇADOS DO ESTADO DO PARANÁ
Fernando Rigo Botelho, Mestrando
Edelvino Razzolini Filho, Orientador

Agenda
Introdução
Referêncial Teórico
Metodologia
Resultados e Análises
Conclusões
Instrumento de pesquisa
Referencias
Introdução
Metodologia
Curitiba, PR
08/2013

L1- Informação, conhecimento e estratégia
Mestrado em Ciência, Gestão e Tecnologia da Informação, PPGCGTI - UFPR
Resultados e Análises
Conclusões
Ainda não é possível ter.
Instrumento de Pesquisa
Dividido em 6 blocos:
Referencias
BARBIERI, C. BI2 - Business Intelligence: modelagem e qualidade. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. p. 392

CHIAVENATO, I. Introdução a teoria geral da administração. 5. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1999.

DAVENPORT, T.; HARRIS, J.; MORISON, R. Inteligência Analítica nos negócios: Como usar a análise de informações para obter resultados superiores. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 237

DUCLÓS, L. C.; SANTANA, V. L. Ciclo Estratégico da Informação: como colocar a TI no seu devido lugar. Curitiba: Champagnat, 2009. p. 257

LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. Os sistemas de Informação e tecnologia da informação. In: Sistemas de Informações Gerenciais. 7. ed. São Paulo: Pearson, 2007. p. 452.

LUHN, H. P. A Business Intelligence System. IBM Journal of Research and Development, v. 2, n. 4, p. 314-319, 1958.

MACEDO, S. M. S.; BARBOSA, R. R. Gestão Da Informação, Da Tecnologia Da Informação E Comportamentos E Valores Relativos À Informação Em Instituições De Ensino Superior (IES) De Belo Horizonte. XIII Encontro Nacional de Pesquisa em Ciência da Informação - XIII ENANCIB 2012. Anais...Rio de Janeiro: 2012

MARCHAND, D. A.; KETTINGER, W. J.; ROLLINS, J. D. Information Orientation: the link to Business Performance. New York: OXFORD, 2001. p. 314

MINTZBERG, H. The Manager’s Job: Folklore and Fact. Harvard Business Review, v. jul-aug, p. 49-61, 1975.

SIMON, H. A. A Capacidade de Decisão e De Liderança. Rio de Janeiro: Fundo de Cultura, 1963. p. 77
Objetivos Específicos
a) Identificar o processo decisório das empresas;

b) Identificar os aspectos “comportamento e valores informacionais” da Orientação informacional utilizadas nas empresas;

c) Identificar o uso de ferramentas de BI ou de apoio à decisão nas empresas;

d) Agrupar as características do processo decisório, orientação informacional, sistemas de apoio à decisão e BI das empresas estudadas por meio da análise fatorial.
Problematização
Objetivo Geral
Diagnosticar o uso de ferramentas de apoio à decisão, mais especificamente de Business Intelligence, nas empresas de vestuário e calçados do Estado do Paraná
Justificativas
Referencial teórico
Delimitações e Limitações da Pesquisa
Classificação da Pesquisa
Processo Metodológico
Coleta dos Dados
Análise dos dados
Objetivos
Predominantemente Descritiva
Tipo Abordagem
Quantitativa
Método
Levantamento de campo
Coleta de dados
Questionário
Pré-Teste do Questionário
Aplicação do Questionário
Coleta dos Questionários
Tratamento dos dados
Problema
Como as empresas usam os sistemas de apoio à decisão, mais especificamente sistemas de Business Intelligence, no seu processo decisório?
Academica
Poucas obras sobre o tema e não foi encontrado uma com a mesma abordagem. Abrange as três áreas do programa de pós graduação.
Social
Pode ser usado como uma ferramenta para as empresas se conhecerem melhor, conforme a abordagem do trabalho, assim como contribuir para alunos e pessoas em geral que queiram compreender mais sobre BI.
Pessoal
Experiência em apoio à tomada de decisão e administração de sistemas de informação em loja de vestuário e calçados e outros trabalhos desenvolvidos sobre o mesmo tema ou próximos.
Amostra:
População:
Estatística descritiva
Análise Fatorial Exploratória
Esperados:
Agrupamento de variáveis correlacionadas;
Comparação de agrupamentos por características da amostra.
Identificar como está o uso de Sistemas de Apoio à Decisão, mais especificamente, de BI na amostra.
Apresentação
Título da pesquisa;
Problema de pesquisa;
Breve resumo.
Caracterização do respondente e da empresa
Identificadas as características do respondente. Exemplos:
Número de empregados;
Experiência no ramo;
Tempo de trabalho na empresa;
Número de filiais;
Tipos de Sistemas de Informação usados.
Caracterização do processo decisório
Frequência que toma decisões por tipo;
Frequência que usa intuição e informações para apoiar as decisões;
Onde busca as informações para apoiar as decisões;
Toma decisões com base em indicadores;
Nível de confiança nas decisões tomadas.
Caracterização da capacidade de Comportamentos e Valores Informacionais (CVI) da Orientação Informacional (OI)
Conforme questionário proposto por Marchand, Kettinger e Rollins (2001).

Questões foram adaptadas de Macedo e Barbosa (2012)

Identificação do uso de Sistemas de Apoio à Decisão (SAD)
Tipos de ferramentas e SADs utilizados na empresa. Abordam:
Confiabilidade,
Disponibilidade,
Visualização e
Clareza das informações.

Identificação do uso de sistemas de BI
Identificação das ferramentas de BI presentes na empresa. Abordam:
Data warehouse ou data mart;
Mineração de dados,
Análises estatísticas,
Alertas automáticos,
Dashboards,
etc.

(principais)
Competitividade entre as organizações
Informação adequada se torna um diferencial na tomada de decisão;
Necessárias competências e características que estimulem o
uso de informações;
Ferramentas para disponibilizar a informação adequada passam a ser importantes.
Fonte: O autor (2013)
Fonte: O autor (2013)
Fonte: O autor (2013)
OBRIGADO!
Fernando Rigo Botelho
fernandorigobotelhob@gmail.com
Qualificação Mestrado PPGCGTI - 14/08/2013
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