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Las competencias directivas

Descripción de las competencias básicas de directivos
by

carlos mario vasco suarez

on 15 January 2013

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Transcript of Las competencias directivas

Lo interesante es
que hay otra
forma de analizar
las competencias
directivas Las competencias Competencias genéricas Competencias directivas ¿Cuáles son? Competencias genéricas ... más Competencias directivas El reto para la eficiencia
de la organización Habilidades
Conocimientos HARDWARE
Son necesarias pero
no suficientes Rol social
Valores
Auto imagen
Rasgos
Motivos SOFTWARE
Predictoras del éxito
a largo plazo De logro
y acción De ayuda
y servicio De influencia Motivación para el logro.
Habilidad para la iniciativa.
Búsqueda de información. Sensibilidad interpersonal.
Orientación al servicio. Impacto e influencia.
Conocimiento organizacional.
Construcción de relaciones. De dirección Cognitivas Eficiencia
personal Desarrollo de personas.
Dirección de personas.
Trabajo en equipo.
Liderazgo. Pensamiento analítico.
Pensamiento conceptual.
Conocimiento y experiencia. Autocontrol.
Autoconfianza.
Actitud ante fracasos. Habilidades de dirección Gestión del talento humano, recursos físicos, financieros y técnicos. Servicio al cliente Capacidad para anticiparse a las necesidades del cliente, establecer prioridades y buscar la satisfacción del cliente y el valor agregado de este. Efectividad interpersonal Capacidad para desarrollar relaciones
efectivas con otros, entender los puntos
de vista, crear sinergia y empatía. Toma de decisiones Habilidad para tomar decisiones sensatas, oportunas y efectivas, respetando principios y valores Trabajo en equipo Obtener satisfacción personal del éxito del equipo, adaptarse a las necesidades del equipo, construir relaciones fuertes con los miembros del equipo. Desarrollo de personas Evaluar perfiles e identificar necesidades
de desarrollo, entrenar y asesorar el
mejoramiento continuo de las personas
(coaching). Liderazgo Capacidad para influir y cambiar la conducta del otro, destreza en el manejo del equipo, inspirar respeto y autoridad y generar seguidores. Pensamiento estratégico Capacidad de anticiparse a las tendencias del futuro, articulándolas con la planeación estratégica, sacando ventajas competitivas. Capacidad de negociación Habilidad para proponer fórmulas de solución a partir de identificar y analizar puntos de vista, buscando satisfacer conflictos económicos y sociales. Orientación al logro Capacidad de identificar metas para dirigir el rumbo de la empresa, establecer agenda de actividades, mecanismos de acción y medición de resultados. Gestión de uno mismo RESILENCIA Capacidad para afrontar la adversidad y adaptarse bien ante los traumas, amenazas, estrés. Capacidad de adaptación Capacidad de desaprender primero para luego
aprender. "Dejar salir, dejar ir" conocimientos,
modelos, creencias. Imaginación Proceso que permite manipular
información generada intrínsecamente
para crear una representación gráfica. Gestión del fracaso Persistencia, mantenerse constante durante el tiempo ... cambiando. "Lo primero es conocerte" Actitud positiva Decisión tomada respecto a "CÓMO" queremos analizar y percibir nuestro entorno. Inteligencia emocional Capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos y su voluntad para manejarlos. Investigación apreciativa Gestión que permite al individuo apreciar sus aspectos positivos que permitan transformar su situación actual. Autoconfianza No es lo "soy", es lo que "creo ser". Convencimiento que se alcanza sobre las propias cualidades. GESTIÓN DE
LOS DEMAS "Entonces, conoce a lo demás" Liderazgo Capacidad para influir y cambiar la conducta del otro, destreza en el manejo del equipo, inspirar respeto y autoridad y generar seguidores. Dirección de personas Evaluar perfiles e identificar necesidades de desarrollo, entrenar y asesor para el mejoramiento continuo a las personas (coaching). Desarrollo de personas Esfuerzo constante por mejorar la formación y el desarrollo, tanto los personales como de los demás, según análisis de necesidades. Pensamiento estratégico de personas Conocimiento pleno de los integrantes del equipo, sus necesidades, sus expectativas y sus mecanismo de desarrollo. Comunicación de alto impacto Comunicación asertiva. Expresión de nuestras ideas, sentimientos, pensamientos, necesidades y preferencias de forma clara, directa y honesta. GESTIÓN DE LA ACTIVIDAD "Ahora decide" Planeación ...
Gestión del tiempo ...
Gestión de proyectos ...
Trabajo en equipo ...
Organización ...
Negociación ...
Presentación en público ...
Toma de decisiones ... ¿Y cuál de estas competencias es la
más importante? Depende de ... * La empresa
* El sector
* Las circunstancias particulares del momento Hablemos ahora de
los estilos de
competencias directivas IMPERATIVO Dirige a través de directrices concretas, buscando el cumplimiento de los objetivos a corto plazo ORIENTATIVO Inspira al equipo hacia el logro de metas y planteamientos de largo plazo RELACIONAL Prioriza la armonía y las buenas relaciones entre las personas PARTICIPATIVO Busca el compromiso del equipo a través de una participación real en las decisiones COACH Dirige con el propósito de que sus colaboradores crezcan e incrementen su talento personal y profesional Todo eso está bien, pero necesitamos
evaluar las competencias ... elementos necesarios CRITERIOS DE DESEMPEÑO Resultados críticos de desempeño. Parámetros de calidad de logro de resultados. CONOCIMIENTOS ESENCIALES Métodos, principios, teorías e información necesaria de la persona para lograr y soportar un desempeño eficiente RANGO DE APLICACIÓN Conjunto de situaciones o circunstancias que la persona debe demostrar dominio para el desempeño directivo EVIDENCIAS REQUERIDAS Pruebas que evidencian el desempeño y el producto o resultado ¡ Gracias ! Variables de las competencias directivas La gestión de
los procesos El uso de los estilos
de dirección La cultura
organizacional El clima
organizacional Las competencias directivas
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