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Fundamentos de Administración - Capitulo 9 : Autoridad de línea, Personal de staff, delegación de poder de decisión y descentralización - FIEE UNMSM

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by

Victor Ortiz Cordero

on 27 October 2014

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Transcript of Fundamentos de Administración - Capitulo 9 : Autoridad de línea, Personal de staff, delegación de poder de decisión y descentralización - FIEE UNMSM

Fundamentos de Administracion
Capitulo 9 : Autoridad de línea, personal de staff, delegación de poder de decisión y descentralización

Autoridad y Poder
Delegacion del poder de decisión
Tambien conodico como empowerment, los empledos de todos los niveles en la organizacion reciben el poder de decidir sin pedir autorizacion a sus superiores
Conceptos de autoridad de linea, personal de staff y autoridad funcional
Autoridad de linea: Relacion en la que un superior supervisa directamente a un subordinado
Personal de staff: Su funcion es la de investigar, buscar y dar asesoría a los gerentes de linea
Autoridad funcional: Derecho que se delega a un individuo o departamento para controlar procesos, practicas politicas especificas u otros asuntos relacionados con actividades realizadas por personal de otros departamentos
Descentralizacion de la autoridad
Autoridad organizacional: Discrecionalidad conferida a las personas para utilizar su juicio en la toma de decisiones y dar instrucciones
Descentralizacion: Grado en que se distribuye la autoridad para la toma de decisiones en una estructura organizada
Delegacion de autoridad
Se da cuando un superior otorga criterio a un subordinado para que tome decisiones
Alumno:
Ortiz Cordero Victor Andre
Codigo:
11190198
Poder
Capacidad que tienen los individuos o grupos para inducir o influir en las creencias o acciones de otras personas o grupos
Autoridad
Poder de referencia
Influencia que persona o grupos pueden ejercer en otros porque los demas creen en ellos y sus ideas
Poder coercitivo
Derecho de castigar a un subordinado con el despido o a la retencion de un aumento de sueldo por falta de merito
Poder de recompensa
Capacidad que una persona tiene para otorgar recompensas
Derecho, inherente a un cargo, de ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otros
Tanto la delegacion de autoridad como el poder de decision son cuestion de grado y requiere que los empleados y el equipo acepten la responsabilidad de sus acciones y funciones
El poder debe ser igual a la responsabilidad (P=R)
Paridad entre autoridad y responsabilidad
Si el poder es mayor que la rsponsabilidad (P>R)
podria ocacionar un comportamiento autocratico del superior que no es responsable de sus acciones
Si la responsabilidad es mayor que el poder (R>P)
Podria ocasionar frustacion, porque la persona no tiene el poder necesario para realizar la tarea de la que es responsable
Cuanto mas clara sea la linea de autridad del maximo cargo gerencial en una empresa para cada cargo subordinado, tanto mas clara sera la responsabilidad en la toma de decisiones y más efectiva la comunicacion organizacional
El proceso de delegacion implica:
Determinar los resultados esperados de un cargo
Asignar actividades al cargo
Delegar autoridad para cumplir estas actividades
Hacer responsable a la persona que ocupa ese cargo del cumplimiento de las actividades
Receptividad
Disposicion a conceder
Disposicion a permitir errores de los subordinados
Disposicion a confiar en los subordinados
Disposicion a establecer y utilizar controles amplios
Actitudes personales hacia la delegacion
Principio de escalamiento
Tipos de Centralización
Centralizacion del desempeño:
se refiere a la concentracion geografica
Centralizacion departamental:
Se refiere a la concentracion de actividades espiecializadas en un departamento
Centralizacion de la administración: Tendencia a restringir la delegacion de la toma de decisiones
Recentralizacion de la autoridad
Centralizacion de la autoridad que antes estaba descentralizada, casi nunca es una renovacion total de la descentralizacion, ya que no se retira por completo la autoridad delegada
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