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Modelo de cambio positivo: Indagación apreciativa.

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by

jesus paz

on 5 November 2014

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Transcript of Modelo de cambio positivo: Indagación apreciativa.

Modelo de cambio positivo: Indagación apreciativa.
Proceso de desarrollo organizacional
que involucra a las personas de una organización en el intento de descubrir
qué es lo que funciona bien para potenciarlo, lograr la renovación y
mejorar el desempeño.
INDAGACIÓN APRECIATIVA
Generar nuevos conocimientos que expandan "los límites de los posible".
OBJETIVOS
Ayudar a los miembros de una organización a tener una visión colectiva del futuro deseado.
PRINCIPIOS DE LA INDAGACIÓN APRECIATIVA
1. Principio del constructivismo.
2. Principio de la simultaneidad.
3. Principio de la anticipación.
4. Principio poético.
5. Principio positivo.
6. Principio de la totalidad.
7. Principio de la congruencia.
8. Principio de la libre contribución.

Fuente: Macías Jr.
Capítulo 1 Indagación Apreciativa
Pág.6-8
"
Algunas personas quieren que algo ocurra, otras sueñan
con que pasará, otras hacen que suceda"
Michael Jordan
Los procesos genéricos de la Indagación Apreciativa
Estos procesos se definen como un esquema de trabajo bien definido, para lograr el cambio en la organización.
A continuación se definen estos procesos genéricos de forma sistematizada, como el Ciclo Dinámico de las 5 “i’s” de la Indagación Apreciativa:

1.- Iniciar
2.- Indagar
La Entrevista
La Entrevista Apreciativa
3.- Identificar
4.- Imaginar
Propuesta Provocativa
5.- Innovar
Ciclo Dinámico de la Indagación Apreciativa: Modelo de las 5 i’s (Mohr & Jacobsgaard, 2001; Miranda, 2005)

Fundació Factor Humá, Diciembre 2011
Obtenido el 28 de octubre de 2014, de http://www.miriamsubirana.com/indagacion-apreciativa-2

Iniciar escogiendo lo positivo como el enfoque de indagación. Esto involucra sentar las bases para el proyecto, tomando como prerrogativa tener siempre en mente lo positivo de la gente y su entorno.

1.- Iniciar

Indagar a través de la entrevista apreciativa, experimentando y descubriendo en las historias y experiencias narradas, las fuerzas que dan vida a la organización y su gente cuando se encuentra en su mejor momento.

2.- Indagar
El principal generador de información valiosa para la organización es la Entrevista Apreciativa. Ésta tiene determinadas preguntas generadoras elaboradas de forma positiva, de donde se obtiene la valiosa información que servirá para detectar los “Temas que dan Vida” a la organización, en la siguiente fase llamada “Identificar”.
Este proceso de entrevista se puede hacer de las siguientes formas:

a) El Consultor personalmente entrevista a cada uno de los miembros de la organización (factible para grupos pequeños).

b) Hacer la entrevista en grupo
Esto consiste en disponer a las personas en parejas y dar una explicación de la forma en que se hacen las entrevistas.

c) Capacitar a un grupo de entrevistadores
Esto consiste en dar los conocimientos necesarios a un grupo pequeño de la organización, para que vayan y entrevisten a todos los miembros de la misma.

La Entrevista Apreciativa
Identificar los “Temas que dan Vida” y que contribuyen a momentos de excelencia en la organización, como resultado de las pláticas e historias contadas por la gente.

3.- Identificar
Imaginar, soñar, desear imágenes compartidas del futuro que sería posible, si esos temas encontrados en la fase anterior, se vivieran en la organización constantemente y en su mejor momento. Cómo sería la realidad organizacional si los momentos de excelencia encontrados fueran la norma, en vez de la excepción.

Un aspecto importante de esta etapa del proceso es la generación de “Propuestas provocativas”.

4.- Imaginar
Innovar en formas creativas la organización, para que el futuro que se busca y que se obtuvo como Propuesta Provocativa en la etapa anterior, se convierta en realidad. ¿Qué cambios queremos y necesitamos hacer para que lo que imaginamos colectivamente pueda suceder?, ¿Qué estructuras, qué equipos, qué elementos?

Para lograr un verdadero compromiso con la “propuesta provocativa” obtenida en la “i” anterior, se sugiere realizar con el grupo el “Enfoque de Acción Individual”. Este consiste en un compromiso sencillo y abierto de cada sujeto de la organización, en donde ofrecen y piden el apoyo necesario para llevar a cabo la visión de conjunto que se han planteado

5.- Innovar
La forma de llevar a cabo el ciclo dinámico de la Indagación Apreciativa, puede variar según la organización, el número de gente convocada al proceso, la forma en que se lleven a cabo los procesos en sus distintas etapas y la misma iniciativa de la gente involucrada en la conducción del proceso. Esto debido a que la filosofía misma de la Indagación Apreciativa propone esta flexibilidad, libertad, poesía y holismo en el movimiento del proceso.
Integrantes:
Berenice López Gtz.
Coral Sepulveda Agredano
J.Jesus Paz Oseguera

DIFERENCIA EN METODOS DE DIAGNOSTICO
REFERENCIAS
Macías Suárez, J. R.
Tesis Maestría, 2008.
Indagación apreciativa: Impacto en el clima organizacional y actitud de compromiso.
www.factorhuma.org/attachments_secure/article/9166/indagacio_apreciativa_cast.pdf, visitada el día 28 de Octubre de 2014.
Fuente: Macías Jr.
Capítulo 1 Indagación Apreciativa
Fuente: Macías Jr.
Capítulo 1 Indagación Apreciativa
Fuente: Macías Jr.
Capítulo 1 Indagación Apreciativa
Fuente: Macías Jr.
Capítulo 1 Indagación Apreciativa
Fuente: Macías Jr.
Capítulo 1 Indagación Apreciativa
Fuente: Macías Jr.
Capítulo 1 Indagación Apreciativa
Fuente: Macías Jr.
Capítulo 1 Indagación Apreciativa
Fuente: Macías Jr.
Capítulo 1 Indagación Apreciativa
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