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Planejamento de Marketing

Uninorte
by

Sirlane Freitas

on 1 February 2013

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Transcript of Planejamento de Marketing

Conclusão Controle de qualidade. Aula inaugural. Outubro de 2004. Em 2003, foi adquirido o terreno
onde é a sede da Uninorte atualmente. O Iesacre passou a fazer parte
do grupo Uninorte somente em 2008. Em 2010, foi firmada mais uma parceria, dessa vez com a Fundação Getúlio Vargas -FGV. AMOR Rotatividade; Recrutamento; Assistência Social; Faculdade Barão do Rio Branco FAB e Faculdade do Acre -FAC surgir a 30 anos atrás. Quando a mãe de Ricardo Leite iniciou sua atividade como professora de alfabetização. Projeto experimental I Como surgiu a Uninorte Objetivos Metas Recursos humanos; Planejamento
de Marketing
Cliente: Uninorte Trabalho apresentado ao curso de
Com.Social-Publicidade e propaganda
com ênfase em Marketing. Como requisito
de avaliação para obtenção da N1 da
Disciplina de Projeto Experimental I.

Orientadora: Profª. Ms. Larissa Costa Rio Branco, Ac
2012 2006 2008 2009 2003 2002 2002 2010 A Instituição concentra esforços
para contribuir na formação do
individuo conforme as exigências
da sociedade moderna. Valores
empresariais Excelência de ensino
em todos os 22 cursos
de graduação. Política "Ser referência regional e a primeira opção dos estudantes". Visão Promover Educação superior
orientada por critérios de qualidade
e relevância teórico-Pratico Social. Missão Produz serviço
de Educação Superior
Privado. Negócio 16 07 2012 Diretoria Institucional: Ricardo Leite
Diretor financeiro. Vanessa Igami
Diretora Acadêmica. Samantha Bader
Diretora Administrativa. Darcicleudo Santos
Secretário Geral. Marco Brandão
Pesquisador Institucional.
A Uninorte atualmente possui aproximadamente 450 funcionários, para medir o grau de satisfação dos mesmos, foram distribuidos 50 questionários estruturados com perguntas diretas quantitativas.
Dos 50 questionários respondidos foram computados os seguintes resultados: Clima organizacional. Satisfação dos colaboradores. Gestão Participativa A Instituição promove 2 vezes
por ano a integração entre os colaboradores.
Onde são sorteados alguns prêmios, visando
a maior interação entre entre os mesmos. Relacionamento Interpessoal Em alguns setores há gestão participativa,
no entanto nem todos compartilham as ideias
com o grupo. A pesquisa aponta que: O Ministerio da educação -MEC. É o órgão responsável por medir o desempenho dos estudantes do primeiro e último ano das universidades, através da prova do Enade.

O Enade faz parte de um sistema de avaliação maior do Ministerio da Educação. O SINAES (Sistema Nacional de Avalaição da Educação Superior).

Na edição de 2012, serão avaliados os alunos dos cursos de Administração, Ciências contábeis, Publicidade e propaganda, Direito, Psicologia e Gestão de recursos humanos. Analise de ambiente interno. Analise de ambiente negócio Avaliação. 40% 40% 6,66% 6,66% 6,66% Stakeholders; Instalações A Uninorte possui seu próprio departamento de Tecnologia da Informação. Que cuida da parte de manutenção e suporte das máquinas de instituição. Comunicação de dados:

A comunicação de dados se dá através do Olimpo que é o sistema usado para tudo relacionado ao aluno, tanto assuntos acadêmico como também financeiro, desde da matricula até formatura. Microsiga e o Olimpo:

Também são responsáveis pelo armazenamento de dados e informações gerada pelos departamentos. O microsiga trata basicamente da parte adminstrativa, portanto trabalha com grande fluxo de dados. Internet:

A Uninorte possui seu site institucional no qual conta um pouco de como surgiu a IES, bem como informações dos cursos. O site possibilita ainda através do portal do acadêmico, visualizar notas e falta, boletos, montar o horário, reserva livros e as Atividade em Rede.

A Instituição também possuem redes sociais: Clientes em potêncial. Ações de Fidelização: Qualidade de Ensino:
A divulgação do Indice geral dos cursos das instituições de ensino superior, apresentou um quadro que indica baixa qualidade de ensino nas instiuições acreanas com indice 2, considerado insatisfatorio para os padrões estabelecidos peo Acre. (Jornal a tribuna 30-11-2011) Clientes Foram distribuidos 60 questionários para os acadêmicos da Uninorte de diferentes cursos com perguntas abertas e fechadas, onde dos 60 questionários respondidos foi analisado sexo/idade/cor/: constatou-se que 54% dos acadêmicos entrevistados correspodem ao sexo feminino com idade entre 18 e 25 anos, solteiros, sem renda fixa, boa parte dos seus gastos são custeados pelos pais. Dos mesmo 65% declaram ser pardos ou mulatos, e os outros 25% pele clara. O grupo dos amarelos é formada pelo 10% que restou. Participação de mercado. Força de vendas. O setor de relacionamento com o mercado S.R.M é responsável pelas vendas dos cursos de graduação, pós-graduação e cursos técnicos, juntamente com o departamento de marketing, que desenvolve estratégias para vender os cursos. Não existe pós venda. Matriz BCG. Curso de Direito. Publicidade e propaganda / CST Audiovisual. Enfermagem Serviço Social
A Uninorte possui um banco de dados com mais de 6 mil cadastros contendo telefone, e-mail, endereço e várias outras informações que se faz necessária para uma comunicação eficiente. Marketing. Marketing Social. Gincana solidária. Psialegria: loucos pela vida A Uninorte patrocinou no mesmo
ano um incentivo de 30% no montante dos 83 projetos aprovados pela Garibaldi Brasil. Fábrica de softawer Uninorte.
Em 2009, a Uninorte assinou um termo de cooperação técnica com a Fundação Municipal de Cultura Garibalde Brasil.
Para que os alunos do curso de Sistema de Informação possa criar oftwares de banco de dados exclusivo para o cadastro cultural da Fundação. Coleta de sangue do HEMOACRE no Campus da Uninorte. Esta ação já faz parte do calendário de eventos da Faculdade.

No primeiro momento a equipe do Hemocentro visitou as salas de aula fazendo a divulgação da ação, sanando dúvidas e incentivando a comunidade acadêmica a fazer a doação. O departamento de Comunicação e Marketing é responsável pela comunicação tanto interna como externa. O controle é feito através de um cronograma de ações a serem excexultadas durante o ano. Avaliação de Oportunidade. Avaliação de ameaça. Estrategias Por tanto podemos concluir que a União Educacional do Norte - Uninorte é uma empresa que apesar de ser nova no ramo Educacional fecha mais um ciclo com ótimos resultados e consolidação no mercado Acriano. Sempre procurando ser referência regional e a primeira opção dos estudantes pela intensidade e qualidade das atividades de ensino.

O objetivo final dessa primeira etapa do planejamento é indispensável uma vez que a qualidade do ensino está sendo avaliada pelos acadêmicos. É do total interesse da instituição adotar uma estratégia de comunicação para o planejamento em questão.

Mesmo sendo uma empresa de grande porte, precisa passar por algumas mudanças, principalmente no Endomarketing, pois esse fator é de suma importância para empresa. Se o funcionário se sente bem, e sabe o que acontece dentro do seu ambiente de trabalho agrega muito mais qualidade para empresa. Objetivos Fim
Obrigada
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