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Sistema de Control de Autobuses

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by

yarnir valdez

on 22 November 2012

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Transcript of Sistema de Control de Autobuses

Administración de la función informática
Titular: Ing. Andrés Guillen

Alumnas:
Escamilla Saucedo Angélica 09111384
Ontiveros Maldonado Mariel 09111654
Valdez Velasco Gema 09111412 "Sistema de control de autobuses" OBJETIVO



Hacer una base de datos para la empresa de autobuses, que sea funcional para el manejo y control del flujo de información, para así obtener un mejor rendimiento y una gran confiabilidad, nosotros queremos lograr que tengan una buena administración de sus datos así como la seguridad de los mismos, brindarles eficiencia a sus clientes como a sus empleados, para que la empresa sea líder en su ámbito operacional.

También realizaremos un respaldo para todas las operaciones realizadas, contribuiremos a la automatización de las operaciones y siempre estaremos actualizados a las rutas de viaje de la empresa. *Que el sistema que vamos a implementar sea de gran ayuda y apoyo,
*Que agilice los procesos y los simplifique, para así poder generar más clientes.
*Que nuestro trabajo sea reconocido en los diferentes negocios y poderlo vender a otras empresas. ALCANCES *Lograr que el sistema que desearemos implementar sea de gran ayuda para la empresa.
*Que sea confiable.
Que no tenga errores.
Que tenga acceso rápido y fácil a la información.
Que trabaje de acuerdo a como el cliente lo solicito y que cumpla con todas sus expectativas. METAS La administración de nuestro sistema de autobuses constara del control y procesamiento de entradas y salidas. asi como mantener archivos de datos relacionados con la organización y producir información, reportes, todo esto con mucha seguridad.
nuestro sistema se elaborara en Oracle, programa que nos ayudara a realizar nuestro sistema con los mejores recursos de seguridad y estableciendo los privilegios q cada usuario tendrá. TIPO DE ADMINISTRACIÓN FUNCIONES DEL PERSONAL *Administrador de la base de datos

*Diseñador de la base de datos

*Analista del sistema Tiene la responsabilidad de mantener y operar las bases de datos que conforman el sistema de información de la empresa. *Administrador de la base de datos Es la persona que se encarga de identificar los datos que se almacenarán en la base de datos y elegir las estructuras apropiadas para la misma. Tendrá que determinar la velocidad de acceso, la facilidad de acceso a la información de la línea de autobuses al igual que la facilidad de obtener información cuando se requiera, que la interface con los usuarios sea fácil y sencilla al momento de que se realice una consulta. Diseñador de la base de datos Tiene como función analizar problemas que pudieran presentarse dentro de esta organización, describirlo para que este pueda ser solucionado. Tendrá que analizar el sistema a implementar para así lograr una mejora al mismo y poder definir su comportamiento. Analista del sistema La calidad de nuestro sistema lo podremos medir mediante encuestas, al momento de realizar una compra de boleto de viaje se le otorgara una pequeña hoja donde vendrán algunas preguntas acerca del servicio que les brindo el sistema como si fue tardado, si ocurrió algún problema al realizar alguna transacción, o en porcentaje saber si se le hizo eficiente este servicio y que mejoras desearía hacerle al sistemas como cliente entre otras.
Además de contar con un sistema de monitoreo donde cada vez que acceda un usuario a verificar datos se haga un recuento de vistas por día y al final de la semana se observara si el sistema está siendo de ayuda para los clientes. También las estadísticas por medio de las ventas será un buen indicativo ya que observaremos si hubo algún cambio a partir de la implementación del sistema debido a la demanda de clientes que acudan a esta empresa por satisfacción de la calidad del servicio de nuestra base de datos dentro del sistema.
MEDICIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO Dentro de las mejoras que podríamos realizar a nuestro sistema, seria una aplicación para los clientes en donde ya sea vía correo electrónico o por medio de una llamada telefónica, proporcionarles una clave confidencial en donde ellos al accesar a la pagina oficial de la línea de autobuses podrán verificar los datos de su compra, como horario de salida, numero de asiento etc. Confirmar los datos que ellos veras o en su caso de que exista algún error modificarlo a tiempo y así evitar alguna posible cancelación de el viaje.

Otra de las opciones si es que así el cliente nos lo indica modificar nuestras interfaces para que sean mucho mas sencillas y amigables para el usuario final o para los consumidores que lleguen a utilizarla, para realizar consultas y en su caso para efectuar una compra. REEINGENIERIA Dentro de este proyecto se desea que nuestros posibles clientes puedan ver los destinos con los que cuenta la linea de autobuses para su mayor comodidad, así mismo a los clientes que ya hayan adquirido su boleto se les otorgara una clave de acceso para la verificación de datos de la compra. OBJETIVO REEINGENIERIA -Útil para el usuario

-Aplicación rápida y segura

-Eficaz METAS DE REEINGENIERIA - Aplicación complemente al sistema
-Brindar rapidez
-Seguridad
-Funcionamiento en los navegadores mas populares ALCANCES REEINGENIERIA -El usuario ingresara a la aplicación por medio de una clave de acceso
-El administrador podrá hacer las actualizaciones necesarias y sera quien la gestione
-La aplicación estará conectada ala base de datos del sistema ADMINISTRACIÓN REEINGENIERIA CALIDAD REEINGENIERIA DIAGRAMA ENTIDAD-RELACIÓN DIAGRAMA DE CLASES Esta sera medida deacuerdo a las visitas o usabilidad que se le de a la pagina, además de encontrarse dentro de la aplicación un espacion en donde los clientes podrán dar una evaluacion acerca de la misma.
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