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Empowerment

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by

Carlos J. Meneses B.

on 2 January 2013

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Transcript of Empowerment

Empowerment Empresa Tradicional ¿Cómo crear Empowerment? EMPRESA:
El puesto pertenece a la empresa
Solo se reciben órdenes
Su puesto no importa realmente
Usted no puede opinar
Tiene poco o ningún control sobre el trabajo
Su puesto es diferente a lo que usted es Empresa con Empowerment Carlos J. Meneses B. Empowerment o «Empoderamiento», es donde los beneficios óptimos de la tecnología de información se alcanzan. Provee elementos para fortalecer los procesos que llevan a las empresas a su adecuado desarrollo. Que quiere decir Empowerment?

Es el proceso de facultar poder y autoridad a los empleados y concederles el sentimiento de que son dueños de su trabajo. GERENTE:
Dirigir
Controlar
Supervisar EMPLEADO:
Sin iniciativa
Miedo de hablar
Miedo de moverse de su escritorio Empresa:
El puesto pertenece a cada persona
La persona es la responsable
El personal sabe cual es su lugar
Se tiene el poder de cómo se harán las cosas
La persona tiene el control sobre su trabajo
El puesto es parte de lo que la persona es Gerente:
Coordinar acciones
Dar libertad
Tener altas expectativas del personal Empleado:
Iniciativa
Proactivo Autonomía
Maestría Propósito
Compromiso Crear ambiente de apoyo y
ambiente agradable Promover la capacitación Fomentar Disciplina Sistema de Reconocimiento... ...y Recompensa. Eliminar Barreras 3 Claves para facultar a los empleados Compartir información con todos:
Obliga a las personas a ser responsables.

Los líderes deben estar dispuestos a compartir información para que tener como socios a los empleados y así manejar con éxito la empresa. Crear autonomía por medio de fronteras Se conoce el propósito del negocio y sus metas.
Los empleados tienen la oportunidad y la responsabilidad de dar lo mejor de sí. Reemplazar la jerarquía con equipos auto-dirigidos Trasladar las decisiones al más bajo nivel, con el objetivo de que el personal tome decisiones relevantes para su propio trabajo. Beneficios Colaboradores responsables de su trabajo Resultados de óptima calidad Resolver problemas de manera proactiva y con la ayuda de sus líderes Luchar por mejorar constantemente sus procesos y servicios Herramienta estratégica que fortalece el quehacer del liderazgo Da sentido al trabajo en equipo y permite que la calidad total deje de ser una filosofía y se convierta en un sistema radicalmente funcional Gracias a esta herramienta se reemplaza la vieja jerarquía en equipos auto-dirigidos, en donde la información se comparte con todos. CONCLUSIÓN
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