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excellence Canvas

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by

Javier Araque

on 17 April 2015

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Transcript of excellence Canvas


Compañías con ingresos entre
USD 50M – 500 M

Posicionamiento
con orientación
a Negocio

Venta
Entrega
Posventa
Evaluación
de Ofertas

Relación a
largo plazo
Gestión evolutiva
integral
de iniciativas de negocio implementadas

Definición, Diseño e implementación
integral
de iniciativas de Negocio

Identificar y entender
Problemas
Diseño de las mejores soluciones
Implementación
de soluciones
Evolución de
la Solución

Físicos
Humanos
Tecnológicos
Cluster
Fabricantes
Habilitadores
de conocimiento
Escuelas de pensamiento y negocios
Academia
Programas de
gobierno

Proveedores
de Servicios
de
Infraestructura

Asociaciones de sectores
Criterios de
Segmentación
a. Tamaño
b. Sector Económico
c. IT en el core del negocio (Volumen, complejidad)
d. Madurez Tecnológica
e. Madurez de Procesos
Problemas del mercado objetivo
• Generar reales ventajas competitivas
• Responder oportunamente al mercado.
• Ejecutar iniciativas de negocio con menor presupuesto, sin trabajos repetitivos y desarticulación entre actores.
• Evitar las iniciativas de mejora inconclusas.
• Generar retornos de inversión sobre cada iniciativa de negocio.
• Minimizar riesgos y costos en su operación.
Beneficios de la propuesta de valor
Mercadeo
Gerentes de Negocios
Gerentes de Negocios
Vigilancia Estratégica
Diseño de Soluciones
Clúster

Operaciones
Servicios
Directo
Clúster
Operaciones:
Directo
Clúster
Posicionamiento
RRPP
Medios
Casos
de Exito
Aliados
Verticalizar
Segmentar
Metodología
Diferenciación en
Mejores prácticas
entender el negocio del cliente
Conocimiento
- Verticales de Industria
- Prácticas de Negocio
- Líneas de Negocio
Capacidad para diagnosticar
Relacionamiento con los contactos estratégicos de las cuentas
Posicionamiento
Documentar conocimiento
Gestión de recursos externos
Estructura de proyecto de acuerdo al perfil de consultores: Experiencia, vertical, escalafón
Liderazgo del Gerente
de proyecto frente
a clientes, cluster, aliados y/o proveedores
Quality Assurance en ejecución del clúster
Conocimiento en metodologías rápidas
Expertos en el diseño de las Soluciones
(cc) photo by theaucitron on Flickr
Solución
Integración y gestión del cluster
Disponibilidad de Expertos por componente
Documentación
de la cuenta con
los problemas
identificados
Mejores prácticas
Dimensionamiento
Completa claridad del alcance
Integración procesos y Sistemas
Documentar conocimiento
Modelo de transferencia de conocimiento
Tutorías virtuales
preventivas
Gobierno
de IT
Prácticas
de ITIL
Modelo
Financiero
Plataforma
virtual
Habilidad de Sustentación y documentación
Generar Demanda
Vender
Gestionar
Instalar
• Comunicaciones
• Infraestructura
• Procesamiento
• Movilidad
• Virtualidad
• Seguridad
• Continuidad
Desarrollo estratégico
de la cuenta

Agrega
Valor
Ingresos
Recurrentes
Líderes:
Gerentes de Negocios
Gerente de proyecto
Gerente de Servicio
Ingresos

Costos

Metodología Unificada
Metodología Unificada
• Lograr un ROI efectivo en las iniciativas de IT.
• Facilitar la adopción de las IT a los usuarios del negocio.
• Procesos de adquisición de IT más rápidos, simples y económicos.
• Reducción del riesgo de Inversión en soluciones tecnológicas.
• Reducir considerablemente los costos asociados al mantenimiento del ambiente de IT.
• Evitar el pago por licencias, soporte y mantenimiento para usuarios y componentes no necesarios.

Negocio
IT
perfil
segmento 50 m – 499 m USD

perfil
segmento 50 m – 499 m USD

perfil
segmento 50 m – 499 m USD

perfil
segmento 50 m – 499 m USD

perfil
segmento 50 m – 499 m USD

perfil
segmento 50 m – 499 m USD

perfil
segmento 50 m – 499 m USD

Metodologías en mejoramiento continuo
Directos
Cluster
Aplicar prácticas transversales
GRC; Cambio; PMO
4. Profundización a nivel de tarea en los procesos
5. Instrumentos construidos por los actores directos
6. Diagramación de flujos de información en cada proceso
2. Definición de macroprocesos de información
3. Talleres con los responsables de procesos e información
1. Reunión de alineación de expectativas con la Alta Dirección
La realidad
Iniciativa ideal
Las Causas
El dilema
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