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Burocracia Profissional

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by

David Kovaski

on 27 March 2015

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Transcript of Burocracia Profissional

Surprises! Burocracia
Profissional (*) Estrutura, condições e alguns problemas da Burocracia Profissional. Descentralização Altamente Descentralizada
Vertical e Horizontalmente
Poder na mão do Nucleo Operacional
Agilidade nas decisões e Criatividade na busca de soluções
Compartilhamento das Decisões Problemas da Burocracia Profissional Normalmente relacionados à falta de controle paralelo do trabalho exercido por cada profissional em sua especialidade;
Surgem dificuldades na correção das deficiências de coordenação, discrição e inovação, omitidas pelos próprios trabalhadores. Problemas de Coordenação:
Profissionais não-integrados;
Inexistência de um trabalho conjunto entre dois profissionais de áreas distintas;
Necessidade da transferência em busca de departamentos corretos;
Processo demorado e desgastante. Problemas de Autonomia:
Profissionais incompetentes e inescrupulosos usufruem da autonomia de forma equivocada;
Confundem as necessidades de seus clientes com as competências que realiza melhor, ou com as que mais gosta de executar;
Ignoram as necessidades de seus clientes e, até mesmo, da organização. Problemas de Inovação:
A Burocracia Profissional têm dificuldades com mudanças;
Relutância ao novo, pelo medo de mudar. Obrigado DAVID GABRIEL SARI KOVASKI
JULIANA MLENEK
KAETLEN CHRISTINA
KARINE MACHADO NEVES Noção de estratégia- perde o significado
Dada a autonomia de cada profissional
Seleção de métodos Ex: Cursinho
Novas necessidades
Assim cada organização tem a estratégia B P adaptável conforme as necessidades e interesses. Formulação da estratégia na Burocracia Profissional Qual o papel do administrador? Auxiliar Projetos Objetivos KAROLINE LIMA DA ROCHA
MÁRCIO DE OLIVEIRA FILHO
NILTON SATORU ONUKA Característica

Trabalhadores habilitados.
Procedimentos difíceis e bem definidos.
Possuem programas de treinamento.
Atividades Padronizadas.
Habilidades bem definidas.
Recursos não sofisticados Condições da Burocracia Profissional Profissionais deste modelo de configuração

Médicos
Professores
Advogados Padronização do trabalhador, não do resultado ou do trabalho
Configuração estrutural de trabalho operacional previsível
Principal mecanismo de coordenação é a PADRONIZAÇÃO DAS HABILIDADES.
Foco no Núcleo Operacional
Profissionais independem de seus colegas, mas tem relação direta com os clientes a que servem
Descentralização Núcleo operacional composto por profissionais especializados e que possuem autonomia
Comunicação limitada
Prática repetitiva
Conhecimento das "obrigações" de seus colegas de profissão
Treinamento e aperfeiçoamento Primeiro treinamento: teste das capacidades exigências básicas
Exigências transformadas
Profissional deve desenvolver novas habilidades e buscar novos conhecimentos
Retreinamento formal Estrutura que interage de forma ordenada, seguindo regras, padrões pré-estabelecidos
Dois tipos de burocracia: mecanizada e profissional
Burocracia mecanizada - próprios padrões
Burocracia profissional - origens fora de sua estrutura, ambiente externo Núcleo operacional parte-chave da Burocracia Profissional
Uma segunda parte elaborada: Assessoria de Apoio
Na Burocracia Profissional, a tecnoestrutura e a linha intermediária pouco podem fazer para coordenar o operacional
Necessidade de planejamento limitada e pouca necessidade de supervisão direta Estrutura achatada de conformação horizontal e consequente descentralização. ASSESSORIA DE APOIO NUCLEO OPERACIONAL ESTRUTURA BÁSICA ESTRUTURA BÁSICA ESTRUTURA BÁSICA NATUREZA BUROCRÁTICA DA ESTRUTURA FOCO NO NÚCLEO OPERACIONAL ORGANOGRAMA DA BUROCRACIA PROFISSIONAL Condições da Burocracia Profissional Problemas Associados à Burocracia Profissional Problemas Associados à Burocracia Profissional Problemas Associados à Burocracia Profissional Problemas Associados à Burocracia Profissional Essa configuração estrutural é utilizada por organizações que permitem ao mesmo tempo a
padronização e a descentralização. Sendo assim, é bastante comum em:
universidades
sistemas escolares de modo geral
hospitais
empresas de auditoria
na produção artesanal BUROCRACIA PROFISSIONAL Curso Positivo APLICAÇÃO DA BUROCRACIA PROFISSIONAL O professor tem a autonomia necessária para lecionar as próprias aulas
Método de ensino padronizado
Cada professor sabe o que outro professor da mesma área irá ensinar aos alunos
Em sala de aula, o professor trabalha sozinho
Pouco contato com outros professores e relação direta com os alunos. APLICAÇÃO DA BUROCRACIA PROFISSIONAL A burocracia profissional funciona com programas padrões chamados de contingentes.
A categorização é o processo de determinar as necessidades dos clientes para ser aplicado em um processo pré determinado.
Especificando assim as varias tarefas operacionais, que são designadas aos funcionários. PROCESSO DE CLASSIFICAÇÃO DE CATEGORIZAÇÃO A estrutura da burocracia profissional é altamente democrática na linha intermediaria.
Existe o controle coletivo nas decisões administrativas.
A estrutura burocrática é reconhecida como uma pirâmide invertida, onde os profissionais estão no topo e os administradores abaixo. ESTRUTURA ADMINISTRATIVA
Principais papeis:
Lidar com os distúrbios da estrutura;
Solucionar os problemas;
Fazer relações públicas;
Atuar como representante e porta-voz; Papéis do Administrador Profissional
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