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FACTORES CLAVES DEL EXITO IKEA

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by

katerine martinez

on 22 October 2014

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Transcript of FACTORES CLAVES DEL EXITO IKEA

ANALISIS EXTERNO
MATRIZ 5 FUERZAS DE PORTER
ANALISIS INTERNO
MISION
caso ikea
HISTORIA
La historia de IKEA comienza en 1943 en el pequeño pueblo de Agunnaryd (Suecia), cuando su fundador, Ingvar Kamprad, tenía sólo 17 años. La siguiente historia cuenta cómo después de seis décadas IKEA pasó de los bosques del sur de Suecia a constituir una gran realidad comercial en 40 países/territorios del mundo.
La historia de IKEA comienza en 1926 con el nacimiento de su fundador, Ingvar Kamprad, en Småland, al sur de Suecia. Creció en “Elmtaryd”, una granja cercana al pueblecito de Agunnaryd. Desde bien joven Ingvar ya tenía la idea de abrir un negocio.
Años 1920 Cuando tenía cinco años, Ingvar Kamprad comenzó vendiendo cerillas a sus vecinos, y a los siete, amplió su zona de ventas montado en su bicicleta. Se dio cuenta de que podía comprar cerillas al por mayor y a muy bajo precio en Estocolmo para después venderlas al por menor a precios también bajos pero obteniendo un buen beneficio. La venta de cerillas la complementó con la de semillas, postales, adornos para árboles de Navidad, y más tarde, plumas y bolígrafos.
En la actualidad existen 226 tiendas de IKEA en 33 países y territorios. El Grupo IKEA detenta la propiedad de 202 tiendas en 23 países. Los beneficios de la compañía en 2005 fueron 14.800 millones de euros. El año pasado, 410 millones de personas visitaron las tiendas de IKEA y se imprimieron 160 ejemplares del catálogo de IKEA, un total de 52 ediciones en 25 idiomas.
SITUACION PLANTEADA
IKEA busca oportunidades de crecimiento constantes, las cuales están enfocadas a:
• Agregar categorías de productos incluyendo iluminación, tapetes, artículos de cocina y para el hogar.
• Ir más allá de un artículo único enfocado en la economía en una categoría con mejores y óptimas versiones.

Riesgo: Se está apartando de su fórmula de éxito y su imagen de marca clara, puede confundirse en la mente de los consumidores.
La misión de IKEA es producir muebles de calidad con buenos diseños del producto y en ofrecer funcionalidad a precios asequibles.

VISION
Ser una empresa reconocida mundialmente por la calidad y diversidad de sus productos a bajos precios; contribuyendo de igual manera a satisfacer las necesidades del cliente.

ALISIS CRITICO
IKEA cuenta con una participación mundial del 3.6% en productos y decorados para el hogar. Este 3.6% está distribuido así:

Europa 66%
Estados Unidos 16
Asia 3

Lo anterior significa que hay 15% en condiciones muy bajas de atención o desatendido.
IKEA es una compania escandiva que se introduce en America, por lo que previa entrada en el pais debe realizar un analisis exhaustivo del mercado americano. Entendemos que el marco externo puede descomponerse de la siguiente forma:

En este caso vamos a estudiar las caracteristicas internas de IKEA y cuales son sus ventajas competitivas
Para el caso de IKEA, las ventajas competitivas son obenidas de las actividades de logistica externa( entendido por ello el transporte de unnidades planas) que le permiten mantener un precio bajo, de Marketing y ventas que consiguen crear un posicionamiento coherente con la estrategia de la compania y que crea valor para los clientes y los servicion adicionales que permiten generar una experiencia de compra que constituye otra verdadera ventaja competitiva. Otro claro exito es la politica de proveedores que mantienen.
las 5 fuerzas mas importante seran los clientes y competencia interna.
Los clientes adquieren gran importancia ya que se trata de un nuevo concepto en ese pais y son los que decidiran el posicionamiento de marca.
En la competencia interna, existen actualmente otras empresas que se dedican a la venta de muebles y a precios bajos, como es el caso d Wal-Mart. puede ser un problema si introducen muebles de diseno al precio que ya acostrumbran a tener, extremadamente bajo para IKEA.
Como nuevos entrantes identificamos a las empresas de Gran Distribucion del estilo de Wal- Mart que aun no hayan entrado en el mercado y que pueden suponer problemas para IKEA.
Por el lado de proveedores, no tienen porque existir una barrera, ya que IKEA no tienen la necesidad de cambiar los que actualmente tienen salvo que encuentre una forma mas eficiente de vender en este pais.
ESTRATEGIAS DE MARKETING IKEA

VISION GENERAL
226 tiendas en 33 paises
14.800.000 de euros
ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO
Estrategias de penetracion
Estrategias de desarrollode producto
Estrategias de desarrollo de mercado
Diversificacion
ESTRATEGIA DE SEGMENTACION

Que es esto?
Diferentes segmentos a los que se dirige IKEA
VENTAJAS
ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENT0
IMAGEN DE IKEA
Que vende IKEA?
Que provoca esto?
ESTRATEGIAS COMPETITIVAS

Bajos precios
DiseNo del producto
"No vendemos muebles, sino estilos de vida"
NUEVAS ESTRATEGIAS DE MERCADO
MARKETING MIX
PRODUCTO
PRECIO
COMUNICACION
DISTRIBUCION
Analisis externo de Ikea
Analisis externo de Ikea
KATHERINE MARTINEZ
JOSE ZUNIGA
STEVEN HERRERA
BYRON PENAFIEL

IKEA EN 33 PAISES
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