Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

MISION DE AVIANCA:

No description
by

hans alexander criollo lazaro

on 25 January 2017

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of MISION DE AVIANCA:

Que hace Avianca
Avianca es la marca comercial que representa las aerolineas latinoamericanas de AVIANCA HOLDINGS S.A, su función es transportar pasajeros y carga con los mas altos estándares de calidad.
✳✱*
Procesos de gestión
1. Gestión del cambio.
2.Gestion del conocimiento.
3.Gestion de la información.
4.Gestion de proyectos.
5.Gestion del riesgo.
Procesos de medición.
ACPM; Todo proceso es susceptible de mejora por esto Avianca garantiza que sus procesos están mejorando a través de la implementación de Acciones Correctivas, Preventivas y de Mejora (ACPMs).

La mejora continua se garantiza a través de la aplicación de Acciones Correctivas, Preventivas y de Mejora (ACPM) a los hallazgos encontrados a partir del análisis de indicadores, riesgos, problemas, quejas o No Conformidades identificadas en las auditorías.
MISION DE AVIANCA: Volamos y servimos con pasion para ganar tu lealtad.
VISION DE AVIANCA: Ser la aerolínea lider en América Latina preferida en el mundo:
* El mejor lugar para trabajar.
*La mejor opcion para los clientes.
*Valor exepcional para los accionistas.
Proceso clave
La gestión de la organización que realizó Avianca como elemento del proceso Administrativo, lo cual significó excelentes niveles de eficiencia con los que cuenta la compañía hoy en todos sus procesos. Después de recibir una empresa en Situación crítica, a la cual se le diagnosticaba solo un mes de operación. Se decidió orientar sus esfuerzos hacia la organización de la compañía.
Para el Ingeniero Efromovich era claro que no debía cometer los errores de las administraciones pasadas, lo que lo llevó a realizar un análisis detallado de cada uno de los procesos y funciones del grupo de colaboradores. Luego de detectadas las deficiencias en los procesos procedió a asignar al equipo de trabajo la ejecución de las correcciones y así mitigar la ineficiencia que para ese momento se presentaba.
Procedimientos.
1.Gestion del cambio;
* Procedimiento del dominio personal.
*Procedimiento del pensamiento sistemático.
2.Gestion de la información;
*Procedimiento Disminuir costos al integrar los procesos de trabajo
*Procedimiento Disminuir procesos manuales.
3.Gestion del conocimiento:
*Procedimiento Operaciones: es la encargada de gestionar el conocimiento para el personal de tripulaciones; pilotos y auxiliares de vuelo.
*Procedimiento Mantenimiento: a través de la escuela técnica, para el personal técnico e inspectores.


Como afectan los procesos la misión y la visión
La misión es la razón de ser de toda organización, y sus procesos son los que le garantizan su cumplimiento, estos procesos están dirigidos para llegar a una visión de empresa, que es el punto a llegar,
Sin la creacion de buenos procesos, o el cumplimiento de estos, es imposible cumplir con la misión y la vision,
Conclusiones:
1.La misión es la razón de ser de la organización.
2.La visión es el punto a llegar de la organización.
3.Los procesos son los medios que utiliza la organización para cumplir sus metas.
4.De la buena planeacion de los procesos y de su cumplimiento depende el éxito de la organización.
5.Los procedimientos son necesarios para que el proceso tenga éxito.
Full transcript