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Le manuel du Community Manager

Ce manuel va vous aider a bien vous localiser dans vos tâches quotidiennes vous Community Manager.
by

Rouhli Wahid

on 11 October 2012

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Transcript of Le manuel du Community Manager

QUOI Le Manuel du Community Manager COMMUNITY MANAGEMENT Le Community Management peut être défini comme la démarche qui consiste à surveiller, influencer, contrôler et défendre la réputation d’une marque ou société sur Internet ou autres canaux ou médias à dimension communautaire.
La fonction de community management comprend une part de veille et d’analyse et une part plus active qui consiste à communiquer par la prise de parole ou par des réponses aux critiques ou louanges formulés à l’égard de la marque. C'est LE La check list Ecrivez un nouvel acticle chaque semaine.
Partagez le lien sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, LinkedIn & Google+. Utilisez des mots clés dans le corps et le titre de votre article. Astuce "Likez" 6 nouvelles pages.
Postez a propos de 2 sujets en relation avec le business de l'entreprise.
Mettre a jour le statut de la page de l'entreprise régulièrement.
Demander au Fan d'aimer, laisser des commentaire & partager. Oubliez pas de marquer des personnes et des pages dans votre statut Astuce Envoyez 3 tweets au moins quotidiennement
liés à l'activité de l'entreprise
Promotions
Statues amusants & intéressants
Partage des articles du blog Re-tweetez 2 statues intéressants par jour
Followez 10 nouvelles personnes par semaine Ajoutez les #hashtags pour que vos tweets soient facilement localisés Astuce Ajoutez 5 personnes a vos cercles chaque semaine.
Offrez une session Google+ Hangout traitant des sujets en relation avec le secteur d'activité de l'entreprise.
Partagez du contenu 2 fois par jour. Assurez vous que les posts que vous partagez sont publics pour toucher un maximum d'audience. Astuce Mettez a jour le profile de l'entreprise
Suivez 3 nouvelles entreprises
connectez vous avec 4 - 5 personnes par semaine
Demandez 1 - 2 recommandation (s) par semaine Partager des articles pertinents dans les groupes auxquels vous appartenez & demandez des réactions Astuce Chaque mois, partagez des images de produits & travaux de l'entreprise sous forme de pins qui renvoient vers le site internet.
Suivez 5 boards interessants & inspirants chaque semaine.
Ajoutez un board contenant 6 nouveaux pins chaque semaine. Utilisez des mots clés pour les titres & descriptions de vos pins Astuce Inscrivez-vous sur 2 chaines liées a l'industrie de l'entreprise chaque semaine.
Trouvez 3 nouvelles videos chaque semaine pour partager sur Facebook, Twitter & Google+. Garder les videos lié a l'industrie de l'entreprise mais n'oubliez pas d'ajouter un peu de fun. Astuce Will they scan the code? Wahid ROUHLI
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