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LadyA

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by

Susana Escalon

on 26 February 2015

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Transcript of LadyA

1973
Los padres de Alejandra se mueven de Cuba a Estados Unidos.
Tienen pocos ahorros.
Reorganización de la empresa.
Alejandra siguió manejando los empleados de su casa.
Designó un director general y un gerente de recursos humanos para ayudar en la planificación de la dotación de personal y administrar el resto del negocio.
Delegó algunas funciones de la empresa pero siguió involucrada en la toma de decisiones a través de reuniones con el director general.
Beneficio: al haber funciones, sistemas y procedimientos claros, los empleados se quejaban menos.
Se realizaron investigaciones primaria y secundarias antes de lanzar la nueva línea de productos (perfumes y cosméticos)
Mercado objetivo principal: adolescentes y mujeres jóvenes.
2008
Contracción económica y caída de los ingresos. Se debe hacer algo para enfrentar esta amenaza
LadyA
1978
• Nace Alejandra
• Los padres querían que aprendiera inglés.
• Empezó a cantar en grupos corales, en la escuela y en la iglesia.
• Le pagaron clases de baile después de la escuela
• Alejandra era una niña bonita.
(nació y empieza a cantar y bailar)
1990
• Obtiene trabajos ocasionales como modelo
• Los padres ponían lo que Alejandra ganaba en una cuenta de ahorro especial como fondo para la universidad.
• El trabajo de modelo la llevo a conseguir pequeños papeles como actriz.
(12 años) -contratos ocasionales
1994
Canto y bailo en la película La Bella Rosa, la película tuvo mucho éxito. Le abre más oportunidades.
Un sello discográfico le ofrece un contrato para producir un álbum CD
Gloria Woolrich como su agente, empieza a promocionar a Alejandra como Lady Alejandra para apuntar al mercado de habla hispana en Estados Unidos. (nombre único para llegar al mercado objetivo).
Primer álbum CD, Presentación Lady Alejandra, tuvo éxito en la Florida.
Logro muchos ingresos gracias a los derechos de autor y regalías.
Necesito de un contador para administrar su dinero, preparar estados financieros y pagar impuestos.
La familia empezó a alcanzar la estabilidad económica después de haber tenido dificultadas para cubrir incluso las necesidades básicas. Lo alcanzaron trabajando largas horas.
No se sentían satisfechos por la carrera musical y de danza de su hija, no querían que nada la distrajera de sus estudios para llegar a la universidad.
Con reticencia aceptaron que hiciera un segundo álbum CD, Viva Lady Alejandra, tuvo más éxito que el primero.
(16 años) -nuevas oportunidades
1996
Alejandra decide no ir a la universidad.
Se muda a Los Ángeles para empezar su carrera musical.
Sus padres se sintieron muy decepcionados, pero ya tenía 18 años y no se lo podían impedir.
Nueva agente Ruth Liebermann
Objetivos de Ruth:
Gestionar el ciclo de la vida del producto de la carrera de Alejando con mucho cuidado, incluyendo estrategias de extensión.Ayudarla con su vida personal
Contratar empleados
Contactar agencias para organizar las giras de conciertos
Producir más álbumes CD
Y lo más importante, promocionar a Alejandra, desarrollar una identidad de marca y esa marca sería el pilar donde se apoyarían sus fuentes de ingresos.
Empezó a ir con Gavin Pratt, peluquero y estilista famoso. Cambia imagen, de aspecto juvenil a más de mujer.
Nueva fuente de ingresos: aparecer en la tapa de destacadas revistas de moda.
(18 años) -ultimo año de educacion secundaria
La madre tuvo dificultades por el idioma
Toma clases en una ONG local.
encuentra trabajo en la cafetería de la escuela local
sueldo bajo, recibe capacitación y pagos adicionales.
El padre es empresario individual
por sus pronósticos de flujo de caja débiles, le negaron varios prestamos.
obtiene un préstamo pequeño de un organismo del gobierno.
(30 años) -Amenaza
2010
(32 años) -Nueva línea de productos
2011
(33 años) -Éxito y expansión de la estructura organizacional
2000
Por cambios en la composición demográfica en Estados Unidos.
A algunas personas de habla inglesa no les gustaba el nombre Lady Alejandra. En los grupos de discusión salió el nombre
LadyA
.
LadyA
se posiciono entre los músicos de más éxito de los Estados Unidos.
Ambos segmentos de mercado (hispanos y americanos) escuchaban su música.
La tecnología cambia la industria de la música. Cae la venta de CD. Surgen tecnologías nuevas (MP3 y teléfonos inteligentes).
Sitios web para alojar videos que ponen fin a la rentabilidad directa de los videos
musicales.
(22 años) -Cambio de nombre
Crecía en popularidad, aumentaban sus ingresos y también sus gastos.
Empleó un contador a tiempo completo y muchos empleados.
Gavin Pratt se unió a ella a tiempo completo para planificar todos los aspectos de su vestimenta, maquillaje y peinado.
Tenía empleados nucleares, periféricos y temporales (Charles Handy).
Estilo de liderazgo inconsistente.
La comunicación era pobre.
Los empleados se burlaban llamándola “la princesa”.
Cambia de una empresa unipersonal a una sociedad limitada
LadyA Management Limited
(LAM). (tenía la propiedad del 98% de las acciones y el otro 2% le pertenecía a sus padres y Ruth).
2001
(23 años) -Más crecimiento
La producción del perfume y cosméticos de LadyA se contrató en forma externa, fabricante en Malasia donde los costos era más bajos, el control de calidad podría ser un problema, usaría el método de producción por lotes (podría fabricar varios productos).
Las ventas al por mayor y la distribución también se contrataron de forma externa, una empresa en Minnesota.
2009
Empezó a aparecer en promociones convencionales y no convencionales
Fortalecimiento de la identidad de marca.
Empezó a comunicarse con sus fans a través de varios sitios web de redes sociales para adaptarse a los cambios tecnológicos.
(31 años) -Amenaza
Se caso con Rafaele Eco
Compraron una gran mansión en Hollywood, necesitaron más empleados periféricos.
LadyA estuvo en la cumbre de su poder mediático, de su riqueza y fama.
Madura su estilo de liderazgo, se hizo más consistente y paternalista.
2012
(34 años) -Vida personal y matrimonio
Al final de sus 30s
Empezó a pensar en la siguiente fase de su carrera y de su vida
Contrato una consultaría especializada en la gestión estratégica de marcas Kersey & Joyce (K&J)
TRES opciones para pensar. (trabajarlo en la matriz de Ansoff)
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