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4.5 Cálculo del impacto económico y financiero del Plan

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by

Oscar Francisco Paredes

on 30 October 2013

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4.5 Cálculo del impacto económico y financiero del Plan
¿Que hacen las IMF en cuanto a incentivos?
las IMF en materia de incentivos al personal suelen concentrarse en estímulos económicos para cada asesor de crédito con base en su desempeño financiero.
Hay algunas preguntas relevantes a tomar en cuenta cuando se revisa el sistema de incentivos para empleados.
Se han encontrado útiles para garantizar un sistema de incentivos que equilibre adecuadamente sus objetivos sociales y financieros.
¿Cual es su definición?
podemos definir toda aquella institución que presta servicios micro financieros a las capas mas desfavorecidas de la sociedad con objetivo de reducir la exclusión financiera e incrementar el bienestar de millones de persona pobres en todo el mundo.
IMF es la abreviatura para las instituciones micro financieras,
Para lograr la consolidación de una IMF, en la que todos los colaboradores demuestran dedicación al logro de la misión, estos materiales deben ofrecer incentivos que combinen indicadores de desempeño financiero y social, tomando en cuenta la misión social de la institución
la importancia de integrar una visión social en los sistemas de incentivos para empleados con miras a fortalecer institucionalmente
¿Qué comportamientos se premian con el esquema actual de incentivos?
¿Cuál es el equilibrio entre los objetivos financieros y los sociales?
¿Qué interrelaciones existen entre estos objetivos?
¿Existen conflictos entre los objetivos financieros y los sociales?

¿Hay efectos negativos para el personal y/o los clientes?

¿Llevar cualquiera de estos objetivos al extremo podría tener un impacto social o financiero negativo? De ser así, ¿Cómo puede estructurarse el sistema de incentivos para mitigar ese riesgo?


¿Cuáles son los posibles impactos positivos y negativos de ofrecer incentivos al personal por el cumplimiento de cada potencial indicador financiero y social?

¿Qué peso debe dársele a cada objetivo?
¿Se pueden usar incentivos para comprometer más activamente al personal no encargado del crédito con el cumplimiento de la misión social de la institución?

¿Que es una IMF?
Están experimentando con varias formas para crear sistemas equilibrados de incentivos para empleados.
Individuales
En general, los incentivos individuales para los asesores de crédito deben reconocer la cobertura en cuanto a cantidad, segmentos alcanzados y calidad de los clientes.
Éstas son algunas de las prácticas emergentes que han demostrado éxito:
NOTA
Usar una combinación de incentivos para el desempeño individual y grupal La experiencia demuestra que contar con incentivos individuales a corto plazo, acumulables y con pagos trimestrales o mensuales, puede tener efectos positivos importantes en la productividad
Grupales
Los incentivos grupales a más largo plazo, desembolsados semestral o anualmente, generan un espíritu de equipo más fuerte, mayor lealtad y fidelización de empleados, mientras que garantizan que los empleados colaboren entre sí y no pongan en riesgo los objetivos sociales por conseguir un beneficio económico personal.
, la mayoría de las IMF piensan en estímulos monetarios, especialmente para motivar a los asesores de crédito para que amplíen sus carteras y mantengan la calidad de las mismas.
No obstante, la evidencia muestra que los incentivos no monetarios también pueden tener un fuerte impacto en el desempeño individual y grupal.
El reconocimiento en público a los esfuerzos y los certificados de reconocimiento pueden ser poderosos estimulantes, así como premiar a los empleados inscribiéndolos en programas de capacitación según su desempeño en base a sus necesidades.
Los siguientes principios generales son importantes para construir sistemas eficaces de incentivos.
Transparencia:

El sistema debe ser simple y el personal debe comprender fácilmente los criterios usados (el logro de cuáles objetivos se está incentivando), cómo se medirá el desempeño y cómo se calcularán los premios.

Coherencia y estabilidad:
Las reglas del sistema deben ser conocidas por todos, aplicarse uniformemente y no deben cambiarse de manera arbitraria.
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