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Variables Psicográficas y conductas al consumidor

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Ricardo Meza0111

on 2 May 2014

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Transcript of Variables Psicográficas y conductas al consumidor

Variables Psicográficas
Describe las características y las respuestas de un individuo ante su medio ambiente.

Los distintos tipos de vida marcan actitudes ante los estímulos cotidianos como el consumo o la apariencia física.
Variables Psicográficas del Consumidor
Podremos evaluar a un consumidor con los siguientes puntos:

Grupos de referencia
Clase social
Personalidad
Cultura
Ciclo de vida familiar
Motivos de compra
Grupos de Referencia
Pertenencia
Contacto
Atracción
Familia
Amigos
Deportes
Religión
Compañeros de trabajo
Clase Social
Propiedades
Cultura
Educación
Nivel de ingresos
Ocupación

La combinación de estos elementos genera en nuestro país tres tipos de clases sociales: alta, media y baja.
Variables Psicográficas y conductas al consumidor
Personalidad
Son aquellas características de comportamiento social e individual determinan la personalidad de los individuos así como algunas de sus actitudes.
Es una estructura de carácter psicológico que hace referencia al conjunto de rasgos distintivos de un individuo.
Determinada
por:
normas
valores
entorno
Nivel de comunicación
Ciclo de Vida Familiar
Características de las personas en diferentes etapas de la vida dentro del hogar.
Motivo de Compra
En esta observaremos la forma de actuar de los consumidores al buscar, comprar, evaluar, usar y disponer de productos o servicios, que posiblemente satisfagan sus necesidades.
Pasos del Perfil Psicográfico
Identificar las secciones a segmentar (mercadotecnia)
Establecer el tipo de preguntas a realizar
Analizar los resultados e identificar preguntas clave
Elaboración de distintos planes de mercadotecnia
Se evalúa cual resulta interesante y accesible
Se crea, adapta o modifica la mercadotecnia al consumidor
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