Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Бүтээгдэхүүн хөгжүүлэлт, судалгааны төсөл хэрэгжүүлэх нь

No description
by

uyanga uyanga

on 14 December 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Бүтээгдэхүүн хөгжүүлэлт, судалгааны төсөл хэрэгжүүлэх нь

Бүтээгдэхүүн хөгжлийн ба судалгааны төсөл санаачилж хэрэгжүүлэх нь
Агуулга
Бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөг
Маркетингийн судалгааны үндсэн чиглэл
Төслийн тухай ойлголт
Төсөл ба Лавлагаа Мэдээлэл, Теле Борлуулалтын Хэлтэс
Бүтээгдэхүүн хөгжлийн ба судалгааны төслийн зорилго
Ашиг олох, хуримтлал бий болгон хөрөнгө оруулж ашиг орлого өсгөх, хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамжийг баталгаажуулах

Бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөг
Лавлагаа Мэдээлэл, Теле Борлуулалтын Хэлтэс
Call Center Outsourcing
буюу Лавлах утасны үйлчилгээ нь үйл ажиллагаагаа өргөжүүлэх том боломж юм. 10 гаруй жил хуримтлагдсан Call Center-н туршлаганд үндэслэн бусад байгууллагын лавлагаа мэдээллийн төвийн үйл ажиллагааг хариуцан үйлчилгээ үзүүлэх боломжтой.
Хэрэглэгчид бүхий л байгууллагатай утас, интернэт ашиглан холбогдох боломжтой байдаг. Call Center Outsourcing-н тусламжтайгаар тухайн байгууллагууд утсаар болон цахим (байгууллагын вэб хуудас, и-мэйл, онлайн туслах, файсбүүк, твиттер) хэлбэрээр ирсэн хэрэглэгчдийн лавлагаа, санал хүсэлт, гомдол зэргийг шийдвэрлэж болох юм.
Call Center-т ажиллах мэргэшсэн оператор тухайн байгууллагын дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх .
Call Center Outsourcing ашиглан захиалга авах үйлчилгээ үзүүлэх боломжтой. Call Center нь хэрэглэгчдээс ирэх захиалгыг бүртгэн авч, байгууллагад нэгдсэн байдлаар шилжүүлнэ. Ингэснээр захиалагч байгууллагууд тоног төхөөрөмж, хүний нөөц бэлтгэх ажлыг хөнгөвчлөнө. Цаашлаад Call Center нь байгууллагын борлуулалтыг хийх боломжтой.
Call Center 24 цагаар ажиллах, гадаад хэлээр хэрэглэгчдэд хариу мэдээлэл өгөх гэх мэтээр бүх төрлийн байгууллагын хэрэглэгчдийг сэтгэл хангалуун байлгах олон төрлийн нэмэлт үйлчилгээнүүд батгаж болно.
Маркетингийн судалгааны үндсэн чиглэл
Зах зээл ба борлуулалтын судалгаа
Бүтээгдэхүүний судалгаа
Үнийн судалгаа
Бүтээгдэхүүн идэвхжүүлэлтийн судалгаа
Маркетингийн орчны судалгаа
Өрсөлдөгчийн судалгаа

Төслийн тухай ойлголт
Market pull - Хэрэглэгчийн хэрэгцээ - Судалгаа
Technology push - Техникийн боломж
Бэлтгэл үе шат
Шинэ бүтээгдэхүүний санаа боловсруулна
Борлуулалт хийхгүй, зардал өснө
Нэвтрэлт
Бүтээгдэхүүнийг зах зээлд танилцуулна
Ашиг олоогүй байна
Маркетингийн зардал өснө
Өсөлт
Зах зээлд эзлэх хувь нэмэгдэнэ
Орлого, ашиг эрчимтэйгээр өснө
Тогтворжилт
Уналт
Борлуулалт эрчимтэй унаж ашиггүй болно
Шалтгаан
Техникийн хоцрогдол
Хэрэглэгчдийн сонирхлын өөрчлөлт
Ширүүн өрсөлдөөн
Бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөгийг уртасгахын тулд
Бүтээгдэхүүний шинэ хэрэглээг хөгжүүлэх
Бүтээгдэхүүний шинэ онцлогийг хөгжүүлэх
Уламжлалт бүтээгдэхүүний онцлогийг хөгжүүлэх
Шинэ хэрэглэгчдийг олох
Барааг шинэчлэн, хэрэглэгчдээ тэлэх
Хэрэглэгчдийн хэрэглээг нэмэгдүүлэх
Маркетингийн стратеги зөв тодорхойлох
Төслийн үйл явц

Call Center outsourcing
Зах зээлд ханалт үүснэ
Борлуулалтын өсөлт тогтворжиж аажмаар унаж эхлэнэ
Анхаарал тавьсанд баярлалаа.
Full transcript