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Llorente & Cuenca

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by

Elena Llorente

on 2 December 2014

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Transcript of Llorente & Cuenca

Llorente & Cuenca
design by Dóri Sirály for Prezi
Cultura organizacional
Resultados de encuesta
Estructura Organizacional
Contexto
Políticas generales de RRHH
Historia
Fundada en 1995
Es la primera consultoría de Gestión de la Reputación, la Comunicación y los Asuntos Públicos en España, Portugal y América Latina.
Cuenta con diecisiete socios y casi 350 profesionales.
Tiene oficinas propias en:
Premios
Cuenta con más de 100 premios y recomendaciones
Misión
Obtener resultados para el negocio de nuestros clientes mediante el mejor servicio de asesoramiento y ejecución de actividades de comunicación del mercado.
Visión
Ser (y ser reconocidos como) la primera consultoría de comunicación de España y América Latina
Valores
Excelencia en el trabajo diario y en el trato con nuestros clientes
Liderazgo
Compromiso con los resultados. Nuestra labor es conseguir resultados satisfactorios para nuestros clientes
Interés por las personas y por la sociedad
Creencias
Creemos que nuestra responsabilidad empresarial no sólo consiste en generar valor económico, sino que al mismo tiempo debemos contribuir a generar valor social a largo plazo y de forma sostenible.
Cree que su principal activo son sus empleados
Costumbres
Cena de Navidad en donde los empleados participan en rifas
Normas
1. Igualdad de oportunidades y no discriminación
2. Política anticorrupción
3. Las relaciones con su clientes
4. Política de no concurrencia: , ningún empleado podrá prestar servicios laborales que resulten o puedan resultar concurrentes con el sector o las actividades de la Compañía, ni colaborar o trabajar para empresas que sean susceptibles de competir directa

Dress Code
La vestimenta en la oficina es “Negocios (Business)”
Hombres
:
•Traje (preferiblemente oscuro)
•Puede ser ambo combinado (Saco y pantalón de pinzas en tonos oscuros)
•Siempre: Corbata, zapatos de vestir y medias oscuros

Mujeres
:
•Traje con pollera o pantalón (trajecito)
•Camisa, pollera o pantalón de vestir en general (“ropa de oficina”)
Los viernes se permite Vestimenta Casual, elegante, de negocios (nunca jean ni zapatillas), excepto reuniones con clientes donde volvemos al punto anterior.-
No está permitido vestirse con ropa de sport muy casual (jeans, camisetas, remeras, calzado deportivo…)
Organigrama
Categorías profesionales
Descripción de puestos
La hace RRHH
Se modifica cada 2 ó 3 años ó cuando la empresa lo requiera
Perfil de los trabajadores
Comprometidos
Orgullosos de pertenecer a la firma
Aportan valor a la firma
Les interesa crecer
Les gustan los retos
Giro de la empresa
Consultoría
Tipo de empresa
Consultoría en comunicación estratégica y reputación
Número de empleados
Más de 200 licenciados en Comunicación-Periodismo; 36 en Económicas-Dirección de Empresas; 19 en Ciencias Políticas; 13 en Leyes; y 4 de ellos son Ingenieros.
Una edad media de 32 años.
El equipo directivo tiene una experiencia de más de 18 años en comunicación.
El conjunto de profesionales lleva un promedio de 6 años en la compañía.

Ll&C México
Cuenta con más de 50 profesionales
Competencia
Motivación
A través de proyectos
Conocimiento
La compañía no ve el salario como un motivador. Si los motivas nada más con sueldo se vuelven mercenarios.
Mayores retos
Promociones

Remuneración
Anual
Atracción e integración del talento
Reclutamiento
Redes sociales
Headhunters
Programa de jóvenes talento
Objetivo de identificar, acceder y formar a los estudiantes más sobresalientes de las universidades y escuelas de negocios más prestigiosas.
Selección
Selección por competencias
Assessment Center
Una herramienta llamada DISC
Contratación
Contrato por tiempo indefinido
Desarrollo del talento
El poder trabajar en otros países e integrarse en otras culturas con una realidad social, política y empresarial diferente aporta una experiencia y una visión global que hacen crecer personal y profesionalmente a sus consultores. 

Capacitación
Programa de nuevos talentos para gente junior
Programa enfocado para los mandos medios con alto potencial
Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC)
Seguimiento
Forma individualizada
Seguimiento permanente
LL&C promueve y facilita el desarrollo profesional

Evaluación del desempeño
cada año
Puntos a evaluar :
Colaboración en las tareas
Conoce y aplica el Plan “Calidad 100% Cliente”
Conoce las estrategias
Elabora y envía a primer hora los informes
Realiza las tareas encomendadas en el plazo marcado con la calidad exigidos
Colabora con el resto del equipo en la ejecución y mantenimiento del programa de comunicación.

El modelo de “socios” permite a los profesionales con un desempeño excelente llegar a serlo

Productividad
Medición: Ingresos de la unidad de negocios vs el tiempo de dedicación de la estructura.
Todos lo meses revisan los indicadores, hacen un feedback y les indican en que deben de mejorar.
La personas quieren continuar con la empresa
Los empleados deben de mejorar en el liderazgo organizacional
La misión, valores y filosofía tienen congruencia
La productividad es excelente
El desarrollo personal es excelente
El ambiente de trabajo es muy bueno
Conclusiones
Llorente & Cuenca es una organización la cual logra resaltar la importancia de sus empleados y ellos lo notan
El desarrollo personal de los mismos es de gran peso para la empresa y para el área de RH
Los empleados buscan un crecimiento personal y profesional permanente
Necesitan desarrollar sus habilidades de liderazgo
Con el esfuerzo de equipo de todos, buscan una expansión global más amplia.
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