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Modelo Sistémico de la Madurez en la Aplicación de Lean en l

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Sandra Liliana Cano Moya

on 1 July 2014

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Transcript of Modelo Sistémico de la Madurez en la Aplicación de Lean en l

Modelo Sistémico de la Madurez en la Aplicación de Lean en la Gestión de Proyectos de Construcción
http://www.bimgroup-peru.com/p/servicios-bimgroup.html
Baja productividad
Falta de calidad
Baja efectividad en cumplimiento de la programación
Baja rentabilidad
Retrabajos
Sobrecostos
Ineficiencia
Dificultad en el cumplimiento del alcance
Necesidad de mejora de la seguridad
Alto nivel de fraccionamiento
Baja colaboración y cooperación
Necesidad de cambios tecnologicos
Necesidad de cambio de paradigmas
Problemas
Asociados
CAUSAS FUNDAMENTALES
Realización secuencial
Organización jerárquica
Descuido de la calidad
Conceptos de Gestión en Construcción
¿Será que un apartamento en este edificio se acerca a sus expectativas?
Seguridad
Diseño
Ubicación
Amplias zonas verdes
Excelentes Acabados
¿Por qué si?
¿Por qué no?
Lean Costruction
Lean Construction
Lean Manfacturing en Construcción
Es un enfoque dirigido a la gestión de proyectos de construcción para diseñar el sistema de producción que minimice el desperdicio de materiales, tiempo y esfuerzo generando asi el máximo valor posible, mediante la aplicación de la filosofía misma, métodos y herramientas que conduzcan al incremento de la productividad de los procesos de construcción.

(Propuesta por el Profesor Lauri Koskela, 1992)
Principios Clave
Maximizar Valor Minimizar Desperdicio
Metas de LC
Eliminar las actividades que no agregan valor
Reducir el Lead Time
Mejorar las actividades que agregan valor
Reducir el cycle time
Reducir la Variabilidad
Actividades que agregan valor

PRODUCTIVAS

El cliente esta dispuesto a pagar por ellas
Actividades que NO agregan valor

CONTRIBUTIVAS

El cliente NO esta dispuesto a pagar por ellas pero son importantes para las actividades productivas
Desperdicios

NO CONTRIBUTIVAS

Actividades que pueden ser eliminadas y no afectan
Los 7 Desperdicios
INVENTARIO
ESPERAS
TRANSPORTES
REPROCESOS
SOBRE
PRODUCCIÓN
SOBRE
PROCESAMIENTO
MOVIMIENTOS
Métodos
Herramientas
Lean Manufacturing

Filosofía desarrollada por Toyota en los años 50´s basada en JIT
(Cero Inventario)
La construcción se ha entendido como un conjunto de actividades con una salida determinada:

Conversiones
o
Transformaciones
Clientes insatisfechos
Modelo Sistémico de la Madurez de la Aplicación de Lean en Proyectos de Construcción
Muchas Gracias por su Atención
Antecedentes
Contexto Mundial
1992
Contexto Nacional
2000
Logros de la Filosofía Lean Construction
Introducción
La baja eficiencia de la Industria de la construcción hace necesario contar con herramientas para la adecuada gestión de recursos en la
creación de valor
Lean Contruction considera la
PRODUCCIÓN
como punto de partida para la gestión y la organización

Y a los
DESPERDICIOS
como el foco de mejora
Propósito
Es importante identificar como Lean Construction contribuye al desempeño de la organización y a la generación de valor

Una forma de realizar esta identificación es a través de los modelos de madurez
Se cuenta con escasos modelos de madurez en la aplicación de LC, sin embargo hay un creciente numero de iniciativas de evaluación del desempeño
Ofrecer un modelo de madurez de la aplicación de LC en la gestión de proyectos de construcción para contribuir a facilitar la implementación del enfoque LC e identificar el tránsito de la organización por los diferentes niveles de madurez en su transformación por medio de la medición, evaluación y mejoramiento para que de manera sistémica contribuya a la ganancia de flujo a la creación de valor y así contribuir al mejoramiento de la productividad del sector
Construcción
Construction Supply Chain Maturity Model - 2007
Construction Industry Macro Maturity Model - 2012
Indicator for Measuring Performance - 2013
Lean Construction Maturity Model - 2014
Construction Excellence
Etc.

Otras dimensiones y que se han aplicado a construcción
CMMI
EFQM
FIMG
KEZNER
LESAT
PRINCE2
SPICE
Preguntas de Investigación
¿Cómo saber si la implementación de Lean Construction en la organización es apropiada y su alcance es correcto en términos que contribuya a que la organización se acerque a sus metas?
¿Cómo adopta Lean Construction principios y elementos del Pensamiento Sistémico?
Objetivo General
Proponer un Modelo Sistémico de Madurez de la Aplicación de Lean que contribuya a medir, evaluar y mejorar el nivel de creación de valor en proyectos de construcción.
Preguntas que apoyan la discusión
¿Cómo las empresas de construcción aplican LC en el contexto de los proyectos actuales y los entornos de producción en construcción?
¿Qué métricas y mejores prácticas estan relacionadas con la aplicación y evaluación de LC y de que manera se deben incorporar en un modelo de madurez?
¿Es posible innovar elementos de practicas y métricas contenidas en un modelo de madurez que se sostengan con un enfoque sistémico, como marco de referencia para medir, evaluar y mejorar la creación de valor?
Objetivos Específicos
Identificar los factores determinantes del modelo de madurez al analizar la aplicación de Lean en la gestión de proyectos de construcción
Definir estándares de madurez y un conjunto de indicadores de desempeño contextualizados, a través del estudio de las practicas y métricas relacionadas con la aplicación y evaluación de Lean en la creación de flujo de valor
Desarrollar el modelo sistémico de evaluación de la madurez en la gestión Lean de proyectos de construcción, estructurado con base en relaciones, practicas e indicadores que contribuyan a identificar la creación de valor
Estrategia para abordar el problema
La ganancia de flujo de valor es el objetivo de la
mejora

Flujo de valor es el objetivo de la
cadena de valor
proyectual madura
Ing. Sandra Liliana Cano Moya
Socialización

Propuesta

de

Tesis Doctoral

Ingeniera Civil
Magíster en Ingeniería
Especialista en Estructuras

sandra.cano@correounivalle.edu.co
Director de Investigación
Oscar Rubiano Ovalle, Ph.D
.
Facultad de Ingeniería
Escuela de Ingeniería Industrial

Doctorado en Ingeniería
Énfasis en Ingeniería Industrial
Tópico de Investigación:
Lean Construction
Muy buen precio
Modelo Sistémico de la Madurez de la Aplicación de Lean en Proyectos de Construcción
AGENDA
Propuesta de Tesis Doctoral
Problemas Asociados a la Construcción
Concepto de Valor
Lean Construction
Pensamiento Sistémico
Concepto de Madurez
Modelo de excelencia

Debe ser un marco sistémico de estándares de practicas de operaciones que la organización adopta como guia y aplica sistemáticamente para la búsqueda constante de altos rendimientos y acercamiento a sus metas. Los altos niveles de excelencia deben ser coherentes con los altos niveles de madurez. competitividad y sostenibilidad. El impulsor es la construcción de valor para beneficio de los clientes, de los accionistas y de la sociedad. [Cano & Rubiano]

Orientan la manera como se logra la excelencia

Modelo de Madurez

Describen las condiciones en las que los objetos examinados alcanzan los mejores estados para los propósitos previstos. [Wendler, 2013]

Evalúan el nivel en que se logra la excelencia
El modelo de madurez es un conjunto estructurado de elementos:

Principios
Niveles
Buenas practicas
Herramientas de medición
Criterios de análisis, etc.

Que permiten identificar las capacidades instaladas en dirección de proyectos en la organización, compararlas con estándares, identificar vacíos o debilidades y establecer procesos de mejora continua

El modelo de madurez
ayuda a identificar
el nivel de madurez en el cual se encuentra una organización con respecto de un
estándar o excelencia
y ayuda a identificar las oportunidades de mejora para alcanzarla

La concepción de un modelo de madurez Lean en construcción contribuye a la comprensión de la consciencia cultural de la organización asociada con la eliminación de desperdicios y la creación de valor
Madurez:
Cualidad y estado de lo que esta maduro, crecido o perfeccionado

Maduro:
Que ha llegado a su completo desarrollo, que esta a punto, o en su mejor momento

La madurez organizacional se enfoca en volver realidad lo proyectado
Es la capacidad de comprender la complejidad de un sistema mediante el examen de sus componentes como un todo

Pensamiento holístico,
Interacciones
Pensamiento dinámico
Pensamiento Sistémico

Es el estudio de las relaciones entre las partes de un ente integrado y de su comportamiento como un todo respecto a su entorno
Visión Compartida

Todas las visiones personales alimentan la gran visión de la organización
Sinergia
Aprendizaje Organizacional
Trabajo y Aprendizaje en Equipo

Pensar juntos para tener mejores ideas
Dominio / Maestría personal

La gente con alto dominio personal alcanza las metas que se propone
Identificar y desarrollar nuestros Modelos Mentales

Reflexión y conversación
Comprensión de la Complejidad

Generar pensamiento sistémico - pensamiento global -
Enfoque Sistémico
Facilidad de Mantenimiento
¿Qué espera usted de su vivienda?
Baja productividad
Falta de calidad
Baja efectividad en cumplimiento de la programación
Baja rentabilidad
Retrabajos
Sobrecostos
Ineficiencia
Dificultad en el cumplimiento del alcance
Necesidad de mejora de la seguridad
Alto nivel de fraccionamiento
Baja colaboración y cooperación
Necesidad de cambios tecnológicos
Necesidad de cambio de paradigmas
Problemas
Asociados
CAUSAS FUNDAMENTALES
Realización secuencial
Organización jerárquica
Descuido de la calidad
Conceptos de Gestión en Construcción
Lean Costruction
La construcción se ha entendido como un conjunto de actividades con una salida determinada:

Conversiones
o
Transformaciones
Clientes insatisfechos
Filosofía
Concepto de Madurez
Introducción
Antecedentes
Propósito
Aunque estemos de acuerdo en las características que deseamos de la vivienda, cada uno de nosotros las percibimos de diferente manera

El valor percibido por cada cliente es
único
Se trata entonces de entender y traducir en el bien o servicio aquello por lo que el cliente esta dispuesto a pagar.

El valor se construye cuando el proveedor entrega el producto o servicio como fue especificado por el cliente, cumpliendo sus requerimientos y expectativas, cubriendo todo el ciclo de vida de la edificación y no una parte

“La transformación por sí sola en el proceso de producción, no es el valor, como si lo es el hecho de que el producto o servicio corresponda con los deseos, requerimientos y expectativas del cliente” [Koskela, 2000].
Concepto de Valor
Estado Actual en Investigación en Modelos de Madurez en Lean Construction
Lean Construction Maturity Model
Claus Nesenshon - 2014
A Protocol for assesing the use Lean Construction practices
Etges et al. - 2013
Rapid Lean Construction Quality Rating Model (LCR)
Hofacker et al. - 2008
Estudiar las relaciones sistémicas entre los elementos del sistema y la creación de valor
Conocimiento del sector y la manera de aplicación de LC
Conocimiento de los elementos que contribuyen a la madurez en la gestión de proyectos de construcción con la aplicación de LC
Investigación en ciencias de diseño
La investigación en ciencias de diseño (DSR), también denominada implícita, el objetivo de la investigación en ciencias de diseño es el desarrollo de soluciones con base científica que son capaces de resolver problemas del mundo real. De esta manera, se establece un vínculo adecuado entre la teoría y la práctica, el fortalecimiento de la relevancia de la investigación académica [Rocha et al., 2012].

Siguiendo con [Rocha et al., 2012], las disciplinas científicas se pueden organizar en tres grupos en función del modo de producir conocimiento científico (Van Aken 2004):

• Las ciencias formales, su objetivo es construir sistemas mediante proposiciones abstractas que ponen a prueba su consistencia lógica. (Van Aken 2004)
• Las ciencias explicativas, el conocimiento está relacionado con descripciones, explicaciones o predicciones de fenómenos observables. Se describen y explican los fenómenos según afirmaciones que se comprueban empíricamente. (Van Aken 2004), (March y Smith, 1995).
• Las ciencias de diseño, conocimiento se produce a través de la creación e implementación de una solución que es capaz de manipular o alterar un fenómeno particular. (Vaishnavi y Kuechler 2007).

La investigación en ciencias de diseño (DSR) o la investigación constructiva es un enfoque para la realización de la investigación en LC, y más específicamente en la gestión de la construcción.
Metodología
Fase I: Conceptualización
Fase II: Caracterización y Análisis
Fase III: Construcción del Modelo
Fase IV: Validación
Esquema tomado de propuesta de investigación doctoral Pablo Manyoma
Presupuesto
Observaciones de los Evaluadores
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