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Visual Merchandising

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by

Hye Jung Kim

on 29 October 2014

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Transcript of Visual Merchandising

Visual Merchandising
Chap 1. 비주얼 머천다이징의 이해
1. 비주얼 머천다이징

비주얼 머천다이징의 개념과 필요성
비주얼 머천다이징과 디스플레이의 차이
디스플레이의 역할

2. 비주얼 머천다이징 계획

고객층 설정
매장이미지 설정
비주얼 머천다이징 계획표 작성
디스플레이 테마 선정
1. 비주얼 머천다이징
비주얼 머천다이징의 개념과 필요

: 시각적인 판매촉진 전략

디스플레이와 비주얼 머천다이징은 궁극적 목표인 상품 판매를 위해 상품과 매장의 컨셉을 최상의 상태로 보여주는 것.

비주얼 머천다이징과 디스플레이의 차이

: 디스플레이는 미적 관점에서 상품을 아름답게 보여주기위해 판매현장의 구매시점에 필요한 표현전략

vs VMD는 매장이 지향하는 이미지를 구체화하여 상품의 기획부터 판매까지 모든과정이 어우러지는 마케팅 전략.

디스플레이의 역할

: 시선을 사로잡아 상품에 다가오도록 하여 매장이 제시한 이미지와 스타일에 주목하게 만드는 것.
2. 비주얼 머천다이징 계획
고객층 설정

매장 이미지 설정
컨셉, 매장이미지, 컬러, 소재

비주얼 머천다이징 계획표 작성

연간계획(상품, 마네킹, 조명 확인)
계절별 계획

디스플레이 테마 선정

3. 스토어 아이덴티티
스토어 컨셉 설정

상품 배치

인테리어 계획 및 시공

매장의 외부

파사드 facade : 건물 외부 정면
간판 sign : 매장의 얼굴
차양 awning : 햇빛 가리개용 설치물
조명
장식깃발 banner
셔터 shutter : 거리 환경 조성
마퀴즈 marquees : 출입구의 위에 자리한 건축적 요소. 고정된 돌출구조물.
화초

Chap 1. 비주얼 머천다이징의 이해
1. 비주얼 머천다이징 2. 비주얼 머천다이징 계획 3. 스토어 아이덴티티
Chap 2. 상품의 연출
1. 연출과 진열 2. 쇼윈도우 3. 마네킹
4. 연출의 실제 5. 소품 6. POP 광고 7. 조명

Chap 3. 매장 내부의 진열
1. 공간의 활용 2. 매장용 집기 3. 진열의 원칙 4. 진열의 실제
Chap 4. 색과 디자인의 원리
1. 색채와 질감 2. 선과 구성
3. 스토어 아이덴티티

스토어 컨셉 설정
상품 배치
인테리어 계획 및 시공
매장의 외부
Chap.2 상품의 연출
1. 연출과 진열

연출과 진열의 이해
상품 제시 유형
연출 유형

2. 쇼윈도

폐쇄형 쇼윈도
개방형 쇼윈도
아일랜드형 쇼윈도
소형쇼윈도
특별한 쇼윈도

3. 마네킹

마네킹 유형
마네킹 대용품
4. 연출의 실제

마네킹의 구조
마네킹의 의류 착용법
마네킹 대용품의 의류착용법
포밍
집기가 없는 디스플레이
패션액세서리

5. 소품

6. POP 광고

7. 조명

조명 계획
조명 유형
조명원
조명 방식
조도
눈부심과 반사
1. 연출과 진열
연출과 진열의 이해

VP
: Visual Presentation 연출. 쇼윈도우, 스테이지
PP
: Point of sales Presentation 연출. 벽면, 집기류의 상단부
I P
: Item Presentation 진열. 선반, 행거, 쇼케이스

상품 제시 유형

한 품목 디스플레이
동일 상품군 디스플레이
관련상품 디스플레이
혼합 디스플레이

연출 유형

사실적 디스플레이
사용상황 디스플레이
반사실적 디스플레이
환상적 디스플레이
추상적 디스플레이
층계식 디스플레이
2. 쇼윈도
폐쇄형 쇼윈도 closed-back window
: 바닥, 뒷면, 천장, 측면벽, 가장자리 장식

개방형 쇼윈도 open-back window
: 블라인드, 쉐이드, 스티로폼과 하드보드, 정원용 목재울타리, 화초, 리본커튼, 대나무발, 포장지, 자연소재

아일랜드형 쇼윈도 island window

소형 쇼윈도 shadow box

특별한 쇼윈도 special window
: 지면에서 높이 올라간 쇼윈도, 안쪽으로 깊은 쇼윈도, 세로로 긴 쇼윈도, 가로로 긴 쇼윈도
3. 마네킹
마네킹 유형

사실적 마네킹- 메이크업. 가발가능.
반사실적 마네킹- 노메이크업. 헤어스타일 고정
반추상적 마네킹- 이목구비가 뚜렷하지않다. 흔적만.
추상적 마케팅- 세부적 묘사생략.
머리가 없는 마네킹- 경제적

마네킹 대용품

토르소 torso- 인체의 일부분. 보통 목부터 허벅다리까지
헝겊마네킹 soft-sculpted figures- 인체실물크기 인형
나무 마네킹 articulated artist's figures- 관절회전 가능
드레스용바디 dress body- 허벅지중간까지 만듬
남성정장용바디 suit form- 골반까지 표현
셔츠용 바디 shirt form- 허리까지 제작
실루엣 마네킹 cut-out figure- 나무패널이나 두꺼운 종이보드.
튜브형 바디 inflatable- 인체특정부분을 본떠 안에공기주입.
옷걸이 hanger, 스탠드형 옷걸이 draper
4. 연출의 실제
마네킹의 구조
: 상체, 하체, 어깨, 두팔, 손목, 두팔

마네킹의 의류착용법

하체->상체 순으로 입힌다.
상의를 하의안에 넣을 경우 허리를 완전히 채우지않는다.
팔을 분리한 상태에서 입히고 끼워준다.
핀으로 여분의 옷감 정리.

마네킹 대용품의 의류착용법

남성정장용 바디 suit form
셔츠진열용 보드 shirt board
셔츠용 바디 shirt form

포밍
: 슬리브 포밍, 팬츠 포밍, 넥타이 포밍, 양말 포밍

집기가 없는 디스플레이

바닥에 눕히는 기법 lay down technique
핀업 기법 pin-up technique
플라잉 기법 flying technique

패션 액세서리
: 핸드백과 장갑, 장신구, 보석 진열 조명
5. 소품
6. POP 광고
7. 조명
1) 조명 계획

조명의 역할
: 소비자를 상점으로 유도하며 상품에 시선을 가게한다.

조명의 연출
가장 밝은 조명은 상품을 비춘다.
컬러조명은 직접적으로 상품에 비추지 않는다.
비스듬한 위치에서 비추는게 위에서 바로 비추는 것보다 좋다.
쇼윈도 조명은 반드시 밤에 재확인한다.
조명의 전선줄은 감추거나 장식적요소로 사용한다.

2) 조명 유형
기본 조명
집중 조명: 상품특성을 강조하거나 구매의욕 자극하기 위해 설치.
장식 조명: 매장내부 장식 기능. 디자인 중요.
벽면 조명: 입구맞은편 벽면에 중요. 매장깊숙히 유도하는 효과를 준다.

3) 조명원
형광등: 기본조명으로 많이 사용. 사물을 평면적, 균일하게 만드는 효과.
백열등: 따스한느낌. 아늑함. 입체감 표현. but 고비용.
고광도 등 HID high intensity discharge : 고에너지 효율. 건물외관조명, 가로등, 자동차 조명 등에 사용.
발광다이오드 등 LED light emitting diode : 백열전등보다 수명이 길며, 다양한 파장을 낸다. but 가장 비쌈.

4) 조명 방식
직접조명
간접조명: 벽에 반사 혹은 전등갓을 투과하여 비추는 방식.
설치형태: 천장 직부형, 펜던트형, 스탠드형, 벽부형(브래킷).

5) 조도
조도의 배분: 상품에 3-5배 높은 조도를 준다.
조도의 변화: 쇼윈도의 조도, 벽면과 진열대의 조도, 쇼케이스의 조도

6) 눈부심과 반사

테마를 강조하고 계절감을 살려 상품을 돋보이게 한다.
상품에 대한 이해를 높이고 특성을 부가시킨다.
분위기 연출로 구매욕구를 불러 일으킨다.

주의: 상품보다 더 주목되면 역효과.

연출 테마를 보완하고 고객의 주의를 끌수있는 수준에서 매장이나 상품이미지와 어울리는 것을 선택해야한다.
POP 광고 란?

point of purchase advertising 구매시점 광고
.


매장을 방문하여 상품을 구매하는 시점에서 고객에게 상품을 알리거나 그 내용을 표시하여 판매원의 도움없이 구매를 돕는 직접광고.


포스터, 현수막, 장식깃발, 가격 표시판, 상품 설명서, 안내나 공지사항 등.



POP 광고 설치시 체크리스트

주제가 무엇인가
크기가 적절한가
수량이 적절한가
기간을 지키는가
청결한가
위치가 적당한가
디자인이 돋보이는가





Chap.3 매장 내부의 진열
1. 공간의 활용

동선계획- 주동선, 부동선, 고객동선, 판매원동선, 관리동선
유효진열 범위

2. 매장용 집기

행거- 일자형 행거, 원형 행거, T자 행거, 사방행거
카운터
도난방지용 집기
박스형 집기
디스플레이 테이블
간이이동 매대

3. 진열의 원칙

4. 진열의 실제

행거진열- 원형 행거, T자 행거, 사방행거, 상품보유용 대형옷걸이
행거 진열 수량
선반 진열
박스형 집기

Chap.4 색과 디자인의 원리
1. 색채와 질감

색채 계획
색의 3속성
색상의 분류 배합
중성색

색채 효과
전진성과 후퇴성
중량감과 경량감
청결함과 불길함
명시성, 자극과 진정
면적 효과

색채연출
계절색
유행색
매장의 색채
강한 대비와 화려한 색채
색채의 분배
상품색과 배경색

색채 배색
유사색과 보색
난색, 한색, 파스텔, 무채색 계열 배색
단계적, 분리, 강조색, 복잡한 배색
질감

2. 선과 구성

선의 종류- 수직선, 수평선, 곡선, 사선
구성의 요소- 균형, 강조, 대비, 비례, 리듬, 반복

1. 공간의 활용
1) 동선 계획

주동선
고객이 매장 안의 깊숙한 곳까지 이동할 수 있는 경로.
매장내 상품을 최대한 많이, 그리고 최상의 상태로 보여주기위한 주요 통로.

부동선
기능성 보다는 연출성.
소비자가 매장에 오래 머물기 위해 유도.

고객동선
고객이 입구로 들어와 출구로 나가기까지 이동 흐름.
길수록 효과적.

판매원동선
짧을수록 효과적.

관리동선
매장, 창고, 작업장, 종업원실 등이 최단거리로 연결되는 것이 이상적.


2) 유효진열 범위

: 효과적인 상품진열이 가능한 범위.

2. 매장용 집기
1) 행거
일자형- 밑에 바퀴가 달려 이동 편리. 저가형 아이템및 수량이 많은 매장에 주로 사용.
원형 - 많은 옷을 한꺼번에 진열. 어깨부분만 노출된다. shoulder out.
T자 - 두방향 행거. 소량의 상품. 신상품이나 중점상품 진열.
사방 - 네방향 행거. 가지 맨앞부분은 주요상품. 높낮이 조절해서 활용.

2) 카운터
판매가 실제 이뤄지는 중요 집기.

3) 도난방지용 집기
대면판매를 위한 집기.
고가의 회전율이 낮거나 작고 도난이나 파손이 우려되는 제품.

4) 박스형 집기
칸칸이 막혀있는 선반.
집기윗면에 PP 를 만들어 상품을 보여준다.
수평 색상배열, 수직 치수별정리.

5) 디스플레이 테이블 DP table
판매촉진용 or 디스플레이용.
제품 강조 or 목적에 맞는 분위기 연출.

6) 간이이동매대
세일이나 기획상품 판매시 양감있게 진열하여 저렴한 상품으로 보이기위한 집기.
이동이나 보관이 편리하도록 조립식이 좋다.
3. 진열의 원칙
기본원칙- 구매자는 고르기 편하고 사기 쉬워야 하고 판매자는 판매와 관리가 용이해야 한다.

감각을 요구하는 연출과 달리 진열은 기능적, 합리적.

연출은 상품의 가치를 표현하고 진열은 상품자체를 보여준다.

쇼윈도우나 스테이지에 연출된 상품은 멀지않은 곳에서 바로 찾을 수 있도록 한다.

상의와 잘어울리는 하의를 쉽게 고를수 있도록 한다.

4. 진열의 실제
1) 행거 진열
정면 진열 face out
측면 진열 shoulder out

T자 행거
색상과 스타일 강조.
눈에 잘띄는 사람들이 많이 지나다니는 통로근처에 놓는다.

대형 행거(사방 행거, 원형 행거)
왼쪽 -> 오른쪽
옅은 색 -> 진한 색
따뜻한 색 -> 차가운 색
치수 작은 것 -> 큰 것

행거 진열 수량: 한쪽으로 밀었을때 1/3 공간이 남을 정도

2) 선반 진열
가로 색상별, 세로 치수별 진열
왼쪽 -> 오른쪽, 위 -> 아래로 갈수록 양이 많아져야 안정감있다.

3) 박스형 집기
옆공간이나 윗부분에 PP 필요.



색채 계획
색의 3속성- 색상, 명도, 채도
색상의 분류 배합- 삼원색(노랑, 파랑, 빨강)을 배합하여 여러가지 색을 만들 수 있다.
중성색- 흰색, 회색, 베이지색, 검은색 등. 배경색으로 적당.

색채 효과
전진성과 후퇴성- 따뜻한 색은 돌출, 차가운 색은 후퇴되어 보인다.
중량감과 경량감- 색상이 어둡고 명도가 낮을수록 무거워 보인다.
청결함과 불길함- 흰색과 검은색.
명시성- 잘보이는 정도. 집중 효과를 준다.
자극과 진정- 난색계열은 자극적, 한색계열은 진정효과.
면적 효과- 작은 면적보다 넒은 면적일수록 더 밝고 선명하게 보인다.

색채연출
계절색-계절감을 나타내는 디스플레이 유용.
유행색- 상품만 아니라 매장에도 유행색을 적용.
매장의 색채- 그 매장만의 색채를 유지해주며 변화를 준다.
강한 대비와 화려한 색채- 강한 인상 연출. 역효과 주의.
색채의 분배- 전체적인 조화 고려. 메인칼라 6-70%, 강조 10% 정도로 유지.
상품색과 배경색- 배경색은 상품이 돋보이게 하는것이 기본.

색채 배색
유사색과 보색- 유사색은 색상환은 이웃색, 보색은 반대색.
난색, 한색- 난색은 따듯함, 한색은 차가움.
파스텔 계열 배색- 흰색이 섞여 부드럽고 로맨틱한 분위기.
무채색 계열 배색- 무채색과 유채색을 배색하면 서로 완충작용으로 조화를 이룬다.
단계적 배색- 3가지이상의 색이 단계적으로 변화하는 배색. 리듬감, 시선이동.
분리 배색- separation color. 인접색을 분리하는 역할.
강조색 배색- accent color를 조합하여 강한인상을 준다.
복잡한 배색- 의도적으로 의외성을 창출.

질감
표면처리나 느낌이 상품색상에 영향을 미친다.
부드럽고 매끈거리는 표면은 색상을 더밝고 가벼운느낌으로 해주고, 거친질감은 어둡고 육중한 느낌을 준다.

1. 색채와 질감
2. 선과 구성
1) 선의 종류
수직선- 시선을 상하로 움직이도록 유도.
수평선- 편안한 느낌.
곡선- 우아하고 매력적이며 여성스러운 느낌.
사선- 힘차고 역동적. 속도감과 생동감. 시선을 끄는 강한 힘.

2)구성의 요소
균형- 시각적인 것에 유의. 형태, 색상, 균형 모두 고려.
강조- 기본적으로 상품 강조가 최우선.
대비- 각각의 특징을 강조하기위해 선, 형태, 색상, 질감들을 서로대비되는 것들끼리 배치.
비례- 전체 상관관계로서 조화를 깨뜨리지 않고 변화를 주는 것이 원리.
리듬- 질서있게 전체적인 조화를 전제로 동적인 변화를 얻는 것.
반복- 자연스럽게 상품이 강조.
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