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MONITOREO DE REDES CON NETSUPPORT MANAGER

EXPOCICION
by

david garcia

on 19 August 2012

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Transcript of MONITOREO DE REDES CON NETSUPPORT MANAGER

Monitoreo De Redes
NetSupport Manager. Empresa desarrolladora es una empresa líder en la distribución de software y tecnología con valor agregado. Su objetivo principal es el de distribuir soluciones tecnológicas, asi como los servicios asociados a las mismas. Estas soluciones están orientadas al usuario corporativo y de perfil técnico. fue fundada en 1989 con el objetivo de distribuir los productos de Borland. Durante el 94, Borland Quattro PRO, su producto estrella,
fue vendido a otra empresa, lo que significo un cambio en la estrategia de la compaña. A partir de alli, diversifica sus distribuciones, aunque siempre manteniéndose en productos de software, y con foco corporativo y profesional. Hoy en dia, iSoftland basa su estrategia en la utilización intensa de Internet como medio de marketing y distribución, y tiene presencia en Argentina, España y EEUU (oficina de compras). Sus PROductos
Mas Conocidos Distribucion
De
Netsupport Aprendizaje en clase Gestión de aulas Mac y Linux proporciona a los profesores las herramientas que necesitan para monitorizar a los alumnos, captar su atención y colaborar con ellos. Helpdesk basado en web le ayuda a controlar, organizar, administrar y responder con facilidad a los problemas más difíciles del soporte del desktop completa gestión de activos USO CORPORATIVO Solución de aviso para equipos de escritorio Seguridad de escritorio, bloqueo y protección de contenidos Remote Control Monitoreo de sistemas múltiples con una sola acción, soporte remoto práctico o formación interactiva. Recopilación de un inventario y datos del sistema en tiempo real. NetSupport Manager ofrece la capacidad de compatibilidad con Windows, Mac, Linux y dispositivos móviles desde una única consola. Interfaz NET Manager Usuarios Monitoreados ventajas se puede configurar ahora para buscar esta capacidad, habilitando varias funciones de diagnóstico que se llevan a cabo de forma remota y para las que antes se necesitaba realizar una visita física a los equipos. Nuevo: Autoagrupamiento dinamico. Compatibilidad con la tecnologia INTEL® VPRO(tm). Transferencia de Archivos Soporte de audio. Características de seguridad global Protección mediante contraseña en el Cliente y Control. Permitir que un Control sólo observe Ajuste de claves únicas de seguridad tanto en el Control como en el Cliente. Desactivación de transferencia de archivos o de archivos y directorios específicos Restricción de transferencia de archivos en unidades,
directorios y archivos específicos Requisitos de instalacion •Microsoft Windows 2000 (32 bits)
con Service Pack 4 (SP4) o posterior •Windows XP (32 bits) con Service Pack 1 (SP1) o posterior •Windows Vista (32 o 64 bits) y Windows Vista Service Pack 1 (SP1) o posterior •Resolución de 800 X 600 o superior •256 MB de RAM •75 MB de espacio libre disponible en disco •Conexión a Internet •Microsoft Internet Explorer 6.0 posterior ADEMAS TENER EN CUENTA En cada máquina hay que instalar un ligero cliente Control remoto a diferentes plataformas, tales como MAC, Linux (Suse, RedHat), dispositivos móviles (Windows CE, Windows Mobile, Pocket PC) La puerta de enlace de Gateway necesita instalarse en un PC asignado con IP estática y ser accesible tanto al PC Control como al PC Cliente El Gateway sólo permitirá conexiones de ordenadores que usen la misma clave de licencia NetSupport. etSupport Manager ofrece soporte para hasta 5.000 conexiones de clientes simultáneas por Gateway instalado INSTALACION CENTRAL CLIENTE Licenciamiento iniciamos la instalacion la bienvenida Terminos de licencia Evaluacion o Registro Personalizado Quitamos todo lo que diga cliente Instalar Proceso de instalacion Finalizamos la instalacion Configuramos la ip de la Central y el puerto 443 Imiciaremos el Programa Y tendremos nuestra interfaz lista para usar En este caso cliente Instalar Proceso de instalacion Ponemos ejecutar configurador Elegimos Basica Damos nombre a nuestra maquina Configuramos segun las necesidades Personalizamos las opciones que se adapten al usuario Aqui el nombre de la maquina a buscar Proceso de la busqueda Finalizacion de busqueda FUNCIONES Control remoto de un PC

Monitoreo de sistemas con miniaturas interactivas

Inventarios de hardware y software

Transferencia y distribución de archivos

Despliegue remoto

Función mostrar

Programación y planificación

Pizarra interactiva

Iniciar aplicaciones

Envío de mensajes

Solicitudes de ayuda Control remoto de un PC Mire, comparta o controle la pantalla, el teclado y el ratón de una estación de trabajo independientemente de su profundidad de color, resolución, protocolo de red o sistema operativo. Monitoreo de sistemas con miniaturas interactivas INVENTARIO DE HARDWARE Y SOFTWARE Transferencia y distribución de archivos identificar inmediatamente si es necesario intervenir en los sistemas. información clave como el tipo de sistema operativo vista a tiempo real del hardware y software instalado los procesos que se están ejecutando y los servicios instalados. Transfiera y manipule archivos entre estaciones de trabajo Todos los clientes conectados;
Clientes seleccionados;

Un grupo de clientes predefinido. DISTRIBUIR A: Despliegue remoto Crear y descargar configuraciones Cliente específicas en múltiples estaciones de trabajo. Programación y planificación utomatizar las tareas que normalmente realizaría repetitivamente en el NetSupport Control y ejecutarlas en el
momento que más le convenga. Soporte para conversar y audio Tenga una conversación bidireccional con múltiples usuarios seleccionados ya sea en texto o en modalidad de audio completa. Iniciar Aplicaciones NetSupport Manager incluye la función para iniciar aplicaciones en un PC remoto, iniciar rutinas de instalación,etc. Envío de mensajes de texto NetSupport a
uno o más PC elegidos Transmítalo a todos los PC de la red y puede enviar mensajes de voz
para algunos o todos los usuarios Permite que los usuarios de NetSupport envíen solicitudes de ayuda a su centro de soporte técnico Solicitudes de ayuda Buscar Equipos Conectados Que es el de Interes SU
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