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Marketing des produits de luxe

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by

Meryem Rajoum

on 11 January 2015

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Transcript of Marketing des produits de luxe

Le marché de luxe
20000 entreprises à travers le monde
+ de 125000 personnes
Produits de haute qualité
Marché très ciblé
Faible diffusion de ses produits
Prix très élevé
Clients des produits de luxe
Deux types de clientèle typique sont à définir pour comprendre tout le déploiement de la stratégie marketing du luxe:
Les clients réguliers
Les clients occasionnels
À la vue des différents types de clientèle, c’est en toute logique que le marketing va s’atteler à répondre aux besoins de tous les consommateurs du luxe, quels que soient leurs revenus mensuels !

Définition
1ère approche: La rareté, le prix, le sens du détails, la qualité…
2ème approche: Le travail artisanal et le prix.
3ème approche: Luxe inaccessible, Luxe intermédiaire et luxe accessible.
4ème approche: Luxe classique, Luxe moderne et luxe contemporain.

Le Marketing Intuitif
Marketing élaboré
Marketing scientifique
Etude de cas
Présentation du groupe LVMH:
Marketing des produits de luxe
Le marketing des produits de
LUXE

Présenté par:
Dehbi Chaimaa
El Archi Soukaina
Rajoum Meryem
Encadré par:
Mme Sebbah
PLAN
Introduction 

A. Le marché du luxe
a. Définition, histoire et identité
b. Le marché des produits de luxe
c. Les clients des produits de luxe

B. Marketing traditionnel VS
Marketing du luxe
a. 4P
b. Le Marketing intuitif
c. Le Marketing élaboré
d. Le Marketing scientifique

C. Étude de cas
a. Groupe LVMH

Conclusion.

Le Marché du Luxe
Marketing Traditionnel VS
Marketing du Luxe

Histoire :
1
2
3
Les 4 P traditionnels

Distribution:
Nombre et poids de ses différents points de vente
Nombre de magasins

Communication:
Publicité
Mise en valeur des produits (qui ne font guère rêver )
Prix:
La structure des couts
Le positionnement concurrentiel

Produit:
Produit réponse
Politique produit
une grande réflexion de travaux de recherche et développement
un produit parfait
Des matériaux rares  
Des techniques de production innovantes
Politique prix

la rareté des matériaux
la recherche très pointue
les méthodes de fabrication élaborée
l’utilisation des élements naturels

Politique distribution
Luxueuse et intimiste
Réduite et très sélective
chaque modèle, chaque produit est confectionné dans les ateliers propres à la maison ==> Pas de sous-traitance
Politique communication
Simple
Par le produit lui‐même
Sélective et fermée
Cible un public restreint, des personnes aisées
Politique produit
Des créations de très grande qualité basées sur l'esthétisme et l'originalité.
Certains produits sont fabriqués de façon industriel ou semi‐industriel
Politique prix
Le prix très élevé se justifie par la qualité mais aussi par les coûts de fabrications très lourds  .
Ces produits sont moins chers que le luxe inaccessible « intuitif »
Politique distribution
Production réalisée en plus grande série mais toujours limitée.
Toujours sélective mais reste cependant accessible.

Politique communication
les enseignes investissent plus dans la communication des produits que les marques de luxe inaccessible.
La communication est plus poussée de manière d'assurer la notoriété dans le monde.
la publicité reste très rare, sélective, raffinée.
Politique produit
Qualité haut de gamme fabriqués industriellement   « créations du luxe simplifiés  »
Objet de grande qualité avec un bon rapport qualité prix
Politique prix
L’utilisation des matériaux, les méthodes de fabrication et la demande sur le marché du luxe
Très élevés et visent des acheteurs de catégorie sociale élevée
Politique distribution
les boutiques de la marque
les boutiques réservées à la grande clientèle
les magasins exclusifs et multi-marques.
Politique communication
tous les types de médias : télévision, radio, presse magazine
garder l’image de rareté et de privilège
4
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6
7
8
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19
cinq secteurs d'activités:
Vins & spiritueux
Mode & Maroquinerie
Parfums & cosmétiques
Montres & Joaillerie
Distribution sélective
En quelques chiffres:
1800 magasins
61000 collaborateurs
C.A= 15Mds d'£ en 2006
20
Politique produit
Nouveaux domaines
Nouveaux clients
Produits irréprochables
Certains sous-traités
21
Politique Prix
Bon rapport qualité / prix
Matière première de très grande qualité
Main d'œuvre couteuse
Politique distribution
Maîtriser la fabrication et la distribution
Produits disponibles uniquement dans les magasins de la marque
LV épuise ses stocks
Multiplicité des magasins dans le monde
Politique communication
La réclame dans les magazines féminins portant sur un thème particulier
Organisation d’événements exceptionnels (tels que Louis Vuitton Cup)
La façade de ses magasins en construction
Les défilés de mode
22
23
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