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Proceso de venta de eventos

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by

Jacky Solano

on 3 April 2013

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Transcript of Proceso de venta de eventos

Cotización de eventos Proceso de venta de eventos solicitud de cotización Confirmación de evento Cotización de eventos con alojamiento KA solicita la cotización del evento a la ejecutiva Cotización de eventos con alojamiento (*) Validez de la cotización: de 1 a 3 días dentro del mismo mes y 5 días para eventos de otros meses. llamada por teléfono o vía correo electrónico Ver disponibilidad Enviar cotización por mail(*) Adjuntar manual de eventos y ficha de reserva(**) (**) La ficha de reserva debe ser llenada por el cliente y firmada. Se crea el presupuesto y se solicita a reservas el código de evento Se ingresa el evento al New Plan y se crea el código de evento(*) Se confirma al cliente y se envía el presupuesto(**) Cuando no hay New Plan Cuando hay New Plan Recibida la ficha se bloquea la sala en Google Calendar (**) Cuando el evento es en provincia, se debe copiar a la ejecutiva corporativa de Lima una vez que el evento ya esté confirmado. La empresa tiene crédito Trabaja con OC No trabaja con OC Solicitar la OC antes de realizado el evento para poder facturar. Se factura al crédito La Empresa no tiene crédito Cobrar el 50% de adelanto dentro de los 05 días de confirmado el evento Al cancelar el 50% de saldo recordar al cliente que debe pagar la detracción.(*) (*)Magaly Reyes explicará este punto más adelante La ejecutiva deberá responder de inmediato la disponibilidad de salas, para que el KA pueda enviar una respuesta rápida al cliente La ejecutiva deberá enviar la cotización a la KA dentro de las 06 horas hábiles luego de la solicitud KA enviará la cotización completa al cliente (evento + alojamiento) y luego de recibida la Ficha de reserva, se enviará el convenio para ser firmado y aprobado. NOTA: Todas las coordinaciones del evento deberán ser vistas con la ejecutiva de eventos correspondiente. Cuando la solicitud viene desde Lima Cuando la solicitud viene desde Provincia La ejecutiva solicita disponibilidad y cotización de alojamiento al KA NOTA: Cada ejecutiva deberá responder a sus contactos directos con copia al KA, esto ayudará a medir la efectividad de las visitas.
Asimismo, deberá enviar a reservas con copia al KA la solicitud del alojamiento para que quede indicado por quien fue hecha la reserva. KA deberá responder de inmediato la disponibilidad de hab, para que la ejecutiva pueda enviar una respuesta rápida al cliente El KA deberá enviar la cotización de alojamiento a la ejecutiva dentro de las 06 horas hábiles luego de la solicitud La ejecutiva enviará la cotización completa al cliente (evento + alojamiento) y luego de la elección de las opciones de eventos, enviará el convenio para ser firmado y aprobado. ¿¿ Preguntas ??
sobre eventos y citas Forma de pago
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