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Planejamento Estratégico

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by

Izabella Belarmino

on 8 October 2014

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Transcript of Planejamento Estratégico

Planejamento Estratégico 2015
Apresentação da atividade II

Retrospectiva
Elaboração dos Resultados, Indicadores e Metas dos Projetos
Elaboração do orçamento de acordo com as ações estabelecidas
Validação do Plano de Ação 2015 pela Superintendência
Validação do Plano de Ação pela Diretoria e Conselho
E por fim, Mãos à obras em 2015!!!
Apresentação do bloco "Eficiência" o modelo de negócios e dos Resultados da Unidade
Formulação da SWOT nas Unidades individualmente
Elaboração da análise de SWOT do IEL/PE e Modelo de Negócio
Unidade de Relações com o Mercado
Proposta de valor

Entender a demanda do cliente para desenvolver e apresentar a solução adequada com base no diagnóstico realizado

Desenvolvimento de carreiras: Estudantes/Executivos
Inova Talentos
Estágio
Capacitações

Desenvolvimento Empresarial: Inovação, Qualidade, PQF

Assessoria financeira e jurídica – órgãos públicos

Relacionamento com o Cliente

Atendimento

Atendimento dedicado à empresa privada

Atendimento customizado

Canais
Site
Sindicatos
Indústrias
Diálogos para o futuro
Eventos
Visitas
Telemarketing
Assessoria de comunicação
Papo Universitário
Áreas fins do IEL/PE

Segmento de Cliente

Diferencial: Indústria

Privadas: Empresas com potencial para aquisição de produtos diversos Comércio e prestação de serviço

Órgãos públicos


Atividades-chave

Captação de empresas ouro e diamantes

Definição de estratégias comerciais com articulação com as demais unidades

Definição de estratégia de fidelização (priorização, roteirização, benefícios)

Inserção positiva do IEL/PE na mídia

Fortalecimento das unidades do IEL em no interior (ações e relações)
Realização e/ou participação em eventos

Recursos-chave
Intelectuais (assessoria de comunicação)

Humanos (equipe de trabalho)

Físicos (equipamentos eletrônicos)

Financeiro (capital próprio)

Parceiros-chave

Papo Universitário

Sindicatos

Sistema FIEPE

Demais Unidades do IEL/PE

IEL nacional e demais regionais

Sebrae

Estrutura de Custo
Fonte de Receita
Suporte Organizacional
Proposta de valor

Segurança no acompanhamento dos benefícios

Cumprimento das obrigações trabalhistas

Eficiência na Logística

Informações úteis para tomada de decisão

Segurança TI e manuteção

Relacionamento com o Cliente

Pessoal

Dedicado

Segmento de Cliente


Empregados do IEL/PE

Estagiários do IEL/PE

Canais
Presencial

Físico

Virtual

Prestadores de serviço terceirizados

Atividades-chave
Realização dos processos de pagamento de folha de acordo com os prazos estabelecidos;
Estruturação e implantação de procedimentos;
Sistematização do feedback de informações;
Exploração das ferramentas informatizadas;
Manutenção preventiva;
Atendimento às solicitações internas dentro dos prazos e com qualidade.

Parceiros-chave

Prestadores de serviço terceirizado

Fornecedores

Demais unidades

Sistema FIEPE

Administração do condomínio

Recursos-chave
Sistemas de informação

Capital próprio para investimentos

Intelectuais (serviço terceirizado especializado)

Humanos (equipe de trabalho)

Estrutura física

Estrutura de custo
Fonte de Receita
Resultados propostos pela a Unidade de Suporte Organizacional em 2015
Apoio à Competitividade
Proposta de Valor

Aumentar a competitividade, por meio da consolidação e ampliação da cultura de inovação nas indústrias pernambucanas
Relacionamento com o Cliente

Pessoal

Dedicado

Canais

Porta à Porta

Segmento de Cliente

Indústria multisetorial

Micro, pequena e média indústria

Serviços Industriais

Atividades-chave
Gerenciamento técnico, administrativo e financeiro dos convênios e projetos

Sensibilização, Mobilização e Captação de clientes

Planejamento, acompanhamento e avaliação dos produtos e serviços contratados

Mapeamento, identificação e estreitamento com os parceiros
Capacitação interna e externa
Consultorias
Comitê de líderes

Recursos-chave

Equipe

Consultores especializados

Recursos financeiros

Estrutura física

Parceiros-chave

Sistema Indústria

Sebrae

Sindicatos

Instituições de Fomento (FINEP, FACEPE, AGEFEPE)

CNPq

ITEP

Porto Digital

UPE, UFRPE e UFPE

CETENE

SECTEC e SDEC

Estrutura de Custo
Fontes de Receita
Resultados propostos pela Unidade de Apoio à Competitividade para 2015
Desenvolvimento de Talentos
Proposta de Valor
Privadas: Assessoria especializada na construção e condução de programas de estágio

Cumprimento e acompanhamento da Legislação de Estágio na gestão administrativa dos TCE’s

Oferecer serviço de seleção dedicada encaminhando estagiários dentro do perfil psicossocial e profissional solicitado pelas empresas

Instituições de Ensino: Inserir estudantes no mercado de trabalho


Atividades-chave
Qualificação de supervisores na Lei de estágio como medida preventiva ao cumprimento da Legislação de Estágio
Qualificar a nível comportamental os estudantes para a melhor atuação dentro das empresas
Estruturar um programa de estágio nas empresas
Gerar informações para empresas a cerca da situação legal de seus estagiários
Participação em Feiras e demais eventos nas Instituições de Ensino
Realização de fóruns de estágio
Recrutamento e Seleção dedicada
Serviços cartoriais (elaboração, emissão, renovação e recisão de TCE’s)
Estruturação de um banco de talentos eficaz com instituições de ensino renomadas

Relacionamento com o Cliente

Pessoal

Automatizado

Dedicado

Segmento de Cliente

Indústrias

Empresa Privada

Órgãos Públicos

Instituições de Ensino

Canais

Site

Fórum de estágio

Feira de estágio

Mídias sociais
Recursos-chave
Equipe (Recursos Humanos)

Profissionais com conhecimento técnico

Estrutura física (auditório, equipamentos e móveis)

Tecnológico (site de estágio e institucional, facebook)

Recursos financeiros próprios
Parceiros-chave

Instituições de ensino

IEL Nacional

Papo de Universitária

Sistema Indústria

Estrutura de Custo
Fontes de Receita

NAGI
INOVA PE ?
SIBRATEC
TECNOVA
Gestão da área

Projetos para 2015
Resultados proposto pela Unidade de Relações com o Mercado para 2015
Relações com o Mercado - Recife
Relações com o Mercado - Caruaru
Relações com o Mercado - Petrolina
Comunicação externa
Prospecção e Captação de recursos?

Projetos para 2015
Infraestrutura e Manutenção
Departamento Pessoal
Gestão Estratégica
Tecnologia da Informação

Projetos para 2015
Desenvolvimento Empresarial
Proposta de valor
Tornar as empresas aptas a fornecer nas principais cadeias produtivas no estado de Pernambuco

Oferecer capacitações corporativas adequadas com as necessidades dos clientes e com preço competitivo

Oferecer agentes de inovação qualificados para desenvolver projetos nas empresas a um valor competitivo

Programa de gestão de qualidade

Relacionamento com o Cliente

Pessoal

Dedicado

Cocriação

Segmento de Cliente

Indústria Multissetorial

Serviços industriais

Casas do Sistema

Canais
Grupos de Trabalho, ex: REMME

Grandes empresas

Porta à porta

Venda direta com o empresário

Atividades-chave
Diagnóstico das necessidades dos clientes ante as demandas do mercado
Conceber programas de qualificação para segmentos específicos

Mobilizar empresários para desenvolvimento de projetos inovadores

Recrutamento e seleção dos agentes de inovação

Realizar as soluções de qualificação das empresas
Articulação entre as casas do sistema

Captação de receitas próprias

Planejamento e acompanhamento das ações dos projetos

Recursos-chave
Equipe (Recursos Humanos)

Profissionais com conhecimento técnico

Estrutura física (auditório, equipamentos e móveis)

Tecnológico (site de estágio e institucional, facebook)

Recursos financeiros próprios

Parceiros-chave

Instituições de ensino

IEL Nacional

Papo de Universitária

Sistema Indústria

Gestão de Pessoas
Proposta de valor

Ambiente Produtivo e de reconhecimento profissional

Oferecer um programa de desenvolvimento estruturado e eficaz que eleve a performance dos funcionários e estagiários

Relacionamento com o Cliente

Pessoal

Coletivo

Dedicado

Segmento de Cliente

Funcionários

Estagiários

Canais
E-mail interno

Quadro de avisos

Contato pessoal

Atividades-chave
Processo de avaliação de desempenho para funcionários

Acompanhamento das avaliações do período de contrato de experiência

Estruturação de um pacto de estágio e o acompanhamento dos relatórios de avaliação de estágio

Consolidação do Programa de estágio interno como referência de case de sucesso

Integração de novos colaboradores

Planejamento e execução do programa de capacitação visando o preenchimento das lacunas de desenvolvimento

Programa de desenvolvimento das competências gerenciais

Realização de eventos de qualidade de vida e de datas comemorativas

Divulgação das boas práticas e acontecimentos em gerais para os clientes internos
Recursos-chave

Tecnológico (Sistema de avaliação de desempenho)

Equipe

Intelectuais (Consultores)

Estrutura física

Recursos Financeiro

Parceiros-chave

Sistema Indústria

Demais Unidades

Faculdade Maurício de Nassau

Academias

Farmácias

Livrarias

Consultoras de Coaching

RH de outras empresas (Benchmarking)

Resultados propostos pela Unidade de Gestão de Pessoas para 2015
Comunicação Interna
Desenvolvimento de Pessoas
Gestão da área

Projetos para 2015
Resultados propostos pela Unidade de Desenvolvimento Empresarial para 2015

Inova Talentos
PQF - Automotivo
PROPEQ
PQF - P&G
Governança Pólo de SUAPE - ABDI
Capacitação Corporativa

Projetos para 2015
Resultados propostos pela Unidade de Desenvolvimento de Talentos para 2015
Projetos para 2015
Desenvolvimento de Talentos
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