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MERCADOTECNIA

PROCESO DE DECISION DE COMPRA
by

Cesar Alvarez

on 10 May 2013

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Transcript of MERCADOTECNIA

•Conciencia:
o El consumidor se da cuenta de que existe el producto nuevo. Pero carece de información de el.
•Interés:
o El consumidor busca información acerca del producto nuevo.
•Evaluación:
o El consumidor considera si tiene sentido probar el producto nuevo.
•Prueba:
o El consumidor prueba el producto nuevo a pequeña escala para estimar mejor su valor.
•Adopción:
o El consumidor decide usar plenamente y con regularidad el producto nuevo.

ETAPAS TIEMPO DE ADAPTACION CONSUMIDOR Goal Start PROCESO DE DECISION DE COMPRA PARA NUEVOS PRODUCTOS DIAGRAMA CONOCER AL CONSUMIDOR
POR MEDIO DE DISTINTOS
MEDIOS DE COMUNICACIÓN INFLUENCIA DE LAS CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO SOBRE LA TASA DE ADOPCION MERCADOTECNIA PROCESO DE DECISION DE
COMPRA ETAPAS DEL PROCESO DE ADOPCION TIEMPO DE ADAPTACION DE INOVACION DEL CONSUMIDOR PARA MANEJAR QUEJAS, CONSULTAS
Y PEDIDOS. ES NECESARIO INTERACCION ENTRE
VENDEDOR- CONSUMIDOR REALIZAR PEDIDOS POR ESTE MEDIO (INTERNET) FACILIDAD AL MOMENTO DEL PAGO 1.- VENTAJA RELATIVA

2.- COMPATIBILIDAD.

3.- COMPLEJIDAD.

4.- DIVISIVILIDAD.

5.- COMUNICABILIDAD.
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