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INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS

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by

ANA BUENO

on 30 September 2013

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Transcript of INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS

Conclusion
Thank you for your attention!
And one more thing...
is here
Comunicación que informa, persuade y recuerda a los compradores potenciales de un producto para influenciar en su opinión o causar una respuesta.
Es un plan para el uso óptimo de los elementos de promoción: publicidad, relaciones públicas, ventas personales y promoción de ventas.
Comunicación de una sola vía e impersonal acerca de un producto u organización.
La PROMOCIÓN en el Marketing Mix
PUBLICIDAD
Comunicación Integral
Marketing

Estrategia Promocional
PROMOTIONAL MIX
Televisión, radio, periódicos, revistas, libros, mail, billboards y transit publicity (taxi).
Evalúa las actitudes del público, identifica las áreas de interés y ejecuta un programa de acción para ganar aceptación y entendimiento.
RELACIONES PÚBLICAS
Actividades que estimulan las compras del consumidor y una mayor demanda inmediata.
PROMOCIÓN DE VENTAS
Situación que involucra a dos personas con el objetivo de influenciar. El comprador y el vendedor tienen objetivos específicos que lograr (minimizar costo-maximizar ganancias).
VENTAS PERSONALES
Interpersonal:
Directa, entre dos personas.
COMUNICACIÓN
Masiva:
indirecta, a grandes audiencias.
Sender
Encoding Message
Channel
Decoding
Message
Receiver
PROCESO DE COMUNICACIÓN
- Agencia
- Mercadólogo
- Display
- Cupón
- Prensa
- Publicidad
- Personal ventas
- Tienda
- Programa tv
- Medios
- Interpretación
mensaje
- Clientes
- Ven o escuchan
- Medios comunicación
- Proveedores
Feedback
Channel
- Inv. mercados
- Resultado en ventas
- Cambio en la participación de mercado
Ruido
- Otra publicidad
- Artículos
- Otros displays
what´s your celebration?
OBJETIVOS DE PROMOCIÓN
1. Informar
2. Persuadir
3. Recordar
1. Naturaleza del producto (negocio o consumo)
2. Ciclo de vida
3. Mercado meta (clientes potenciales, compradores informados, clientes leales)
4. Tipo de decisión de compra (decisión rutina o compleja).
5. Fondos disponibles
6. Estrategias PULL o PUSH
FACTORES QUE AFECTAN A LA
MEZCLA PROMOCIONAL
ESTRATEGIAS PUSH Y PULL
- Coordinar todos los mensajes promocionales.
- Coordinar el tiempo de las actividades promocionales.
- Monitorear los resultados de la campaña para mejorar las herramientas de la mezcla promocional.
Comunicación integrada de
Marketing

- El valor de 30 segundos de publicidad oscilan de 2.7 a 3 millones de dólares.
- Algunas pagan contratos de exclusividad.
- Otorga un valor positivo, reputación, mayor imagen y notoriedad.
- 100 millones
- Podrían ser 5 veces más caros. (10 millones)
- 63 spots publicitarios.
PUBLICIDAD DE SUPER BOWL
Super Bowl
PUBLICIDAD
RELACIONES PÚBLICAS
PROMOCIÓN DE VENTAS
"Whopper Sacrifice"
Es el proceso por el cual los significados son compartidos e intercambiados mediante un conjunto de símbolos comunes.
COMUNICACIÓN
PERSUADIR Y RECORDAR
"THE SEA IS CALLING"
"Generar atención"
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