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SIM (Sistema de Información de la Mercadotecnia)

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by

Geraldine Yuleisy

on 27 November 2013

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Transcript of SIM (Sistema de Información de la Mercadotecnia)

SIM
(Sistema de Información de la Mercadotecnia)

4. SUBSISTEMAS DEL SIM
1. Qué significa el SIM?
Consta de personal, equipo y procedimientos para
reunir,

clasificar, analizar, evaluar y distribuir la información
necesaria, oportuna y exacta para aquellos que toman decisiones de mercadotecnia para mejorar la planeación, ejecución y control.
2. DESVENTAJAS DEL SIM
La dirección tiene menos tiempo para la toma de decisiones.
Las acciones de mercadotecnia son mas complicadas.
Consumidores con mas alternativas y mas exigentes.
Mayor información.
3. VENTAJAS DEL SIM
Drástica reducción de los costos operativos.
Disponibilidad inmediata de la información.
Intercambio instantánea de los resultados.
Rapidez en la toma de decisiones.
Actualización constante de la Base de datos.
Mayor eficiencia.

En otras palabras..
.
Un sistema de información de la Mercadotecnia (SIM)
es un grupo organizado en marcha de procedimientos y métodos creados para
generar, analizar, difundir, almacenar
y recuperar información para la toma de decisiones de marketing.
Concepto
Mas y mejoras servicios a los clientes.
Incremento en la eficiencia de la fuerza de venta.
Retener a los clientes casuales u ocasionales.
GANARLE CLIENTES A LA COMPETENCIA
4.1 SUBSISTEMA DE DATOS INTERNOS
4.2 SUBSISTEMA DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Se encarga de recopilar y almacenar la información que se produce en el interior de la organización.
Es un conjunto de procedimientos que se utiliza para recaudar y analizar información nueva que ayude a la toma de decisiones.
5. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Es la función que vincula al consumidor, al cliente y al público con el encargado del mercadeo, por el medio de información que se usa para:
Identificar y definir oportunidades y problemas de mercado.
Para generar, afinar y evaluar actos de mercadeo.
Para vigilar la actuación de esta función.
6. PREGUNTAS ?
Para qué?
Anticipar las necesidades del consumidor y cambios el mercado.
Entender mejor que pasa en el mercado
Reducir incertidumbres y riesgos.
Desarrollar estrategias de mayor potencial.
Cuándo?
LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS ES CARA, ANTES DE REALIZARLA HAY QUE TENER EN CUENTA:
La utilidad de los resultados.
Costo del proyecto
Tiempo que tardará en realizarse.
Actitudes de la dirección (Intuición vs. Objetividad)
7. Gráfica I
8. Graficá II
GRACIAS
10. Conclusión
9. Graficá III
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