Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Social Media & Non Profit: un approccio strategico

No description
by

Diego Maria Ierna

on 28 October 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Social Media & Non Profit: un approccio strategico

Cultura Organizzativa
Social Media Oriented
Social Media e non profit:
un approccio strategico

L' evoluzione della comunicazione:
una rivoluzione digitale

L'evoluzione nel web
Caratteristiche WEB 2.0
Reciprocità
Significatività
Istantaneità
Multimedialità
Multidevice
Partecipazione
Social media indica tecnologie e pratiche online che gli utenti adottano per condividere contenuti testuali, immagini, video e audio.

Social network è una rete di persone che usa una combinazione di strumenti online di social media per connettere persone e creare gruppi.

Trend di settore
Uso dei social media nelle
organizzazioni non profit

Diego Maria Ierna, MinstF (Cert)
Consulente Fundraising e Comunicazione

Passione Non Profit

Direttore
Sensacional Onlus

L'organizzazione riesce a comunicare, attraverso fotografie, infografiche e altri strumenti visivi, il proprio impegno sociale
Pinterest ha l'obiettivo di creare community di utenti accumunati da interessi e preferenze.
Strategy
,
Capacity
,Learning
,
Culture

Sviluppo contenuti
S
pecific
M
isurable
A
chievable
R
ealistic
T
iming
Definire gli obiettivi
Assessment Comunicativo:
Qual è la tematica sulla quale si vuol basare la propria comunicazione?
Questa/e tematiche sono rilevanti verso il pubblico di riferimento?
Verso che target di riferimento si vuole agire? Che tipo di immagine vuol essere comunicata?
Abbiamo un piano di comunicazione?

Cosa Vogliamo Comunicare?
Ascolto
Chi è il nostro Audience?
Chi sono i nostri beneficiari?
Chi sono i nostri donatori, volontari attivisti?
Dove si trovano?
Dove condividono informazioni con i loro amici?
Engagement
Social network "friendly"
Condivisione contenuti multimediali
Strumento di marketing (ascolto audience, analisi target, promozione -FB advert)
Diffusione virale
Integrabile con altre app funzionali
Creazione community

Caratteristiche e uso
Promozione eventi, Advocay e Campaigning
Catalogare materiale multimediale
Reclutare volontari
Campagne di raccolta fondi
Canali E-commerce per Merchandising
Per cosa possiamo utilizzarlo nel non profit
Per una onp è un importante strumento per:
Capire gli interessi e i trend su argomenti relativi all’organizzazione
Far conoscere l’organizzazione ed aumentare la propria visibilità (viralità)
Veicolare contenuti
Engagement
Dimostrare una particolare attenzione a relazionarsi con il pubblico

Tutto un suo linguaggio
# - hashtag / tag
@ - reply / parla con
RT = RE-TWEET
CC = IN COPIA
DM = DIRECT MESSAGE
MT = modified tweet
Via = trovato grazie a...

Solo un business social network per cercare lavoro?
"Professionalizzare” l’organizzazione
Comunicare la voglia di trasparenza a livello organizzativo
Promuovere attività istituzionali
Instaurare contatti istituzionali per sviluppo di partnership (aziende e fondazioni)
Reclutamento
Ricerca investitori
Gruppi di interessi
Integrabile

Timing
Organizzazione Interna
Misurare
Strumento di visual content

Promuovere campagne
Incrementa visibilità web
Video con emozioni suscitano reazioni.....per una call to action



Identintificare gli influencer
Esempio
Risorse Umane
Caratteristiche fondamentali
Grande Comunicatore
Empatico
Multitasking
Flessibile
Diplomatico
Fundraising knowledge

Budget
Indicatori Tangibili
Donazioni
Sottoscrittori
Tempo risparmiato
Costi risparmiati
Aumento visualizzazioni
Aumentoattenzione dei media
Altro (petizioni etc)

Indicatori intangibili
Interazioni
Ingaggio
Reputazione
Loyalty
Satisfaction
Sentimenti
Feedback

Ottimo mezzo per le onp per content curation (visual)


"a picture is worth 1000 words"
Visual social marketing

Content creation

Condivisione foto e video

Foto rappresentanti il bisogno e/o l'impatto sociale della onp

Building Engagement

Partecipativo grazie a funzioni #,@,like (cuore)

e cosa fotografano le onp?

Foto rappresentanti il bisogno e/o l'impatto sociale della onp


Come e dove iniziare?
Naturale estensione di una strategia di comunicazione
Capire priorità e obiettivi per capire i social appropriati
Meglio non aprire canali se poi non vengono seguiti

Cosa pensa il mondo nel web delle tematiche a cui la nostra onp è relazionata?
Quali sono i trend dei topic?
Cosa si dice di noi?
Strumenti per l'ascolto
Content Curation
Elementi:
sostanzialità
elemento visual
unicità

Content Creation
Il community manager è la faccia, gli occhi, la voce e le orecchie di un brand all’interno di una comunità
Free - Integrated - Staff
Strumenti
L'interazione e i
conversation starters
Principali 3 obiettivi per una onp
Brand Awareness
People Raising
Fundraising
Full transcript