Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

IBM FileNet для партнеров

Рассматриваются решения для ввода, хранения и управления документами, решения для автоматизации документооборота и аналитические возможности платформы.
by

sergey yakimchuk

on 17 May 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of IBM FileNet для партнеров

IBM Enterprise Content Management. Решения для управления информацией.
Сергей Якимчук
yakimchuk@ru.ibm.com Управление
контентом Ввод, Сканирование, Хранение,
Архивирование, Удаление Документооборот Business Process Management,
Advanced Case Management,
Социализация Аналитика Поиск, Отчетность,
Выявление
закономерностей Зачем вам ECM? Как мы делаем это? Информации всё больше (как минимум на +36% в год*).
Переизбыток ее ведет к хаосу.
Хаос в информации вызывает хаос в принятии решений. 80% информации
хранится в
неструктурированном
виде ECM упорядочивает хаос в документах IBM Content Collector
захватывает информацию из ваших систем, а
IBM Datacap (PIE) со сканеров IBM Classification module классифицирует документы
(и обучается сам) IBM FileNet Content Manager создает архив, определяет политики, следит за пользователями и предоставляет доступ
Advanced Case Management
Case Mgr
FileNet Business Process Mgr
Content Management
Connections Content Ed
Connections Enterprise Content Ed
Connections Suite
Content Integrator
Content Integrator/z
Content Mgmt Family
Content Mgr Family
Content Mgr OnDemand Family
Datacap FastDoc Capture
Datacap Taskmaster Capture Family
FileNet Content Mgr
FileNet Family
FileNet Image Mgr Active Ed
FileNet Image Services
Production Imaging Ed IBM eDiscovery для интеллектуального анализа и аудита контента IBM Content Integrator объединяет ваш FileNet с ECM-системами дочек, партнеров, регуляторов IBM Content Analytics позволяет обогатить работу и поиск информации в соответствии с контекстом
пользователя FileNet Enterprise Records
для управления "записями" и документами строгой
отчетности FileNet Workflow для дизайна, анализа и проверки маршрутов документов, мониторинга и оценки эффективности IBM eForms помогут собрать информацию у операторов и оптимизировать интерфейсы системы IBM Case Manager предлагает
принципиально новый подход к документообороту Advanced Case Management vs Business Process Management Выстроить в компании процессы, экономя
время сотрудников на типовые операции. Быстрей решать вопросы компании/клиентов/населения за счет связи между процессами Цели Подходы Построить шаблон процесса
Настроить форму выполнения каждого шага
Интегрировать с другими системами и процессами
Выполнять шаги по процессу
Мониторить производительность каждого шага
Анализировать исполнение процесса Cотрудники знают своё дело лучше любых систем
Всё связанное с запросом нужно держать в "папке"
Система должна советовать (через tasks) куда обратиться, а не заставлять выполнять все шаги
Интегрировать с другими системами и процессами
Анализировать деятельность сотрудников Case Manager FileNet Workflow ACM BPM Подходы дополняют друг друга. Быстро создаем бизнес-приложения.
- Используем метаданные из ECM
- Вносим описание заданий
- Сохраняем как/используем шаблоны
Attachment
Дата
Форма (работает с IBM Forms и FileNet eForms)
Information - выводит связанную информацию
Поиск
Toolbar - кнопки "что можно сделать"
Document Viewer - просмотр документа
Список
Список задач
Документы Персонализируем рабочее место.
- Настраиваем страницы из готовых элементов - просмотр, календарь событий, вложения, задачи и т.д.
- Используем современные способы взаимодействия - IM, блоги, соц.сеть Стандартные "кубики" для вашего ACM решения
Согласование
Визирование
Уведомление по почте, sms, push Что вы получаете? IBM
ECM. Экономию на персонале
Экономию на хранении данных
Снижение рисков неверных решений
Повышение эффективности Ликвидацию "узких мест" в процессах
Сокращение времени на внедрение Автоматизация процессов в FileNet Зачем?
Моделирование / внедрение процессного подхода
Автоматизация бизнес процессов / workflow
Интеграция информационных систем
Оптимизация процессов Почему FileNet Workflow?
Лучшее в классе решение
Проверенная методология
Использование отраслевых стандартов
Большое число готовых коннекторов
Множество специализированных решений Enterprise Content Management Suite Information Lifecycle Governance
Atlas eDiscovery Process Mgmt Family
Content Collector Family
Content Collector for SAP Apps
Disposal & Governance Mgmt
eDiscovery Mgmt Family
Enterprise Records
Smart Archive Family

Content Analytics
Content Analytics w/Enterprise Search
Content & Predictive Analytics for Healthcare
Content Classification Революция Social. Зачем?
Сдвиг мотивации в соц.сети на совместную работу
Выявление экспертов по нужному вопросу, сбор отзывов
Снижение времени бездействия сотрудников Почему IBM Connections Content Edition?
Интеграция с ECM-решением (сеть для работы, а не для "котиков")
Присутствие на мобильных платформах Отчетность в FileNet Инструменты:
Business Activity Monitor
FileNet Process tracker
FileNet Process Analyzer
FileNet System Monitor Отчетность по документам / срезам
Оперативная и аналитическая отчетность по бизнес-процессам
Исполнительская дисциплина
Health-check вашей инсталляции FileNet IBM Content Analytics Save Money Технологический запас на развитие
Довольных пользователей
Прогрессивный имидж компании Look Good Feel Good Контент аналитика - пример На файл сервере одного нашего заказчика лежат Word-файлы об инцидентах в службе безопасности, написанные без шаблона на простом русском языке. Мы "натравили" на них IBM Content Analytics. Выделены срезы - место, организация, тип происшествия (алкоголь, топливо, ДТП, хищение) Система автоматически строит статистику по временной шкале.
Похоже, что 12 и 17 числа нет происшествий с алкоголем. Система выделяет корреляции между словами.
Легко увидеть связь между ДТП и летальными случаями, а также между "хищением" и "топливом". В графическом виде легче заметить связи, несуществующие на бумаге. Обратите внимание с каких авто обычно исчезает топливо. И вот уже понятно в отношении кого начинать расследование... Make Money Лучший сервис, чем у конкурентов
Более "вооруженные" сотрудники
Know-How и инновации Классификация существующего и ввод нового контента IBM Content Manager OnDemand
для хранения изображений документов, рассылаемых клиентам / населению FileNet может быть скрыт от пользователей, но Существует несколько базовых интерфейсов,
а также возможность работать через интерфейс вашего сайта или портала. Интерфейсы разработаны с учетом современных тенденций в дизайне и на новых технологиях:
мобильные версии
интеграция в MS Office
HTML 5 Ваш контент в порядке. Всегда. Ввод Процессы Люди Информация Аналитика Хранение Контроль Создание бизнес-приложений по шаблону сокращает внедрение технологий.
Интерактивный wizard поможет создать/изменить решение. Предоставит полную информацию о кейсе Поиск ECM решения на FileNet работают на серьезных объемах данных, тысячи пользователей, сотни процессов, миллионы документов, десятки миллионов записей.






При таких объемах задача поиска информации становится черезвычайно важной и черезвычайно сложной... Атрибутивный поиск
Поиск с морфологией на разных языках
В разных хранилищах с учетом прав доступа
Автоформирование досье на персону/объект
Выявление эмоциональной окраски контента
Выделение аномальных всплесков событий Content Analytics with Enterprise Search Интерфейсы Workplace XT Content Navigator Workplace MS Office MS SharePoint SAP Почему IBM? Богатый международный опыт Производительность и надежность Единая система для множества задач Возможность поставки всех компонентов решения: программное и аппаратное обеспечение, сервис и поддержка IBM FileNet признанный аналитиками лидер среди Enterprise Content Management систем. Datacap & PIE в России Пример с регулятором Электронные формы IBM Case Manager значительно сокращает время внедрения и адаптации бизнес-процессов в компании и позволяет достигнуть лучшего "time to value".

Будь это время вывода нового продукта на рынок, старта маркетинговой кампании, срок решения юридического вопроса или выполнения любого проекта...

Использование IBM Case Manager не требует отказа от существующих информационных систем, наоборот успешно интегрируется с такими системами, как CRM, ERP. Преимущества Advanced Case Management Зачем?
повысить ценность вашего архива / портала
сэкономить на внедрении BI-системы и вводе в нее данных
выделить информацию, которую нельзя получить другим способом
снизить нагрузку на call-центры и сотрудников обрабатывающих текст
настроить систему ранних предупреждений о будущих проблемах





Преимущества:
Индексация контента из FileNet, файловых папок, e-mail-серверов, SharePoint, а также из внутренних и внешних социальных сетей
Ввод запросов и работа с данными полностью на естественных языках
Возможность проверить гипотезу "what-if" анализ
Самообучаемость системы на основе существующих данных
Открытые стандарты для расширения/введения справочников
Дополнительные преимущества при работе с Case Manager и Classification Module Атрибутивный поиск
Поиск с морфологией на разных языках
В разных хранилищах с учетом прав доступа
Автоформирование досье на персону/объект
Выявление эмоциональной окраски контента
Выделение аномальных всплесков событий Content Analytics with Enterprise Search Загрузка данных из СУБД, каталогов продуктов и т.д. - Point&Click
Размещение на форме штрих-кодов и QR-кодов.
Предварительное заполнение полей
Простая ассоциация формы с бизнес-процессом.
Привязка формы к кейсу.
Выгрузка форм в PDF. Примеры решений Автоматизация судебного делопроизводства Система управления знаниями Система поддержки call-центра Система обучения и проверки знаний Управление имущественным комплексом Ввод финансовой первички Управление контрактами Управление нормативными актами c привязкой к НСИ|MDM Управление контрольно-ревизионной деятельностью Управление проектной документацией Управление инжинерной документацией ("чертежи, CAD, PLM" с человеческим лицом ) Электронное хранилище для разгрузки Email, SharePoint и т.д. Делопроизводство, ОРД, архив бумажной документации Полнотекстовый поиск по всем системам заказчика Поддержка систем выявления fraud'а/проведения расследований Автоматизация кредитного процесса, выявление лояльности Архив клиентских досье Выявление потенциальных потребителей продукции Медицина/Страхование: управление историей обращений Уменьшение нагрузки на SAP и Oracle eBS Портал управления отношений с дилерами запчастей
Full transcript