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ANÁLISIS DE FACTORES DE RIESGOS PSICOSOCIALES

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by

Miriam Guerrero Garrote

on 13 December 2013

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Transcript of ANÁLISIS DE FACTORES DE RIESGOS PSICOSOCIALES

Análisis de Factores de
Riesgos Psicosociales en
Homecenter Sodimac, La Serena, Mediante la Herramienta
SUSESO-ISTAS 21

Objetivos.
Metodología.
Introducción.
SUSESO-ISTAS 21. Adaptación de la herramienta ISTAS 21 realidad chilena por Superintendencia de Seguridad Social.
Factores psicosociales son un riesgo para la salud.
Se originan en la organización del trabajo y que generan respuestas de tipo fisiológico, emocional, cognitivo y conductual.
Conocidas popularmente como “estrés” y que pueden ser precursoras de distintas enfermedades.
Las condiciones laborales pueden exigir altos niveles de atención y concentración, elevada responsabilidad, sobrecarga de trabajo, largos o desordenados horarios y turnos.
El mundo laboral ha evolucionado en los últimos años, no sólo en cuanto al desarrollo tecnológico, sino también al modo de la organización.
Objetivo General.
Objetivos Específicos.
Proponer medidas preventivas y/o correctivas, en base a los resultados obtenidos del método implementado SUSESO-ISTAS 21, en Homecenter Sodimac La Serena.
Conocer los factores psicosociales y el instrumento SUSESO-ISTAS 21.
Determinar los factores de riesgo psicosocial a los que están expuestos los trabajadores.
Analizar propuestas de medidas preventivas y/o correctivas a los riesgos encontrados por la metodología utilizada.
Miriam Edel Guerrero Garrote.
Profesor Guia: Sergio Murga Sanhueza.
Coquimbo, 2013.

Factores Psicosociales y SUSESO ISTAS 21
Factores de Riesgos Psicosociales en la empresa objetivo
Propuestas de medidas preventivas a los riesgos psicosociales detectados
Búsqueda bibliográfica sobre factores psicosociales y los posibles efectos tanto en la salud como en los accidentes laborales.
Revisión de información de la herramienta SUSESO-ISTAS 21
y su funcionamiento.
Describir la empresa donde se aplicará la herramienta.
Aplicar el cuestionario a la totalidad de los
trabajadores.
Analizar en función de los resultados obtenidos los niveles de riesgos psicosociales que se encuentran expuestos los trabajadores.
Proponer mejoras tendientes a controlar los riesgos psicosociales a los que están expuestos los trabajadores.
Resultados.
Factores Psicosociales y SUSESO-ISTAS 21.
Factores Psicosociales
Riesgos Psicosociales
Factores de Riesgos Psicosociales
Factores de Riesgos Psicosociales en la Empresa
Propuestas de medidas preventivas y/o correctivas a los riesgos encontrados.
Factores Psicosociales
Trabajo
Medio Ambiente
Satisfacción en el Trabajo
Condiciones de Organización
Interaccionan
Relacionadas Directamente
Organización
Contenido del Trabajo
Realización de la Tarea
Afectan
Bienestar
Salud
Positivos
Negativos
Motivación
Nuevas Competencias
Clima Laboral
Cultura Empresarial
Inadaptación
Tensión
Estrés
Factores de Riesgos Psicosociales
Contenido del Trabajo
Sobrecarga
Horarios
Relaciones
Interpersonales
Relación
Trabajo - Familia
Origen
Organización
del
Trabajo
Contenido
del
Trabajo
Realización
de la
Tarea
Afectan
Salud
Fisiológicas
Psicosomáticas
Psíquicas
Ausentismo
Desmotivación
Accidentes
Bajo
Rendimiento
Riesgos Psicosociales
Acontecimientos
Situaciones
Estados
Organización del Trabajo
Alta Probabilidad
Salud
Fisicas
Sociales
Mentales
Consecuencias Importantes
Factores de Riesgos Psicosociales
Normativa Chilena
Encuesta de Calidad de Vida y Salud
1 de cada 3 Chilenos
22 - 60 Años
Estrés
Aumento 300%
DS. N° 109
Neurosis Laboral
Adaptación
SUSESO ISTAS-21
Psiquicas
Fisicas
SUSESO ISTAS 21
Prevención
Identificación
Implementación
Medidas Preventivas
Características del Cuestionario SUSESO ISTAS 21
Identificar y Medir la existencia de Factores de Riesgos Psicosociales
Acceso:
Público - Libre - Gratuito
5 Dimensiones
20 Subdimensiones
Dos Versiones
Versión Completa
Versión Breve
Investigación y/o Diagnóstico en Prevención y Fiscalización
Equipo con conocimiento Técnico Profesional
Prevención, Ficalización y/o Vigilancia Epidomiológica
" Condiciones Escenciales de Uso "
No Modificación
Anonimato y Confidencialidad
Protección Datos Personales
Acreditación
Totalidad:
370 Trabajadores
49 Áreas
95%
Muestra Representativa
353 Trabajadores
Tres Turnos Diarios.
45 Minutos.
20 Días.
Lunes a Domingo.
Empresa dedicada Retail, Provee productos para el mejoramiento del Hogar.
Factores de Riesgos Psicosociales en la Empresa
Resultados
Análisis de subdimensiones
Dimensión Doble Presencia Según Sexo
Dimensión Doble Presencia Según Sexo
Propuestas de Medidas Preventivas y/o Correctivas
Gracias.
Discusión
Conclusión
Factores psicosociales y SUSESO ISTAS 21.
Medidas preventivas y/o correctivas.
Exposición de trabajadores a factores de riesgos psicosociales.
Conocer el fundamento
e importancia de los Factores Psicosociales
Diferenciar los Factores Psicosociales.
Análisis de los Resultados; Tablas
y Gráficos.
Determinar las sugerencias en función de cada subdimensión de análisis.
Implementar mejoras tendientes a optimizar el clima laboral y reducir accidentes.
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