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LOGÍSTICA DE IKEA

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by

Laura Caballer

on 20 January 2013

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Transcript of LOGÍSTICA DE IKEA

ÍNDICE 1. Concepto Ikea

Breve reseña histórica
Establecimientos
Localización
¿Por qué destaca?

2. Marketing y Logística Definición Logística Sandra María Ramirez Pérez
Laura Caballer Santaella LADE Grupo A Abarca el flujo total de materias primas, desde la adquisición de la materia prima hasta la entrega de los productos terminados al consumidor final, y el contraflujo de información que controla y registra el movimiento de materias primas. Concepto Ikea IKEA es una corporación multinacional neerlandesa de origen sueco fundada en 1943.

Es minorista y se dedica al diseño y comerciañización de muebles y decoración. Es un category killer en el mercado de los muebles.

Su eslogan es "Soluciones asequibles para vivir mejor". Sus precios son siempre más bajos que la competencia.

Gran expansión en los últimos años

Aparición en España: década de los ochenta. Ikea diseña sus propios muebles y productos y para ello cuenta con 1220 proveedores en 55 países (franquicias)

Existen un total de 314 tiendas IKEA en 38 países/zonas

Localización: periferias en las ciudades Oferta más amplia y profunda

Calidad del producto baja-media
Muchos servicios
Disponibilidad Implantación y tamaño de la superficie de ventas Marketing Implantado en toda España
Gran superficie de ventas Logística de Ikea Éxito de IKEA: Integración vertical Externalización de sus productos
Cambio de estrategia
Estrategia de integración vertical: modo de control reuniendo en una sola autoridad los diversos estadios de producción y distribución de un producto.
Elección de los proveedores Proceso de gestión de los pedidos -Inversión
-E-wheel
-Entrega Elementos de distribución Localización en las afueras (acceso) Tiendas grandes Nivel bajo de servicios al cliente Autoservicio Layout y decoración Grandes aparcamientos Bajo número de dependientes Entrega por parte del cliente Grandes stocks Construcción por parte del cliente Facilidad de transporte y contrucción Contratos a L/P con sus proveedores Modularización Reducción de los costes de producción Productos en KIT Diseño propio Bajos costes de transporte Expansión= Localización cerca centros distribución Precios bajos -Básica y simplista
-Integración vertical
-Sistema de distribución física -Muebles fabricados a mano (muchas horas, no gran volumen o existencias)
-No importantes los costes de transporte
-No planificación de la demanda y previsión de necesidades
-Producto único (no sustitubilidad) Al principio... En la actualidad.... -Diferenciación de competidores
-Intenta disminuir sus costes logísticos
-KIT
Menos embalaje
Menos provisiones
Menor tamaño almacenes -Red con los menos distribuidores posibles
-Proveedores importantes
-11 centros de distribución a clientes en 16 países. Cadena logística Dos etapas básicas de logística: (mínimo coste)
optimiza
coordina
Metas:
evitar la escasez de los productos
reducir al mínimo el coste del transporte
obtener un bien en un tiempo mínimo o almacenaje mínimo de bienes (en tiempo y cantidad)
Just in time Logística de distribución :
la previsión de la actividad de los centros logísticos
el almacenamiento
el traslado de mercancías de un lugar a otro del almacén con los recursos y equipos necesarios
la preparación de los pedidos o la ejecución de cross docking (tránsito)
la realización de pequeñas actividades de transformación del producto (kitting, etiquetado…)
el transporte de distribución hasta el cliente. el flujo correcto de los bienes para que se pueda realizar la relacion costo/beneficio. Logística inversa:
recogida del producto en las instalaciones del cliente
puesta en conformidad
reparación
reintegración en stock
destrucción
reciclaje
embalaje y almacenaje. ToolsGroup Incrementar hasta un 98% los niveles de inventario.

Objetivo: conseguir unos niveles de servicio muy elevados al tiempo que se mantenían los niveles de inventario controlados.

Además permite mejorar el control de la disponibilidad de los productos y de los costes de almacenaje involucrados.
Anteriormente, con la gestión tradicional del inventario, sólo se prestaba atención al número de existencias y no a la cantidad de demanda del cliente. Seducir al consumidor (imagen) Estrategia de Show-room
Estrategia de Flowchart Gracias por su atención
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