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Untitled Prezi

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by

Bretesche Florian

on 21 June 2013

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Transcript of Untitled Prezi

Des idées d'avance

1. Présentation du groupe SNCF
2. Le marché
3. Mes missions
4. SWOT
5. Problématique
6. Analyse
Bonjour
L'entreprise
33,8 millards d'euros
Pepy Guillaume
EPIC
1938
120
Le Portail Entreprises
Les offres
Le contrat partenaire
Fiche signalétique
Les 5 Branches de la SNCF
Voyages
GEODIS
INFRA
Proximité
Gare et connexion
Le Marché
les forces qui influent sur
le marché du voyages
Les fournisseurs
La concurrence
L’Environnement concurrentiel de demain
Les Clients
PME/PMI
Grands groupes
Les entités publiques
Les missions
Les différentes agences
commerciale voyageurs
des France
Sommaire
SWOT
Problématique
Missions principal
Prospection des comptes en gare

Analyser les freins au développement online du Portail Entreprises

Commercialisation terrai, B to B
Missions secondaires
Soutien du manager

Organisation d’évènementiel auprès des clients

Mettre en place des actions commerciales et de communication
Comment anticiper l’arrivée prochaine de la concurrence sur la clientèle affaires de la SNCF, dans un marché, jusqu’alors, monopolistique ?


 .






Forces
Faiblesses
Statut de monopôle, donc clientèle toujours présente
maîtrise de savoir-faire commerciaux et techniques
Image de transporteurs chère

Concurrence interne entre les services
Coûts de développement élevés (partenariat avec Alstom)
Fidéliser la clientèle affaires via le contrat Partenaire

Amélioration de la relation avec les agences de voyages afin qu’ils prescrivent nos produits avant ceux des autres

Promouvoir la SNCF Distributeur afin de favoriser la SNCF Transporteur
Analyse
Les solutions
Les enjeux pour la SNCF
Le marché du voyages
Des contraintes
Menaces
Opportunités
Ouverture des marchés européens internationaux puis domestiques

L’investissement de départ pour l’arrivé d’un potentiel concurrent est à l’heure actuel trop coûteux pour l’aboutissement d’un projet
Forte tendance des utilisateurs du train, à trouver une alternative tel que la voiture ou l’avion pour réduire les coûts.

Forte exposition de certains axes à la concurrence

Ouverture à la concurrence intra modale et intermodale, offres de substitution
Les préconisations
Cible
Objectifs
Positionnement
Les professionnels
CCL
Supérieur à 25 000 €
Qualitatifs
Quantitatifs
Faire connaître
Promouvoir
Taux de transformation de 11 %
5 contrats signés, dont 3 en offre de paiement centralisé
CA de 11 800 €
Bonne qualité
de services
Services adapté aux professionnels
Stratégie de
pénétration
de marché
Produit en
évolution, sur
un marché
concurrencé
5.1
Mix Marketing
Prix
Produit
Place
Elements moteur du Mix
Le Projet
Mise en pratique
Les actions possibles
1. Favoriser le liens avec les agence de voyages
2. Fidéliser via le contrat partenaire
3.
Promouvoir la SCNF Distributeur afin de favoriser la SNCF transporteur.
Étude de la cible
1. Prospect et zone de chalandise
2. Extraction Kompas
3. Étude des alternatives
4. Étude de rentabilité
pour les prospects
La fixation des objectifs
Préparation des supports
Courrier
Dépliant
Envoi des courriers
Le Projet
Mise en pratique
Rendez-vous et relance
1. Relance téléphonique et et prise de RDV
2. Réponse aux demandes clients et prise de rendez-vous
3. Rendez-vous, relance, prise de rendez-vous et création d'outil de suivi clients
4. Suivi, relance clients et élaboration des contrats
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