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Presentación Final Sama Prints.

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by

Miriam Garcia

on 21 November 2013

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Transcript of Presentación Final Sama Prints.

Presentación Final Sama Prints.
Ambiente de mercado.
Zona: Tijuana Baja California.
Colinda al norte en 41 km con el condado estadounidense de San Diego, California al sur con los municipios de Playas de Rosarito y el Municipio de Ensenada, al este con el Municipio de Tecate y al oeste con el Océano Pacífico.

Población total (2010) – 1,559,683 habitantes.
Total de viviendas particulares habitadas: 423,741.
Ingresos brutos de municipio (2011), (Miles de pesos) - $7,761,573.
Latitud: 32° , 32’N.
Longitud: 117° 3’O.
PIB Metropolitano: 132,377.
PIB per cápita: 96,599.
Población de Tijuana:Hombres= 783,653 Mujeres=776,030
% que representa 100 Hombres= 50.24% Mujeres= 49.76%


Material que Sama prints tiene:
Una impresora para fotolitos.
Pantallas y emulsión fotosensible.
Una insoladora de pantallas.
Un pulpo de serigrafía.
Tintas y racleta.
Decapador de pintura.
Un horno de secado.

Descripción de la marca.
Logotipo: La tipografía es clara y a la vez amigable, el nombre SaMa se eligió porque es un nombre corto y fácil de recordar. Y los colores son fuertes y se identifican fácilmente, el árbol representa experiencia e ideas que se crean en el árbol y una vez que se caen representa que el proyecto se ha lanzado.

La campaña de Publicidad.
Los Objetivos Definidos: Lograr que el 30% de las Empresas de la ciudad de Tijuana, identifiquen, recuerden y distingan nuestra marca, logotipo y slogan de entre la competencia, en un lapso de 2 meses, Noviembre del 2013 a enero del 2014.


Comunicación Integral de MKT.
Integrantes del equipo:
Miriam Zairath García Farrera.
José Ángel Ruelas Gutiérrez.
Ramón Cortés Vázquez.
Darius Torres Villegas.
Grupo: 252.
Rubro/ giro: impresión textil/serigrafía.

PRINCIPALES EMPRESAS COMPETIDORAS:
Existen muchas empresas dedicadas a la serigrafía, pero estas dos son las que más demanda tienen, ya que pueden hacer estampados o impresiones personalizadas, y además elaboran las camiseta a varias empresas como: Friday’s, Casas GEO, Vinos L.A. CETTO entre otras, y las demás empresas son mas enfocadas a uniformes.

Lift Branding, Ave. Padre Kino 10930 Int. 3,Col. Ferrocarril,Tijuana, Baja California Norte 22010.

Serigrafía Tijuana, Calle 8va. No. 8532 Nivel 3 Zona Centro. Entre Negrete y Ocampo,Tel: 634 04 54.

MISIÓN
Sama Prints Imprime serigrafía textil de alta calidad a todo el público a precios accesibles, y brinda mayor satisfacción y confianza a nuestros clientes.

VISIÓN:
Establecernos como una empresa local exitosa y líder en impresión de serigrafía textil, con muchos clientes satisfechos, ofreciendo innovación y modernidad.

VALORES
Honestidad: No mentirle al cliente y aportar honestidad a la comunidad, brindándole seguridad y confianza.

Respeto: No faltar al cliente y no afrontarlo.

Responsabilidad: La obligación de reparar un error y compensar los males ocasionados cuando la situación lo amerita.

Calidad: Ofrecer condiciones de uso del producto-servicio superiores a las que el cliente espera recibir.

Trabajo en equipo: Coordinar e integrar esfuerzos entre varias personas que se necesitan entre sí para lograr un resultado.
Análisis FODA.
Fortalezas:
Buen servicio al cliente.
Maquinaria de buena calidad.
Cartera amplia de clientes fieles.
Oportunidades:
Patrocinios en eventos de diseño y tecnología.
Alianza con otras empresas.
Venta negocio a negocio.
Debilidades:
Marca nueva en fase de crecimiento.
Solamente se imprimen playeras y sudaderas.
No explotar los diferentes tipos de serigrafía.
Amenazas:
Sector bastante competido.
Situación económica de desaceleración en Estados Unidos que afecta a la zona fronteriza.
La Impresión digital es una herramienta utilizada por la competencia es más rápida y facilita la impresión de grandes volúmenes de prendas.



Descripción del producto-servicio.
Sama Prints empresa de impresión textil ofrece a nuestros clientes un servicio-producto conforme a los estándares de calidad/precio/rapidez, según las exigencias y necesidades de nuestros clientes.

Sama prints nació en Tijuana B.C. El 05 de Abril del 2013.

Está ubicada en la colonia Guerrero, Ave Casimiro Chávez No. 2680.

La empresa cuenta con seis trabajadores, de los cuales 1 es el supervisor, 3 imprimen las camisetas y 2 son vendedores o auxiliares.



Descripción del Target.
Geográfica: Ciudad de Tijuana B.C. México.

Target
Sama prints se quiere enfocar en empresas grandes,medianas y pequeñas, siendo así una forma de venta negocio a negocio.
Se pretende ofrecer
uniformes para los empleados
uniformes para equipos de futbo.
eventos musicales, conciertos.
exposiciones,
campamentos.
gimnasios.
escuelas de baile
También se pretende visitar escuelas (preescolares, primarias y secundarias y preparatorias), ya que al término de cada ciclo escolar, los alumnos quieren camisetas del recuerdo.

Competencia.
Empresa: Serigrafía Tijuana.
Sus productos y/o servicios: variedad de tallas desde camisetas para bebé hasta tallas extragrande para adultos.

Sus precios por producto o servicios: $ 90 pesos por playera.
La información necesaria para elaborarte una cotización es la siguiente:
1.-Cantidad de piezas a imprimir (gorras, camisetas, sudaderas, lápices, tazas, etc.

2.-Color de la camiseta, sudadera o superficie a imprimir

3.-Cantidad de colores que lleva tu diseño o logotipo

4.-Tamaño aprox. de la impresión

5.-Fecha en la que necesitas el producto terminado

Los canales y puntos de venta que utiliza: Facebook, establecimiento o local, correo electrónico para las cotizaciones y para el pago se realiza un depósito o transferencia electrónica que ellos te proporcionan, o acuden personalmente a C. 8va. #8532, Zona Centro, entre Negrete y Ocampo.

Publicidad y promociones que está utilizando:

NO TE PIERDAS NUESTRA SUPER PROMOCIÓN CON PRECIOS DEL 2011 PARA TUS PASEOS DE VERANO EN ESTE 2013

Competencia.
Empresa: Lift Branding.
Productos y servicios:
precios: $85 pesos por playera.

Los canales y puntos de venta que utiliza:
Correo electrónico, Facebook, y en establecimiento.
(664) 634 6710 con 3 Lineas disponibles

Para mayor información manda un correo a liftbranding@hotmail.com

Sama Prints.
Impresión textil. Calidad en el producto.
Uso de alta gama de tintas y camisas.

Experiencia en el giro.

Slogan.
Identidad de la marca.
valores que se pretenden proyectar: Honestidad, respeto, responsabilidad, calidad y trabajo en equipo.
Imagen de la marca: Buen servicio al cliente y la calidad del producto en impresión.
Estrategias de Branding Sensorial.

Aplicación de la Marca en toda la comunicación de la empresa.
Objetivos de Publicidad: Identificar, y recordación de la marca.
Estrategia creativa.
Se utilizaran elementos visuales en impresos, espectaculares, vallas y en internet, la idea es hacerle pensar al cliente que con nosotros podrá plasmar sus ideas.
Estrategia de comunicación.
Justificación: Tomando como referencia la definición del diccionario de marketing; la recordación de Marca o Brand Awareness es el grado de recordación de una marca por parte de un consumidor individual o por un grupo de ellos. Es importante que nuestro consumidor nos recuerde y nos tenga en su mente en el grado de recordación más alto, lo que se viene a llamar en publicidad el Top of Mind
Estrategia de comunicación: "Experiencia, calidad y servicio.
Vista- Logo, colores corporativos, tipografías y diseño.

Olfato-Aroma distintivo impregnado en nuestros, productos, tiendas, vehículos y uniformes.

Tacto-Textura y forma aplicadas en nuestros productos.

"Experiencia, calidad y servicio".
Estrategia de medios
Se eligieron estos medios, ya que estamos dirigidos negocio a negocio, así que la búsqueda de la información será más precisa por un medio impreso, valla o espectacular incluyendo la página web, ya que ahí estará especificada la manera de hacer los pedidos y no es necesario asistir al punto de venta para efectuar el pago y el pedido.
Propuesta de Investigación para evaluar la Identidad e Imagen Corporativa de una empresa/organización.

Técnicas de Investigación a emplear
Entrevistas Personales.- Con directivos, jefes de departamentos y supervisores.


Encuesta de Actitudes.- Dirigidas a personal operativo, supervisores, coordinadores, para evaluar sus opiniones y actitudes.



Análisis de Redes.- Comparativo de Comunicación Formal con Informal para determinar adecuaciones al Sistema de Comunicación Interna.



Aspectos principales evaluados por la investigación

Actitudes.- Para conocer las verdaderas actitudes y opiniones de los grupos internos de la institución, e identificar a los líderes de opinión de esos grupos. Esto detectará y revelará muy a tiempo los problemas que vayan surgiendo en la organización a fin de darles solución.

Comunicación.- Para identificar las redes de comunicación organizacional y su funcionamiento, a fin de aumentar su efectividad. Mediante la encuesta se realiza un Análisis de Comunicación y mediante revisión documental y entrevistas se realiza un Análisis de Redes.

Imagen.- Para reconocer el perfil institucional en la opinión del público interno. Mediante una encuesta se elabora un análisis de la imagen institucional.

Objetivos de la Investigación.
Negocio a negocio.
Venta negocio a negocio.
Servicio rápido.
Garantía.
Sama proviene de la razón social
de la empresa.
Es una combinación de los apellidos
de los propietarios: Sánchez y Martínez.
Serigrafía Tijuana.
Variedad de tallas desde camisetas para bebé hasta tallas extra grande para adultos.
Publicidad y promociones .
Impresión digital.
Lift Branding.
Variedad de tallas desde camisetas, e impresiones en artículos como tazas y plumas.
Entrega inmediata.
Canales de distribución.
ventas en USA.

Fase 1.- Primeramente se parte de una investigación documental sobre la institución, revisando su página web, la información desplegada en Facebook, sus folletos y materiales promocionales así como boletines internos para conocer su historia, imagen corporativa, filosofía, visión, misión y valores.

Fase 2.- El siguiente paso es realizar entrevistas personales con sus directivos para conocer de primera mano sus necesidades. Es así que se entrevista primeramente al director o gerente.
Con la información recabada se elabora un brief para la plataforma de comunicación integral de mercadotecnia.

Fase 3.- Con lo anterior se diseñan los materiales de recolección de datos (cuestionarios, fotos, videos).

Fase 4.- Se establecen los estudios a aplicar que son dos:
Interno: dividido y dirigido a personal administrativo, empleados.
Externo: dirigido a proveedores, clientes, medios de comunicación.

Fase 5.- De aquí se proponen los métodos de aplicación de las encuestas (personales, vía telefónica o por internet) y se programa la aplicación de las encuestas.

Por medio de revisión documental y digital se realiza un análisis de la empresa para conocer sus políticas, normas, filosofía y valores. Además mediante entrevistas y revisión de documentos, se hace un análisis para conocer la percepción de la imagen corporativa de la organización.

Conocer los grupos de personas que componen nuestro público interno.

Determinar las características de la empresa más importantes de estos grupos.

Descubrir qué procedimiento psicológico hacia estos grupos crearía la atención favorable y pretendida por la institución.

Saber lo que estos públicos piensan y opinan acerca de la empresa, de sus políticas y funciones.

Medir qué tan bien conocen a la empresa y qué tanto se identifican con ella.

Evaluar cómo perciben a la empresa cada uno de estos grupos y cómo la consideran en relación a otras similares.

Identificar a los grupos clave y a sus líderes de opinión.

Comparar la discrepancia entre la posición de la empresa captada por el público interno y la real.

Metodología para la Encuesta de Actitudes
Diseño de la Muestra
Se aplicarán 6 encuestas divididas de la siguiente manera:

a al personal supervisor.
3 al personal administrativo.
2 al personal auxiliar.

Diseño de Cuestionario
El Cuestionario comprenderá un total de 63 preguntas de escalas de actitud, divididas en 24 tópicos:

La Organización
El Trabajo
Su Carga de Trabajo
Productividad
Calidad de Trabajo
Su Departamento
Oportunidad de Desarrollo
Salario
Beneficios
Su Gerente-Supervisor Inmediato
Su Gerente-Supervisor (Responsabilidades)
Su Gerente-Supervisor (Comunicación)
Evaluación de su Trabajo

La Dirección General
Comunicación Interna
Condiciones de Trabajo
Protección-Seguridad
Imagen de la Institución (Administrativa-Operativa)
Imagen de la Institución (Medios de Comunicación)
Imagen de la Institución (Producción)
Imagen de la Institución (Investigación y Desarrollo)
Jefes y Supervisores
Información Personal
Comentarios adicionales

Se aplicará un Cuestionario de 63 preguntas.
Estos se aplicarán en grupos de 2 durante 3 reuniones específicas en una sala de juntas, donde habrá personal que les explique las instrucciones.
Una vez aplicados todos los cuestionarios se hará el vaciado de datos así como su análisis y recomendaciones para la presentación del informe final.

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