Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Clase 1 Investigación de Operaciones

Clase introductoria a la Investigación de Operaciones
by

Gonzalo Rojas Zeledón

on 20 May 2016

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Clase 1 Investigación de Operaciones

Clase 1
Investigación de Operaciones I
photo credit Nasa / Goddard Space Flight Center / Reto Stöckli
Agenda
¿Qué es Investigación de Operaciones?

Sociedad Americana de IO:

“La IO tiene que ver con la toma científica de decisiones acerca de cómo diseñar y operar de la mejor manera los sistemas hombre-máquina usualmente bajo condiciones que requieren la asignación de recursos escasos.”
La Investigación de Operaciones intenta encontrar una mejor solución (solución óptima) para el problema o situación que se está analizando.

…este es el día a día de cada ingeniero.
Objetivo de la IO
- Secuenciación
- Asignación de recursos
- Ruteo
- Inventario
- Colas, líneas de espera
-Programación de proyectos
- Simulación
Áreas de Aplicación
La aplicación de la IO se basa en la construcción y uso de modelos para representar situaciones reales, por lo general complejas e inciertas, de manera sencilla en busca de soluciones factibles.

¿Por qué utilizar modelos?
Modelos en la IO
United Airlines:
Programación de turnos de trabajo en oficinas de reservaciones y aeropuertos para cumplir con las necesidades del cliente a un bajo costo. $6 millones.
Taco Bell:
Programación óptima de empleados para proporcionar el servicio deseado a los clientes con un costo mínimo. $13 millones.
Procter & Gamble:
Rediseño del sistema de producción y distribución. $200 millones.
AT&T:
Diseño y operación de centros de atención telefónica. Utilidades adicionales de $750 millones
Aplicaciones de la IO
Ing. Gonzalo Rojas Z.
Introducción
Origen
Objetivo de la I.O
Beneficios
Conceptos importantes
Aplicaciones
Modelado
Fases del modelado
Ejemplos relacionados
Origen
de la (I.O)
Tiene su inicio con la Segunda Guerra Mundial.
E.E.UU y Gran Bretaña, reunieron a un gran numero de científicos para que aplicaran el «método científico» para resolver problemas y situaciones de estrategia y táctica militar.
Existían pocos recursos por lo tanto era sumamente necesario hacer un buen uso de ellos y se requería asignarlos de la mejor forma posible.
Luego de terminar la guerra muchos de estos científicos continuaron con sus investigaciones en el campo de la Investigación de Operaciones.
Muchas compañías, por terminada la guerra, siguieron su proceso normal y contrataron a consultores que habían trabajado en los equipos de I.O para desarrollar estrategias en la industria y hacer asignaciones de recursos eficientes.
Beneficio de la I.O
La investigación de operaciones ha tenido un efecto sobresaliente en el mejoramiento de la eficiencia de los procesos de las organizaciones.


Leer artículo sobre Federal Express (FedEx)
Conceptos importantes
¿Qué es un modelo? Es una representación de la realidad

¿Qué es un sistema? Es un conjunto de elementos que interactúan entre sí para obtener un resultado en común.
Preparación para la aplicación del modelo
Prueba del modelo y mejoramiento
Implementación
Desarrollo de la solución
Formulación del modelo matemático
Definición del problema y recolección de datos
Modelado
Ejemplo relacionado
Lea el artículo al que se hace referencia en el Recuadro de aplicación de la sección 2.2 del libro: Introducción a la Investigación de Operaciones de Frederick S. Hiller, el cual describe por completo el estudio de IO que se resume en dicho recuadro. Enumere los diferentes beneficios financieros y no financieros que resultaron de este estudio.
Full transcript