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Interferencias en el proceso de la comunicacion

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by

andreita velasquez aguirre

on 13 April 2016

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Transcript of Interferencias en el proceso de la comunicacion

EL CODIGO
Llamamos ruidos de la comunicación a todas las barreras o interferencias que impiden un libre flujo de mensajes entre un comunicador y un receptor.

Las barreras pueden clasificarse, según su naturaleza, en físicas, fisiológicas, psicológicas, semánticas.

Interferencias en el proceso de la comunicación
Las interferencias son variadas, una de ellas podría ser cuando el emisor y receptor no usan el mismo código.
Barreras Fisiológicas
Barreras psicológicas
Barreras semánticas
Clasificación de las
interferencias
1. Interferencias
2. Bloqueos
c. Barreras por condición
humana
1. Tendencia a juzgar
2. La curiosidad
3. Tendencia a generalizar
4. Sentirse consejero
5. Diferencias ideológicas
6. Egocentrismo
Perder la idea del servicio interviene con el YO.
7. Resistencia al cambio
Puede originar agresividad y furia pero cada persona es dinámica y cambiante, la actitud positiva fomenta la comunicación.
Tendencia a refutar
Adopta la actitud de descubrir los fallos en los demás para arremeter sin compasión contra los otros.
Actitud de escucha
Oír con atención, escuchar a los demás con inteligencia
COMUNICACIÓN INTRAPERSONAL
Se llevan a cabo dentro de nuestro cuerpo
TERMINACIONES NERVIOSAS
Son el contacto entre el mundo interior y exterior del individuo.
La Aceptación de uno mismo
Después del darse cuenta viene la Aceptación el Cambio
Esquema Deacronico de la comunicación Intrapersonal
1. Captación
2. Almacenamiento
3. Recuperación
1. Fuerzas propulsoras
2. Las fuerzas inducidas
4. La empatia
Relaciones positivas
1. Uno con otro
2. Uno hacia otro
Relaciones Negativas
1. Uno yuxta otro
2. Uno separado del otro
3. Uno contra otro
Clases de Comunicación Interpersonal
Son más eficaz que la inferencia, el bloqueo no deja pasar la comunicación, la impide, mata toda posibilidad de dialogo.


Escuchamos a los demás en actitud de jueces, evaluamos juzgamos a las personas que nos hablan
Adoptamos las actitud de un periodista o un encuestado, preguntamos y preguntamos casi obligando al otro a que nos cuente mas de lo que el desea.
:Cada persona es única, por lo tanto la comunicación es algo singular, personal y único que no podemos catalogar, a los demás por un esquema que se dio.
Ante un problema o una dificultad, la mayoría de los casos no se nos está pidiendo un consejo, y si lo piden la mejor ayuda que podemos dar es dejar que el otro encuentre su propio camino
Convencidos de nuestra posición, no aceptamos que nos contradigan, ni damos importancia a las opiniones contrarias o simplemente distintas
Almacenamiento: información captada por nuestro cerebro a través de las terminales nerviosas respectivas, es el almacenamiento mismo.
Al momento llamado recuperación de la información, en psicología se le llama memoria. Se conoce como el proceso mecánico y volitivo por el cual el cerebro extrae de su información almacenada.


Es aquella que establecen dos personas con los mismos derechos y obligaciones, entendiéndose por estos requisitos los que confiere su estatus social.
Simétrica
Complementaria
Es la que establecen dos personas, cuya relación se ve afectada por grados de dependencia, una respecto a la otra, padres e hijos.
Monopolica
Es la que sigue una orientación vertical descendente.

a. El Caciquismo:cuando la comunicación es controlada por un cacique de la comunidad.
b. Paternalismo: cuando los mensajes son enviados por el padre de familia.
d. Comercialismo: los mensajes son controlados por empresas comerciales
e.
Burocratismo:
el gobierno es quien emite y controla las informaciones. Anuncias leyes, decretos, mandatos, etc.
Militarismo:
las comunicaciones son controladas por entidades o personas militares.
Emergente: es la que nace en lis perceptores y se dirige hacia los órganos de decisión político-administrativa
Participatoria: es un sistema mixto, participan los comunicadores y los receptores en la elaboración de mensajes o comunicaciones de los diversos grupos sociales.
En esta etapa el cerebro modifica la información una persona, no crea totalmente el conocimiento recicla las experiencias personales de cada uno
4 Elaboración
¿ No se si decirle que esta bonito su vestido?

E
scoge varias alternativas de mensajes selecciona el mensaje o signos, el que mas conveniencias le reporte


5 Decisión
¡Se lo diré!
6 transmisión
El mensaje estructurado que el individuo decide lanzar a su exterior, habrá sufrido la crítica y el análisis del cerebro antes de decirlo
¡ Esta bonito
tu vestido!
Desde el punto de vista administrativo la comunicación puede ser
Vertical, horizontal
Circular
Es la comunicación que se realiza en la empresa o institución con fines no laborales ( sociales cultuales o de entretenimiento) es mas informal los empleados tienen los mismos derechos y obligaciones
Producidos por problemas de atención.
Ejemplo:

Timidez


Por el entorpecimiento de la comunicación por mala interpretación de la realidad.

-Normales
Idioma, costumbres, tradición historia.




-Anormales

miedo, desconfianza.

Almacenamiento Elaboración Transmisión



Captación Recuperación Decisión



Mensaje recibido Mensaje
Transmitido



Proceso en que el receptor logra retener un mensaje de manera natural.
El comunicador establece con el receptor.
El emisor y receptor generan fuerzas reciprocas de atracción.
El comunicador logra un conocimiento pleno del perceptor y viceversa.


El comunicador y el receptor comparten un mismo espacio físico.
El comunicador elude o evade a sus receptores.
El comunicador ataca constantemente a los receptores.
3. Uno para otro
Son las circunstancias que se presentan no en las personas, sino en el medio ambiente y que impiden una buena comunicación.
RUIDOS O BARRERAS EN EL CANAL
Son todas las fallas de legibilidad por defectos de transmisión.
Los ruidos pueden ser, manchas de tinta, las letras muy débiles y líneas o dibujos de baja calidad de impresión.

Pueden ser todos los problemas físicos de una persona o mal funcionamiento de algún órgano de emisión y recepción.
El paso inicial para la aceptación de uno mismo es darse cuenta de quien uno es.
Es bondadoso aceptar todo lo positivo que hay en nosotros, debemos darnos cuenta de nuestras flaquezas.
La aceptación de uno mismo la podemos concebir como el envión para cambiar nuestros contexto interno de la vida actual

Son los motivos que inducen a los individuos a desplazarse de un lugar a otro.
Pueden ser positivos o negativos

Son las fuerzas que ejercen otras personas hacia un individuo en particular.
Pueden ser el aprecio, la amistad, la simpatía.

En este factor se incluye el odio, cólera, antipatía, desinterés,
Es la capacidad de entender y comprender a los demás en su propio contexto.
Comunicación
c. Machismo: los mensajes son enviados por el hombre. La mujer es considerada como objeto de la decisión del hombre

FACTORES PSICOSOCIALES DE LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

Es el soporte de las relaciones humanas.
Comunicación Interpersonal
Conjunto de elementos que se combinan siguiendo ciertas reglas y que son semánticamente interpretables.
3. valencias
.
relaciones negativas
Ruidos o barreras en la comunicación
¡Gracias por
la atencion !
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