Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

BALTER -PREZI

Training onderhandelingsvaardigheden
by

jordi smits

on 2 June 2010

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of BALTER -PREZI

Agenda Resumé training onderhandelingsvaardigheden Waarom deze training?
De basis
Schematisch
Succes
Onredelijk gedrag
Reactie
Realiseer je dat!
Persoonlijke leermomenten
Waarom deze training? Zakelijk/ privé Deal-making, conflictbeheersing en besluitvormingsprocessen
Traditioneel --> ‘zero-sum’ proces
Structuur: voorbereiden, uitvoeren, evalueren
Gevangen in de drie E’s Ego / Emotie / Escalatie
De basis Theorie Harvard Law School

7 elementen van onderhandelen
Batna
Relation
Options
Communication
Commitment
Legitimacy
Interest
ZOPA SUCCES
Onredelijk gedrag - trucs Onredelijke voorstellen, langzaam gevolgd door kleine concessies.
Onjuiste informatie geven over je eigen speelruimte. Hiermee wordt gepoogd de perceptie van de andere partij omtrent mogelijke deals te beïnvloeden.
‘take-it-or-leave-it’ aanbiedingen.
Onwederkerig bod vragen.
Stapelen
Denigreren, beledigen, prijzen
Bluffen, Puffen en liegen.
Dreigen en waarschuwen
Het bagatelliseren of afbreken van de andere partij’s alternatieven
Good Cop, Bad Cop
Reacties: Herbenoemen
Waarom is deze termijn belangrijk voor jou?
Dat is een optie. Wat zijn mogelijke andere opties?
Help mij om het te begrijpen, waar komt dit cijfer vandaan?
Noem het gedrag bij naam en maak duidelijk wat het met je doet.
Verander de spelers
Stel andere onderhandelaars of partijen voor.
Introduceer een onafhankelijke derde partij.
Realiseer je dat: De grote van de taart niet vast staat. Dat er samen additionele waarde gecreëerd kan worden.
Het de taak van de onderhandelaar is om waarde te creëren i.p.v. te claimen.
Een onderhandeling geen wedstrijd is.
Er geen verliezers horen te zijn Afstappen van standpuntonderhandelen.
Ontdek de belangen van je andere partij.
Vraag onderbouwing van een bod en onderbouw je bod.
Stel openvragen.
Bereid je onderhandeling goed voor.
Relativeer onredelijk gedrag.
Onze belangen goed dient en die van de andere partij voldoende dient zijn om duurzaam te zijn.
Beter is dan ieders BATNA
De beste is van vele opties
Legitiem is en ondersteund kan worden door objectieve criteria
Duidelijk, specifiek en implementeerbaar is.
Is gebaseerd op duidelijke communicatie
Onze relatie verbeterd, of minimaal niet schaadt. Zakelijk/ privé Deal-making, conflictbeheersing en besluitvormingsprocessen
Traditioneel ‘zero-sum’ proces
Structuur Voorbereiden, uitvoeren, evalueren
Gevangen in de drie E’s Ego / Emotie / Escalatie
VRAGEN ? hallo HALLO HALLO
Full transcript