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TRAVEL SPORT&LIFE

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by

ESTEFI MONTSERRAT SIMO

on 11 May 2014

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Transcript of TRAVEL SPORT&LIFE

TRAVEL SPORT&LIFE
Clientes potenciales
El segmento:

Hombres y mujeres entre 16 hasta 60 años.

Perfil: personas deportistas, aventureras, que busquen motivación, que tengan valentía, entusiasmo, quieran la superación, innovación, adrenalina, y sobre todo con ganas de aprender nuevas disciplinas deportivas.

clase social media y todo tipo de clientes internacionales.

Marketing personas
“Jesús es un chico de 22 años, estudiante universitario y trabaja de entrenador personal en un pequeño gimnasio de su barrio. Vive con su familia en un piso en el centro de Barcelona. Es una persona con muchas inquietudes, con ganas de ver mundo, experiencias y sobretodo de practicar escalada en lugares fascinantes”.
Mapa de Empatía
Necesidades
Kevin Aguilar
Maria Victoria Guisao
Angela Collado
Marta Mohy
Alica Sanchez
Anna Teixidó
Estefi Montserrat

1. Teniendo las necesidades básicas de la pirámide de Maslow cubiertas (fisiológicas), las cuales son comer, dormir, placer y ocio.

2. Ofrecemos también seguridad deportiva y evidentemente una relación social vital para todos los jóvenes.

3. Podemos afirmar, que nuestra empresa se sitúa en el nivel mas alto de la pirámide de Malow, la autorrealización de nuestros clientes.

De forma general podríamos decir que el estilo de vida de nuestros clientes sería saludable y activa.
Estilo de Vida
Proceso de decisión de compras y de consumo.
Mediante nuestra agencia de viajes virtual:
http://www.travelsportlife.weebly.com

1. Selección del deporte.

2. Nivel del curso.

3. Destinación.

4. Alojamiento y transporte.

5. Extras: pack turístico para conocer el destino.
“Juliette es una mujer de 37 años, casada y madre de 2 niños, uno de 15 y 12 años. Trabaja en una agencia inmobiliaria y vive en el centro de Londres. Su mayor pasión es practicar windsurf, junto a su marido. Busca lugares donde las condiciones climatológicas le permita mejorar en su deporte favorito. Tiene mucho entusiasmo pero tiene un estilo de vida muy estresante: madre de familia, dueña de una empresa y muy responsable y exigente con su día a día. Y es por ello que busca unos días de desconexión.
Recuerdo de la experiencia por parte del cliente

Compartir experiencias en la plataforma online donde realizas la compra de tu viaje.

Recuerdo físico de tus vivencias.
Obtendrás el reconocimiento de tu círculo de amigos, donde podrán ver tus progresos.
Las publicaciones con mayor reconocimiento obtendrán ventajas y descuentos en próximas compras
Satisfacción= experiencia diferente.

Ofrecemos una combinación de:
Aventura
Deporte
Descubrimiento mejores destinaciones
Conocer nuevas partes del mundo
Convivir con nuevas culturas.

Misión ofrecer adrenalina, aventura y cultura de manera conjunta, para poder dejar un recuerdo único en las mentes de nuestros clientes, creando el deseo de seguir descubriendo nuevos destinos y mejorando en sus deportes favoritos.

2. Proponer una oferta de valor para dichos clientes
Ofrecemos:

Mejores destinaciones para los deportes de aventura según las necesidades de cada especialidad (factores climáticos, condiciones del entorno, naturales y paisajísticas).

Descubrir nuevas destinaciones con rutas para conocer lo más emblemático de cada lugar.

Plataforma que funciona como red social. Pudiendo conocer gente nueva, que practica el mismo deporte que nuestro cliente, con las mismas inquietudes y posiblemente coincidiendo con ellos en los viajes.

Aplicación móvil para compartir fotos, vídeos y comentarios con su circulo de amistades, así obtendrá reconocimiento y podrán ver sus progresos.

Valoraciones sobre cada experiencia, que servirá como ayuda y factor de decisión a los potenciales clientes.

Las publicaciones con mayor reconocimiento obtendrán ventajas y descuentos en las próximas compras.
Otras agencias ofrecen la posibilidad de viajar y practicar deportes, pero hoy en día, gracias a los avances tecnológicos, tenemos la posibilidad de ofrecer una innovación, creando una agencia online 3.0 y una aplicación móvil donde el cliente intervenga en el proceso de compra y se de una comunicación bidireccional.

Ofrecemos no sólo un viaje para practicar deporte, sino también la posibilidad de conocer a la vez la cultura y el modo de vida de cada destinación.

Valor añadido AAVV = portal de compra + red social.

Además, la red social nos servirá como

herramienta para captar clientes potenciales,
ya que todos los vídeos compartidos, imágenes y opiniones, les será útil en su proceso de decisión de compra.
Valor añadido y diferenciación frente la competencia
Criterios de comunicación para dar a conocernos.
645887339
sportlive@gmail.com
Página web/red social

Logotipo:
Eslogan:
Deporte más allá de las fronteras.
Proceso venta/compra/post venta.
CONTACTO
COMENTARIOS
=
Deporte más allá de las fronteras.
SURF
BUCEO

GRAN BARRERA DE CORAL, AUSTRALIA
SHARM EL SHEIKH, EGIPTO
YUCATÁN, MÉJICO

SURF

PIPELINE, HAWAI
MAVERICKS, CALIFORNIA
EUSKADI


WINDSURF/KATESURF

FUERTEVENTURA, GRAN CANARIA
TARIFA, ANDALUCÍA
ISLA DE SAL, CABO VERDE

ACUÁTICOS

ACUÁTICOS

ESQUÍ Y SNOWBOARD
ALPES SUIZOS
LAPONIA, FINLANDIA
ALASKA


ALPINISMO
MONTE FITZ ROY TREK, PATAGONIA
CAMINO INCA , PERÚ
SIEMEN MOUNTAINS, ETIOPIA

DE MONTAÑA

HIGHLINING

CHILE

BUNGUEE JUMPING
MURO DE PRESA, VERZASCA, SUIZA
LONGQING GORGE, CHINA
POROY, PERÚ

SAND BOARD
BIG RED, DUBAI
DESIERTO DE NAMIB, NAMIBIA
GRAN MAR DE ARENA, EGIPTO

LO ÚLTIMO EN DEPORTES

ALADELTA

BARILOCHE, ARGENTINA
CAPADOCIA,TURQUÍA
GRAN CAÑÓN DEL COLORADO, EE.UU



PARACAIDISMO

TAUPO, NUEVA ZELANDA
PENÍNSULA DE KAMCHATKA, RUSIA
SAHARA, MARRUECOS

PARAPENTE

SIERRA NEVADA, GRANADA
TAPALPA, JALISCO
KUALA LUMPUR, MALASIA

AIRE

ALA DELTA

DE MONTAÑA

AIRE

LO ÚLTIMO EN DEPORTES
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