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Planeacion Estrategica

Lo que debes conocer sobre tu Institución.
by

Claudia Lorena

on 22 January 2013

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Transcript of Planeacion Estrategica

Calle 10 # 33 - 51
PBX: 684 4000 Clínica Nuestra Señora del Rosario Santiago de Cali Conócenos: ¡BIENVENIDO! II Nivel de Complejidad Urgencias en 2 áreas de
atención independiente:
EPS y Central Trauma Adquisición Ambulancia
para Pacientes 2002 2008 2010 Habilitación servicio
Cirugías Cardiovasculares 2011 Adquisición
Escanógrafo Multicorte 2013 25 camas - Hospitalización
2 Quirófanos
1 sala - Partos
Urgencias (6 camillas, 2 Consultorios)
RX y Ecografía 4 salas - Cirugía
90 camas - Hospitalización
UCI (18 cubículos para adultos)
Apoyo Diagnóstico dividido en:
Laboratorio Clínico e Imagenología III Nivel
de Complejidad Más cerca de la
ACREDITACIÓN 2012 Ampliación de Infraestructura: servicios Consulta Externa y Laboratorio - Toma de Muestras Inauguración de sucursal Cartagena - Bolívar Inauguración
Clínica Los Nogales
Ibagué - Tolima Misión Prestar a la población colombiana, servicios de salud de mediana y alta complejidad, fundamentados  en la Calidad y Seguridad, con un Soporte Tecnológico Óptimo y un Recurso Humano Idóneo; trabajando por satisfacer las necesidades del  paciente y su familia, propendiendo por el Bienestar Laboral de nuestros colaboradores y la Estabilidad Financiera de la Institución. Visión Ser en el 2014 una entidad Acreditada y reconocida por nuestros usuarios por el excelente servicio al cliente. Política Institucional Brindar a nuestros usuarios la atención indicada de acuerdo con su condición de salud, dentro de un sistema de garantía de la calidad, que nos permite generar acciones orientadas al mejoramiento continuo. Haciendo de nuestra institución un lugar seguro para los usuarios, sus familias y nuestros colaboradores minimizando los eventos adversos y los riesgos en la prestación del servicio.

Trabajamos en la conservación del medio ambiente y el sostenimiento económico institucional, cumpliendo con las exigencias legales. Nuestros Servicios Urgencias Estándar de oportunidad de atención ofertada de 45 minutos. Promedio de atención actual 25 minutos. Atención las 24 horas para urgencias vitales y no vitales. Dos áreas de atención independiente: EPS y Central Trauma, este modelo de atención es único en Cali. Capacidad Instalada Central Trauma Ugencias EPS Áreas de Observación Cubículos de Observación Sala de Reanimación Sala de Procedimientos Sala de Yesos 23 20 6 5 1 1 1 1 1 Capacidad Instalada Habitaciones Unipersonales Habitaciones Bipersonales Estaciones de Enfermería Camas Habilitadas 34 6 88 22 Capacidad Instalada Cuidado Intermedio Cuidado Intensivo Cubículos totales Cubículos para Aislamiento Estaciones de Enfermería 10 8 2 5 2 Especialidades Exámenes de Laboratorio Servicios Especialidades Hospitalización 3, 4 y 5 piso 1 piso Talento humano idóneo que atiende con calidez y calidad. 56 habitaciones cómodas, confortables y seguras para los pacientes. 8 camas para pacientes que requieran aislamiento con presión negativa y diseñadas en tres espacios. Unidad de Cuidado Crítico Atención a pacientes adultos que
requieran cuidado intensivo e intermedio. Acompañamiento del paciente durante su proceso de atención y recuperación. Talento humano con experiencia en manejo de pacientes de alta complejidad, junto a un equipo de enfermeras las 24 horas. Cirugía Contamos con seis quirófanos y nuestra propia Central de Estirilización. Sala de recuperación con capacidad para 12 pacientes. Sistema de aire acondicionado de flujo laminar, garantizando una pureza del aire del 99.99% (Filtración EPA) - Cirugía General
- Cirugía Mailofacial
- Cirugía Plástica
- Cirugía Pediátrica
- Cirugía Gastrointestinal
- Cirugía Vascular y Angiológica - Ginecología
- Cirugía de Tórax
- Otorrinolaringología
- cirugía Cardiovascular
- Neurocirugía
- Cirugía Ortopédica
Cirugía Urológica Laboratorio 2 piso 2 piso 1 y 4 piso Laboratorio Nivel III de complejidad, que funciona las 24 horas del día. Contamos con dos sedes, una en el sur y otra en el norte de la ciudad, desarrollando así la posibilidad de realizar más de 1.800 exámenes diarios. Tecnología de punta con interfaz al sistema de Información de la Clínica. Microbiología: resultados de cultivos en tiempos cortos, propendiendo por un pronto inicio del tratamiento en pacientes con procesos infecciosos. Toma de Muestras
Microbiología
Servicio Transfusional
Uroanálisis
Hematología
Coagulación
Química Sanguínea
Inmunología
Serología Imagenología Totalmente digitalizado: óptima calidad de imágenes y oportunidad en la interpretación. Servicio las 24 horas de escanografía,
ecografía, mamografía y radiología. Sistematización de resultados oportunos, garantizado agilidad, seguridad y capacidad resolutiva de proceso de atención. Ecografía
Escanografía Multicorte
Mamografía Digital
Radiología Digital
Intervencionismo Consulta Externa 1 piso 1 piso Atención médica integral especializada. Servicio oportuno, efectivo y cálido Contamos con 16 especialistas. Neurocirugía
Cirugía Plástica
Medicina Interna
Psicología
Urología
Cirugía Pediátrica
Cardiovascular
Pediatría Ortopedia
Cirugía General
Gastroenterología
Otorrinolaringología
Fonoaudiología
Cardiología
Anestesiología
Criguía de mano Sistema de Gestión de Calidad Lizbeth Saldarriaga
Jefe de Calidad Gestoras de Calidad Asistencia de Calidad Seguridad del Paciente y
Vigilancia Epimediológica Seguridad del Paciente Atención Segura del Paciente Mejoramiento Continuo Capacitaión continua Cultura de Seguridad Cultura del Autoreporte Gestión Proactiva del Riesgo Involucara al paciente y
su familia en la atención Semana de la Seguridad del Paciente Apoyados en el área de Calidad y Comunicaciones se realizan actividades de fortalecimiento de un tema de Seguridad del Paciente en la Institución. Simposios y Conversatorios de
Seguridad del Paciente Ingresa a la Intranet Click en Administravos
Click en Notificación de Eventos
Click en Notificar Para analizar y gestionar se ingresa a MIE - Metodología de Investigación Exhaustiva Selecciona Unidad Funcional
Elige el reporte
Analiza Kit de Seguridad Tarjeta de bienvenida con recomendaciones para Seguridad del Paciente. Código de barras para identificación de muestras de paciente. Información y Educación Quirófano Seguro Identificación del Paciente Cabecera de cama o camilla Manilla Paciente Azul: Hospitalizado Rojo: Alto riesgo de Caída Naranja: Alérgico Esta es la forma correcta de marcación, debes usar la convención de colores según el riesgo del paciente. Lavado de Manos En la Institución se realizan jornadas lúdicas que buscan fortalecer esta práctica, causando un impacto positivo en la disminución de la flora bacteriana. Recuerda que el Lavado de Manos se realiza según el Protocolo de la Organización Mundial de la Salud -OMS y la Higienización de Manos se hace con el Supragel para procedimientos no invasivos. Y en 8 años... Inducción y re-inducción
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